Avis clients de 1001hobbies

Sent the wrong plane, feel duped Hi, Although I appreciated you sending me a ""super chipmunk"", and promptly, it was not all the same as the one I was expecting - the box is totally different and the plane is much smaller than shown. I was expecting the MHD or ""Thunder Tiger"" Chipmunk with 51"" WS as you showed, but instead got the small ""World Models"" which only had a 39"" WS. I wouldn't have ordered if I'd know this. I hoped you weren't trying to cheat me....

It isn’t fair price to pay for… It isn’t fair price to pay for avHobbymaster diecast, this company ask almost double the price!! ??

Il n'est pas juste de payer pour... Il n'est pas juste de payer pour avHobbymaster diecast, cette société demande presque le double du prix !!! ? ?

bon produit mais delais d e livraison tres long

Les peintures en pots ne sont pas répertoriées à cause d'un autocollant qui cache le nom une bonne demi-heure pour les enlever délicatement afin de trouver la correspondance....dom

Des produits plus chers qu'ailleurs et pas toujours bien référencés. Mais une belle réactivité de l'é

Livraison dans des délais rapides. Par contre dans la boîte une pièce était cassée ou mal formée par R

Le délais de livraison n'est pas respectÃ

Bon service. Juste une petite erreur dans la commande.

Toujours pas reçu. Plus de 10 jours désormai

Order Number LZNR70WXX I ordered a model on 16th November 2020 and £74.25 was taken from my bank account. It appears that Hermes made two attempts but were unable to deliver the package and returned it to you. We have had numerous other parcels delivered by Hermes. Hermes Tracking Number 551639530371039.. Nothing was heard from you, nor my money returned, so I phoned you on the number you advertise, which appears to be no longer available. I got through and a very nice lady told me she had a record of this and was waiting for the warehouse to issue the necessary document. She said she would chase it and let me know within the next day or so. This model is the last one you have in stack so is important. Needless to say, despite trying to contact you, I haven’t heard a word so far and wonder if you would be kind enough to take some interest in this matter and either return my money or send the model.

Le produit que j'ai commandé a été livré dans la mauvaise langue Après avoir envoyé plusieurs courriels et appelé le service clientèle, une semaine plus tard, j'attends toujours une solution Il est possible, bien sûr, qu'elle arrive, c'est pourquoi cette évaluation est sujette à quelques réserves.

kit sympa et reçu en temps et en heure

23 januari bestelling gedaan, niets ontvangen 23 januari bestelling gedaan. Nooit iets ontvangen. Ligt op distributiekantoor in Frankrijk. Via de mail steeds heel kort antwoord. Geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.

L'article était conforme à la description, mais j'ai été extrêmement déçu par le service client. Face à une manifestation de bogues dans leurs serveurs et une nouvelle commande émise, j'ai reçu l'article bien plus de 2 semaines après la commande sans recevoir aucune nouvelle concernant le statut de la même malgré plusieurs emails envoyés pour demander des éclaircissements. Pour couronner le tout, en plus d'un très mauvais service, le prix a doublé par rapport à d'autres sites de commerce électronique.

23 janvier : la vente est terminée, rien n'est prévu 23 janvier : la vente est terminée. Rien n'est disponible. Ligt op distributiekantoor in Frankrijk. Par courrier, la demande est de plus en plus courte. Je n'ai aucune idée de la manière dont je peux gérer ma vente.

Numéro de commande LZNR70WXX J'ai commandé un modèle le 16 novembre 2020 et 74,25 livres sterling ont été prélevées sur mon compte bancaire. Il semble que Hermes ait fait deux tentatives mais n'a pas pu livrer le colis et vous l'a renvoyé. Nous avons reçu de nombreux autres colis livrés par Hermes. Numéro de suivi Hermes 551639530371039.. Je n'ai pas eu de nouvelles de votre part, et mon argent ne m'a pas été retourné. Je vous ai donc téléphoné au numéro que vous annoncez, mais qui semble ne plus être disponible. J'ai obtenu la communication et une dame très gentille m'a dit qu'elle avait un dossier à ce sujet et qu'elle attendait que l'entrepôt émette le document nécessaire. Elle m'a dit qu'elle s'en occuperait et qu'elle me tiendrait au courant d'ici un jour ou deux. Ce modèle est le dernier que vous avez en stock et il est donc important. Il va sans dire que malgré mes tentatives de vous contacter, je n'ai pas eu de nouvelles jusqu'à présent et je me demande si vous auriez la gentillesse de vous intéresser à cette affaire et de me rendre mon argent ou de m'envoyer le modèle.

