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V
Note : 1 sur 5
Depuis 10 jours, il n'y a toujours pas de changement sur ma commande ? Le statut est en cours de traitement lorsque le produit est en stock ?
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Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 716 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tout s'est bien déroulé de la commande à la livraison. J'espère toute fois que le choix de puzzle sera plus diversifié pour obtenir la 5ème étoile Se
A
Note : 1 sur 5
Na 10 dagen nog steeds geen beweging op… Na 10 dagen nog steeds geen beweging op mijn bestelling ? Status blijft op in behandeling staan, dit terwijl het product op stock is?
A
Note : 3 sur 5
Délai très long à chaque comman
V
Note : 1 sur 5
Depuis 10 jours, il n'y a plus de retour sur... Depuis 10 jours, il n'y a plus de retour sur ma vente ? Le statut n'est plus en vigueur, ce qui signifie que le produit est toujours en stock ?
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G
Note : 4 sur 5
1 inconvénient c'est qu'une fois que vous avez commandé vous recevez tout en français si vous ne connaissez pas le français c'est un problème sinon je trouve que tout est parfait
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la commande du délai de livraison !Dommage qu'on ne puisse pas connaître les couleurs de peinture nécessaires à la maquette pour les commander en même
A
Note : 4 sur 5
Un peu de cafouillage à la livraison mais ça
C
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience. Ils m'ont envoyé la mauvaise commande et j'ai eu beaucoup de mal à les contacter. On m'a dit qu'ils n'avaient pas de stock de ce que j'avais commandé et que je leur avais envoyé le mauvais paquet et j'attends toujours un remboursement. Je n'achèterai plus jamais chez eux.
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A
Note : 4 sur 5
Pour un produit non disponible, j'ai été remboursé du coût et d'un pourcentage des frais d'expédition.
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A
Note : 1 sur 5
commandé avant midi... expédié le jour même.... j ai commandé à 11h et mon colis a été expédié 3 jours après. inadmissible. publicité
G
Note : 4 sur 5
Presque tout en stock Le délai de livraison a été plus long que prévu Tout le reste est satisfaisant
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V
Note : 1 sur 5
Le produit était parfait, exactement ce que je voulais Mais la livraison/expédition ne vaut pas la peine de payer l'argent supplémentaire pour une livraison plus rapide car le produit n'est pas expédié dans le délai imparti ; j'ai attendu plus d'une semaine pour une livraison en 2 jours.
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A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation mais j'attends avec impatience le nouveau site pour voir si la prochaine commande sera plus rapide pour trouver les produits. à suiv
A
Note : 4 sur 5
De beaux modèles, un emballage durable et un suivi des colis en transit facile à utiliser
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V
Note : 4 sur 5
Le 16 janvier, un jeu a été créé par 1001 modelbouw. Il s'est réveillé pas plus d'un mois plus tard et s'est rendu compte qu'il s'agissait d'un jeu français et qu'il ne s'agissait pas d'un site web .nl. Il n'a pas non plus été vérifié dans le produit que le nom français était un nom anglais. En contactant 1001hobbies (l'association mère), j'ai reçu par courrier un rabais de 5% et le mode d'emploi en anglais. Mais le jeu n'est pas du tout accessible car les cartes sont en français. En outre, le retour à la France doit se faire sans délai, ce qui n'est pas non plus une bonne chose. Ce n'est pas une bonne idée !
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A
Note : 1 sur 5
franstalig geleverd 16 januari een spel besteld via 1001 modelbouw. Hij kwam pas een maand later eindelijk binnen en toen bleek ineens dat ze een Franstalig spel hebben verstuurd, en dat verwacht je niet van een .nl website. Er stond ook niet bij het product vermeld dat het Franstalig was ipv Engelstalig. Na contact met 1001hobbies (het moederbedrijf) krijg ik 5% korting en het Engels instructieboekje over de mail. Maar het spel is helemaal niet speelbaar want de kaartjes zijn in het frans. En nu moet het dus retour naar Frankrijk gestuurd worden, en dat is ook niet goedkoop. Geen aanrader dus!
V
Note : 1 sur 5
franstalig geleverd 16 januari een spel besteld via 1001 modelbouw. Il a déclaré pas moins d'un mois plus tard à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise qu'il s'agissait d'un jeu en français, et qu'il ne s'agissait pas d'un site web .nl. Il n'a pas non plus été vérifié dans le produit que le nom français était un nom anglais. En contactant 1001hobbies (l'association mère), j'ai reçu par courrier un rabais de 5% et le mode d'emploi en anglais. Mais le jeu n'est pas du tout accessible car les cartes sont en français. Il faut donc que le retour en France soit effectué, ce qui n'est pas non plus une bonne chose. Ce n'est pas une aubaine !
