Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 716 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Bon marché et de qualité. C'est très agréable de commander quelque chose ici.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Tout s'est bien passé;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Les feuillets devraient être assemblés dans une enveloppe.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Je ne savais pas que les modèles devaient être peints par la suite. La livraison est arrivée en retard à cause de la grève des transports xd Mais à part ça, le service client est très bon, l'attention, les solutions aux problèmes....
Ce n'est pas la première fois que j'achète chez eux et ce ne sera pas la dernière.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
bonne variété de produits et rapidité acceptable dans les délais de livraison.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Les prix ne sont pas les meilleurs du marché mais le choix et l'organisation est de qualité
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
J'ai passé commande en pensant que les deux SBD étaient à l'échelle 1:72... Mais ils sont à l'échelle 1:48. Mais c'est du 1:48 et le site ne précise rien. Dommage.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Très bonne prestation,je connaissais deja le produit, la prise en charge au point collecte effectuée tardivement après recherche sur le suivi du colis, n'ayant pas reçu le SMS de mise à disposition
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Livré en retard et expédié par La Poste au lieu d'Eco Delivery
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
La commande est bien arrivée.
Quant au reste j'attends la suite de ce que j'ai demandé.
Petits problèmes de communication, de prix et d'articles "en stock" mais qui sont je pense chez des sous-traitants avec 1001Hobbies travaillent. J'attends la suite de ma commande et de voir si ce site est sérieux. Leur adresse est tjrs à Paris alors qu'ils ont déménagé. Cela peut arriver.
J'espère avoir répondu à avis vérifiés. Et que nos futures relations soient bonnes. Sinon c'est un bon site marchand malgré quelques petits soucis qui sont je l'espère résolus. À voir dans le futur.
Merci de pouvoir donner mon avis. Pierrelebelgeapau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Délais du aux changements de locaux, mais service et site toujours parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
navigation à améliorer : les miniatures montées devraient être plus facilement distinguées des maquettes à monter.
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
TOUT EST OK VIA VISA MAIS PAS VIA BANCONTACT
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Tout va bien
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
difficile de trouver ce que l'on cherche
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Attendre plus d'un mois pour recevoir un remboursement de 11,57 euros est regrettable.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Commande non reçue. Après cinq semaines d'attente, j'en ai eu assez. Pas de réponse aux multiples courriels. L'argent a été remboursé, car j'ai payé avec PayPal. Je déconseille absolument ce vendeur.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Délai de livraison OK.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Vous ne différenciez pas les peintures Acryliques de celles à l'huile (pour maquettes)
Dommage
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Malheureusement, la dernière commande qui est arrivée ne correspondait pas à celle que j'avais passée. Cependant, je n'ai jamais eu de problèmes dans le passé et j'espère que tout pourra s'arranger. Dans l'ensemble, il s'agit d'un bon service. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Aaaa
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
très bon service.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
l'emballage en plastique bulle de la boîte contenant la maquette est un peu insuffisant
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
La livraison était prévue en retard. Après une intervention de notre part, la livraison a été rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Délai de livraison trop long et pas d’information sur celui ci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Commande un peu longue mais sinon maquette de bonne qualité ,content des produits merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Envoi conforme à mon attente
Livraison rapide
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Xxxx
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Easy to use.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Je n'ai jamais reçu les tonneaux en buis de ma commande que j'ai payé. Je n'ai pas non plus été recontacté pour ce soucis (même par mail).
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Déductions "seulement&quot ; à cause de retards ; une fois parce qu'une livraison a été oubliée plusieurs jours/semaines ; un article était déclaré livrable et n'a pu être livré qu'avec 14 jours de retard. Très bon rapport qualité-prix ; très bonne qualité. La boutique est sérieuse, avec des retards de livraison partiels.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Il est arrivé rapidement, mais avec les mauvaises peintures. Ils ont envoyé deux pots jaunes et pas de noir.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Bien que j'aie été tenu au courant du suivi des envois, etc., ma commande a mis du temps à arriver.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Très bon service tant sur le site que lors de l'expédition.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Un véritable cauchemar. Ils mettent beaucoup de temps à livrer ce qu'ils disent avoir en stock de première main. Mais le pire c'est qu'une annulation d'une commande de plus de 100€ j'ai du recourir à l'OCU après un mois de l'achat pour me faire rembourser. Je ne recommande pas du tout ce site. Ils sont aussi de loin les plus chers après avoir découvert d'autres boutiques en ligne spécialisées. Ma recommandation... Fuyez, imbéciles !
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Il ne m'a pas envoyé la bonne feuille - mauvaise échelle - pas le numéro de feuille que j'ai commandé. J'ai perdu 50 dollars.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Bonne expérience. Je reviendrais faire mes achats ici.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Mauvais accueil et la personne avec laquelle j'ai parlé ne voulait pas comprendre la mauvaise qualité des pots Revell.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Ma commande date du 20 février et vient juste d'être expédiée (date de livraison prévue le 12 avril). Un article n'était pas en stock, la commande n'a pas été livrée (mais le montant bien débité). Le plus choquant est qu'à part un message initial (10 jours après la commande) disant que la préparation de la livraison a été retardée, je n'ai reçu aucune information, et ai été obligée de relancer pour que la commande (sans l'article incriminé) me soit livré. On m'a fait un bon d'achat pour l'article manquant plutôt que me rembourser. Je ne pense pas passer à nouveau par ce site, leur fonctionnement ne me convient pas.