Je n'ai pas reçu ma commande. Il s'agissait d'un cadeau de Noël pour 2020. Toujours rien.

Service client épouvantable ! Ne réponds jamais au téléphone et très épisodiquement aux mails sans donner pour autant de réponse. J'ai passé une commande le 14122020 et au 19022021 je n'ai toujours AUCUNE nouvelle de la date de li

arnaque légale 2 articles en photos et 1 article reÃ

arnaque légale 2 articles en photos et 1 article reÃ

malheureusement endommagé a pu être réparé par collage de sorte que cela ne se remarque pas

Did not reciv my order Did not reciv my order. It was meant as a chirstmas gift for 2020. Still nothing.

Ils promettent de livrer entre 5 et 7 jours ouvrables et cela fait plus d'un mois que j'attends les produits demandés. Le support répond avec des réponses standard et ne s'excuse pas...vraiment un mauvais service !

Je n'ai pas récupéré ma commande Je n'ai pas récupéré ma commande. Il s'agissait d'un cadeau de Noël pour 2020. Il n'y a toujours rien.

TRES BON EMBALLAGE

Livraison trop longue Plus de dix jours pour recevoir trois petits pots de peinture que vous avez écrit avoir en stoc

Bonsoir Je viens de récupérer mon colis ce soir et j'en suis très déçu en effet sur la commande 2 des 3 pinceaux sont cassés et les marques des peintures ne correspondent pas à ma commande.Je voulais de la peinture de la marque Humbrol ( marque que je trouve de très bonne qualité) et sur les 6 pots commandés je n'ai reçu qu'un pot de cette marque Je ne pense plus passer de nouveau commande chez vous Cordialement Stéph

TOUT S'EST MIEUX

la photo gravure est fantastique quatre... la photo gravure est fantastique quatre étoiles c'est parce qu'il n'y avait pas de feuille d'instruction

the photo etch looks fantastic four… the photo etch looks fantastic four stars is bacause there was no instruction sheet

Pas op!!! Heb via deze site een model gekocht. Bedrag is afgeschreven van mij n creditcard. Daarna ondanks herhaaldelijke pogingen tot contact geen nieuws meer gehad. Geen bevestiging. Geen nieuws over verdere afhandeling. Telefoonnummer op de site werkt niet en geeft in het Frans aan dat je maar moet mailen. Hoop dat het goed komt, maar krijg inmiddels een slecht gevoel bij de afloop van mijn aankoop hier. Zeker nu reacties op vragen uitblijven. Wil deze ervaring als waarschuwing hier delen.

Pour les produits c'est parfaitc'est du Tamiya. Pour l'emballage c'est excellent soignéchaque article emballé séparémentet calé parfaitement. pour le délai bofParis-Châteauroux en 7 jours Düsseldorf-Châteauroux 48hvisiblement le Covid n'est pas aussi perturbant en Allemagne ! Rien de bien méchantmais attention Amazon pour les même articles fait du pr

Très très long mes achats de l'étranger arrivent plus v

je suis très déçu de la livraison. Il y a eu une erreur de votre part lors de la programmation de la livraison par mondial relai. Le colis n'a pu être déposé à l'endroit prévu d'où le retour à l'expéditeur. Malheureusement pour moi ce devait être un cadeau d'anniversaire prévu pour le 14 février. Ext

C'est la première fois que j'achète dans ce magasin et la vérité est que j'ai adoré le modèle.le seul point négatif est qu'il a mis du temps à arriver. Pour le reste tout est parfait. Je vous remercie infiniment.

Très bon service, agréable à recevoir dans une boîte aux lettres, j'ai été bien informée, dommage que ce soit surtout en français.

La recherche d'une couleur appropriée pour le modèle s'est révélée négative.

bien que les marchandises soient en stock, il s'est écoulé exactement 14 jours entre la commande, le paiement et la livraison. Cela mérite d'être amélioré ! Le contenu de la livraison était toutefois correct.

Pas de problème !!! J'ai acheté un modèle sur ce site. Le prix est inférieur à celui de ma carte de crédit. De plus, je n'ai pas reçu de nouvelles de la part de mes clients à la suite d'une demande de renseignements. Aucune information. Pas de nouvelles sur les services verts. Le numéro de téléphone figurant sur le site ne fonctionne pas et indique en français que je peux envoyer des courriers. J'espère que tout va bien, mais j'ai un petit doute sur le fait que je n'ai pas encore répondu à mon message. Il ne faut pas hésiter à réagir aux questions qui se posent. Je souhaite que cette observation soit prise en compte ici.