Avis clients de 1001hobbies

cols et contenu correspondant a mes attentes sauf une refèrence réglèe financièrement et non recu mais en cours de régulation. bonne fete de fin d

Produits de bonne qualité et livraison rapide

Délais d’expedition annoncés 5-7 jours Commande passée le 812 et expédiée ce jour. Soit 13 jours plu

Furieux !! commande le 2311 - RIEN RECU à ce jour !! je vais porter plainte !

commande de fin novembre (IT1246 Pilotes de l'OTAN et Personnel au sol) jamais reçue. Très insatisfa

Pour une entreprise située en dehors des États-Unis, le service est plutôt bon.

Toujours pas reçu ma maquette commandée le 16 décembre malgré des frais d'envoi de 14€99 pour le recevoir dans les 48h raté ! Mon colis à ce jour n'est toujours pas parti. Impossible de les avoir en chat sur leur site. J'ai laissé un mail samedi pas de réponse à ce jour. Très déçue. J'espère recevoir ce cadeau pour mon époux avant

J'ai trouvé la réf. que je cherchais expédition juste un peu long

0 j ai passé une commande je devrais être livré le 1112 depuis cette date ils marquent produit indisponible il ont encaissé l argent surement en sachant qu'ils ne peuvent fournir j appelle ça du vol . Réponse : 1001 MAQUETTES Il y a 6 heures Monsieur Leforestier Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous vous souhaitons d'avance de très belles fêtes de fin d'années Le service client 1001 hobbies. reçus par mail Il s'agit d'une erreur de stock. Le produit est donc indisponible nous le regrettons. De ce fait : Soit nous mettons un avoir de la valeur du produit manquant (avoir valable 1 an sur une prochaine commande sans minimum d’achat et sécable). Soit nous vous proposons le remplacement de votre produit par un article de votre choix présent sur notre site et en stock. (avec un prix de + ou - 5% du produit initial). moi : je n appelle pas ça

on me dit que mon colis m'attend au point relais mais aucun colis à mon nom...que dois je faire

livraison trop tardives commande passer y a plus de trois semaines

Bien juste la livraison un peu longue

Entreprise extérieure Pour une entreprise située en dehors de l'Amérique, le service est plutôt bon.

Outside Company For a company out side of America, the service is pretty good.

Je suis désolée de vous faire part de mon mécontentement car je n'ai pas encore reçu mon colis et j'ai passé la commande le 6 décembre et je l'attends toujours. Vous m'avez envoyé une date approximative du 24 et je dois le livrer comme cadeau d'anniversaire le 23 décembre. Je suis bien sûr très mécontente car lorsque j'ai passé la commande, il était spécifié que je la recevrais au plus tard dans les 4 jours. TRÈS MÉCONTENT

J'ai passé une commande il y a 15 jours et je ne l'ai toujours pas reçue. Après plusieurs réclamations, je m'attends à ce qu'elle arrive en début de semaine...surtout...

Le délai d'expédition ne semblait pas très clair et je ne savais pas combien de temps ma commande prendrait. Une fois l'expédition commencée, j'ai eu une meilleure idée de son état, mais pas encore de date de livraison globale. Sinon, j'ai été très satisfaite.

je suis tres comptant de mon achat mais tres mécomptant car les modes emploie ne sont pas en français et c est tres contraignant pour ce servir de mon cadeau j ai envoyer un mail mais j ai reçut une reponse que pour l achat de pièces détachées et pour les manuelle

Période compliquée en terme de déla

Rien reçu pour l instan

colis reçu avec pinceau non protégé et ab

Première commande l'article acheté n'était finalement plus disponible on me propose un avoir que j'accepte mais il n'est pas du bon montant. Le problème a été réglé immédiatement après l'ouverture d'un litige PayPal. Deuxième commande fait avec en partie le fameux avoir ras commande reçue complète et dans les te

Le délai d'expédition n'était pas très clair Le délai d'expédition n'était pas très clair et je ne savais pas combien de temps ma commande prendrait. Une fois que l'expédition a commencé, j'ai eu une meilleure idée de son état, mais pas encore de date de livraison globale. Sinon, j'ai été très satisfait.

The shipping time wasnt very clear The shipping time didnt seem very clear and I was unaware of how long my order would take. Once the shipping commenced it gave me a better idea of its status, just still not an overall delivery date. Otherwise, I was very pleased.

