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F
Note : 1 sur 5
La qualité de la grue n’est pas au rendez vous pièces tordues échelle de certaine pièce aléatoire et pour info livraison par chronopost à 40 kilomètres de chez moi aller retour
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 1 sur 5
L article recu n est pas celui commandé et il est cassé car pas neuf, les figurines n étaient plus attachées avec le fil métallique qui evite les mouvements
D
Note : 4 sur 5
nous avons bien reçu les commandes GDLHMQUBN et HMLPPRABSA; reste à recevoir la commande RJQCJJNIK / 25.05.2025..... à la suite des livraisons complètes de toutes nos commandes, nous apporterons probablement nos commentaires......de satisfactions.....!!! De ce fait, attendons donc la suite..... Merci de faire suivre le reste de nos commandes......
J
Note : 1 sur 5
Le produit a un défaut de fabrication et les instructions de montage ne sont pas bien expliquées
Avis traduit
O
Note : 4 sur 5
Grand choix, Bon service malgré un petit retard dans la livraison. Sérieux et réactif recommandé
A
Note : 1 sur 5
Apres 3 semaines d'attente . leur dis t'on etait d'une semaine! J'ai recontacter service client pour m'informer que le paiement n'etait pas validd alors que ma banque avait debite le montant de la facture. Personnel ne m'a contacter pour me dire du probleme si je n'avais pas telephoner. Il a fallu que j'envoie une preuve de ma banque comme prevent que c'erait payer. Enfin en final 2 mois apres j'ai recu ma achat. Merci mais non merci En contre parti niert en cadeaux ni excuses . Good bye
A
Note : 1 sur 5
-
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
J'ai reçu des produits incomplets et j'attends depuis trois mois. Ils ont dit qu'ils avaient envoyé deux produits, mais il n'y en a qu'un. Je les ai déjà informés, mais je n'ai reçu aucune réponse.
Avis traduit
F
Note : 1 sur 5
Commande arrive avec du retard + rien avoir avec la photo du sites . Je ne recommande pas
C
Note : 1 sur 5
J'ai passé ma commande en mai, j'ai demandé des nouvelles en juin, je n'ai pas reçu de réponse et en août ! la commande a été livrée. Je ne commanderai plus.
Avis traduit
R
Note : 1 sur 5
Commande reçue avec 13 j de retard
E
Note : 1 sur 5
Presque 5 mois d'attente
J
Note : 3 sur 5
Je ne récupère pas le montant trop payé après presque un an d'attente pour une précommande.
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Note : 1 sur 5
produit moyen recu apres presque 1,5 mois d attentes. apparemment cest indique mais en tant que nouveau client je n ai rien vu donc il faudrait une plus grande transparence et visibilité sur les délais hypers longs. du coup anniversaire rate. cadeau arrive trop tard. par ailleurs l objet nest pas hyper solide je donc doublement decue.
H
Note : 4 sur 5
Ma commande est bien arrivée. Merci pour cela.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande le 19 mai et à ce jour je n'ai reçu qu'une partie de ma commande, sans nouvelles du reste de celle çi. Ce n'est pas très professionnel....
P
Note : 4 sur 5
Manque un vrai service livraison en24h ou 48h max, mais sinon, au top !
J
Note : 4 sur 5
Bon service et attention personnelle, mais retard dans la réception du produit commandé même s'il est en stock.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Une autre commande que j'attends.
Avis traduit
B
Note : 1 sur 5
Je reste en litige. 2 erreurs de produits et 1 non livré. Pas d'avoir...
J
Note : 1 sur 5
La maquette est médiocre et chère. La boîte indique échelle 1/48 et la notice (minimaliste) indique échelle 1/72 ! Fabrication Ukraine pour une marque bulgare. A fuir.
J
Note : 4 sur 5
👍
N
Note : 3 sur 5
Pas mal de retard malheureusement
I
Note : 1 sur 5
Il faut menacer le site pour recevoir sa commande. Je ne commanderai jamais plus sur ce site.
S
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un article qui devait être rapidement en stock, mais après paiement, il s'est avéré que c'était une précommande qui a été reportée plusieurs fois - sans que je sois informé. Le service client a répondu lentement et de manière évasive, même lorsque j'ai demandé une alternative qui était bien en stock. Après de nombreux allers-retours, ma commande a été modifiée, mais je n'ai pas eu de clarté sur le montant restant qui n'a pas été remboursé. Finalement, j'ai reçu ma commande des semaines plus tard, après beaucoup de frustration et sans aucune forme de service.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
UN PEU LONG
L
Note : 4 sur 5
sans commentaire
G
Note : 1 sur 5
Commande passée le 26 février 2025. J'ai reçu plusieurs message automatiques m'indiquant un retard de livraison. Début juillet excédé je les appelle et découvre que ma commande a été oubliée. Finalement je recois ma commande le 21 Juillet... Je demande un geste commercial (même minime c'est une question de principe des frais de ports offert ou un bon d'achat de 5€ m'auraient amplement satisfait, même un carte avec des excuses manuscrites m'aurait satisfait) et je reçois encore un message sybillin m'indiquant que ma commande a rencontré des problèmes de livraison. 5 mois pour un "léger retard de livraison", je pense que l'on se moque de moi.
T
Note : 1 sur 5
J'ai dû attendre 2 mois pour ma commande. Il n'y a eu aucune compensation. En outre, il n'y avait aucun statut. Juste le message que je devais être un peu patient. Pour mes demandes au support, il n'y avait qu'un message copié-collé disant que l'article serait livré quand cela serait possible, ce qui ne donne effectivement aucune information. Une fois et jamais plus.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Satisfait, reçu colis dans les délais.
J
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en parfait état. Dommage pour la lenteur. Sur le site, il me disait quelques jours, alors qu'il a fallu des semaines entières.
Avis traduit
B
Note : 4 sur 5
je suis satisfait
C
Note : 1 sur 5
Je reçois le colis après m'être fâché. Il manque du matériel dans le colis. Ils me donnent un bon qui ne sert à rien d'autre que de me faire dépenser plus pour l'expédition que pour le matériel. Je n'ai pas de mots.
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, par rapport à ce qui m'a été annoncé lors de la commande, la livraison a été lente. J'ai dû renvoyer 2 mails pour être livré quelques semaines plus tard.
T
Note : 1 sur 5
En cas d'annulation de la commande, le montant déjà payé ne sera pas remboursé
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
Un trés grand choix. Malheureusement des délais trop longs pour certains articles.
A
Note : 1 sur 5
La vitrine est arrivée défectueuse et lorsque je l'ai signalée et demandé un remplacement, on m'a seulement proposé un bon de 5€ et aucun remplacement. Bien que j'aie envoyé des photos de la vitrine défectueuse. Je n'achèterai plus jamais rien dans ce magasin. Pas du tout recommandé.
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
rien a dire de plus toujours un service de qualité...
M
Note : 4 sur 5
conforme a mes attentes pas de probléme