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G
Note : 1 sur 5
La commande met beaucoup trop de temps à être expédiée
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bien merci.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu lon
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue. Mais bon prix.
A
Note : 4 sur 5
le délai de livraison doit être amélioré sinon tout est bien arrivé et bien emballé merci
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A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé entre autres 2 peintures Revell (n°36140 et 36186) au prix de 269€ chacune. Mais j'ai reçu à la place 2 peintures Humbrol (n°91 et 26) au prix de de 229€ chacune. Ce remplacement a été effectué sans que je sois prévenu et de plus pour ces peintures Humbrol j'ai été prélevé au tarif des peintures Revell soit une différence à mon détriment. Je regrette le manque d'information le remplacement sans validation de ma part et le prélèvement au tarif le plus fort et ne correspondant pas aux produits livrés. Je regrette également la non réponse de 1001 maquettes à mes messages
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du colis
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais acheté de pièces de rc dans le monde entier et je n'ai jamais été aussi mal traité en tant que client. je ne reviendrai pas. J'achète des pièces de rc partout et je n'ai jamais été traité aussi mal en tant que client, je ne reviendrai pas. RUBBISH !!!!!!!!!!!!!!
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A
Note : 4 sur 5
Un colis fut expédié vers Mondial Relay le 32 et semble t-il perdu! Je vous ai prévenu le 7 et j'ai reçu un avis correctement rédigé d'une enquête. Depuis nos sommes le 18 je pose la question de savoir si je dois encore attendre longtemps le résultat de cette enquête J'obtiens une réponse sans doute au""enquête en cour""!! Comme il ne s'agit pas d'une Rolls perdue je ne comprend pas cette option. Cela me déçois car je vous ai recommandé pour le sérieux auprès d'amis. Je suppose que cet avis ne sera pas diffusé auprès de vos clients. Jacqu
A
Note : 4 sur 5
Première commande la navigation sur le site est bonne le suivi de la commande aussi le conditionnement du colis est robuste…hélas un train d'atterrissage du C47 Dakota commandé pour l'anniversaire de mon fil est cassé la boite de la maquette avait reçu un choc (très certainement avant la mise en colis) Donc 4 étoiles
A
Note : 4 sur 5
Service très pro et délai de livraison raisonnab
A
Note : 4 sur 5
Efficace sur l'expédition des commandes énormément de choix je recommande. Mais je trouve ça un peu chère d'arriver à plus de 60€ pour avoir les frais de port
V
Note : 4 sur 5
Très grand choix de matériaux, de couleurs, etc. Modèles à l'échelle un peu confus, mais abondants.
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C
Note : 1 sur 5
On m'a dit il y a une semaine que ma commande avait été expédiée et je ne l'ai toujours pas reçue.
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G
Note : 4 sur 5
L'achat a été bien emballé et est bien arrivé Seulement sur les 6 couleurs de peinture, 2 ne sont pas les couleurs dont j'ai besoin Peut-être penser à une autre façon de mieux coordonner cela
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A
Note : 4 sur 5
J'ai étais embeter avec la marque icm Fortement Par contre la marque academy et très très b
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon coli
A
Note : 3 sur 5
Soucis avec la peinture Apres l achat d une maquette j ai acheté le packs qui ne correspond pas à la maquette et conseille par 10001 maquettes J ai donc avec le tableau de correspondance achet les bonnes couleurs chez Humbrol mais elles ne sont pas Acryliques. Pourquoi 10001 maquette ne font pas des packs en fonction des maquettes ou pourquoi ne trouve t on pas des coffrets de peinture heller Revel Humbrol Pour le reste je suis satisfa
A
Note : 4 sur 5
le temps de livraison m'est apparu un peu long
V
Note : 4 sur 5
Bonne communication. La commande était correcte et bien emballée.
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V
Note : 4 sur 5
Le traitement et l'expédition en 1 jour ont été super. Malheureusement, l'envoi par la poste a duré 7 jours - Napoléon il y a 200 ans était plus rapide. Mais je suis très satisfait de 1001 modellbau GeJot
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V
Note : 1 sur 5
Le 24 janvier on m'a fourni un moteur pour ma voiture RC. Le 24 janvier on m'a fourni un moteur pour ma voiture RC. Aujourd'hui, il est en place depuis le 13 février et n'a pas encore été utilisé.
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