Il est un peu étrange que je puisse déjà donner mon avis maintenant car j'ai commandé le 4-12 et je n'ai pas encore reçu la commande - nous sommes maintenant le 19-12 - nous sommes maintenant le 23-12 et lorsque je regarde le suivi et la traçabilité, il est indiqué - Le colis n'a pas encore été reçu ou traité par PostNL.

J'ai commandé un puzzle le 241120, expédié le 2611 et il n'est toujours pas arrivé ! Numéro de commande 3BCPTJQHG.

Magnifique modèle d'avion Tamiya 1:48 livré rapidement de France à l'adresse italienne en bon état. Le site web de l'ordinateur portable est meilleur que la version iPhone, qui semble avoir quelques liens clés manquants (par exemple les informations légales et la réinitialisation du mot de passe).

La première expérience n'a pas été très bonne car j'ai reçu les mauvais produits. Mais très bien par la suite, car après un e-mail, ils ont agi immédiatement pour m'envoyer les bons articles. J'achèterai à nouveau sans aucun doute.

Bien qu'il s'agisse en général d'une boutique efficace, sérieuse et offrant un bon service, j'ai eu quelques mauvaises surprises depuis plusieurs années, la dernière en date étant l'envoi d'un modèle non commandé à la place d'un modèle d'une autre échelle qui n'était plus disponible alors qu'il figurait sur le site. Je ne sais pas si la mésaventure est due au fait que le site n'est pas mis à jour en temps réel, mais j'aurais trouvé plus logique de garder l'argent en crédit pour une commande ultérieure plutôt que d'envoyer un modèle qui ne m'intéressait pas, m'obligeant à perdre du temps à le renvoyer. A part cela, je suis satisfait de la grande variété de modèles et de la fiabilité du système.

Je l'ai commandé il y a 20 jours et l'ai payé mais lorsque je me connecte au livreur de colis je constate qu'il n'a pas été envoyé par 1001hobbies. Je demande alors pourquoi par e-mail et je n'obtiens aucune réponse. Je l'ai adapté car un bon suivi a é

De Tres bon produit livraison rapide

Si la commande a été longue à me parvenir les articles sont conform

Livraison assez longue

A une semaine de Noël je ne vois tjs rien venir . Commande faite depuis le 30 nov réception prévu le 10 dec et tjs rien le 18 . Impossible de joindre par téléphone et aucune réponse malgré les mails envoyés. Peut être aurais-je une réponse avec c

Aucune nouvelle de ma commande effectuée dix jours auparavant. Pas de réponse ni par téléphone ni par mail Expectative la plus comp

Délai de livraison rapide...Néanmoins cela se corse lorsque nous devons retourner l'un des produits de la commande (produit qui n'est pas conforme à nos attentes) : la demande est faite sur le site depuis plus d'une semaine maintenant et toujours pas de message pour autoriser ce retour. Le service client est injoignable par téléphone. Bref il vaut mieux être totalement satisfait de sa commande et ne rien avoir à ret

Commande faite il y a 2 semaines. C'est une catastrophe !!! Sur 2 articles disponibles 1 transformé en avoir et l'autre expédié soit disant il y a 3 jours. Depuis mon colis est dans la nature ? Aucune indication de prise en charge sur le site de Mondial Relay. Je suis mécontente et je ne lacherai pas l'affaire ! Même si vous êtes injoignables par téléphone ou mail je souhaite des explications. Je n'adhère pas à votre slogan nos clients nous ador

Super magasin et beaucoup de produits magnifiques. Toutefois ma commande du 23 11 est arrivée le 1712 . ( contrairement aux prévisions de livraison début décembre) J’aurais aimé lors de ma commande que l’on m’avertisse que le jouet n’était pas dispo de suite . C’est un

Commande faite il y a 2 semaines. C'est une catastrophe !!! Sur 2 articles disponibles 1 transformé en avoir et l'autre expédié soit disant il y a 3 jours. Depuis mon colis est dans la nature ? Aucune indication de prise en charge sur le site de Mondial Relay. Je suis mécontente et je ne lacherai pas l'affaire ! Même si vous êtes injoignables par téléphone ou mail je souhaite des explications. Je n'adhère pas à votre slogan: nos clients nous ador

J'écris à nouveau pour insister sur le fait que j'ai passé une commande il y a plus d'un mois et que je ne l'ai toujours pas reçue et que je n'ai reçu aucune réponse ou solution. Ici, il y a des gens qui écrivent que tout est parfait, bien sûr ce n'est pas mon cas et ce n'est pas le cas de beaucoup d'autres personnes qui écrivent. C'est incroyable qu'ils le fassent