Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 716 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Commande du 28avril reçue le 9 juin
Trop long
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
La réponse à la commande a été rapide et adéquate. J'ai trouvé que le délai de 3 semaines entre la commande et la livraison était très long.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Trop de bricoles et pas aussi grand que je le pensais
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G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Le délai entre la commande et la livraison est beaucoup trop long !1 dans ma façade presque 3 semaines ! !! sans préavis ni notification.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Je pensais acheter au Royaume-Uni car le site web était .co.uk. La livraison a pris du temps alors qu'elle venait de France, si j'avais su cela, je me serais attendu à un délai de livraison plus long, j'achèterai à nouveau chez eux si je n'ai pas besoin d'une livraison rapide, les produits étaient conformes à la description et bien emballés.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Je n'ai pas reçu ma commande chez miniatureworld .com, j'ai payé et je n'ai pas reçu ma commande, j'ai quand même reçu ma commande à temps chez 1001hobbies.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Le délai a été plus long que prévu en raison d'une erreur de livraison à une autre destination. Sinon, je n'ai rien à dire. J'attends maintenant une autre commande pour voir ce qu'il en est.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
J'ai trouvé mon bonheur, la navigation sur le site n'est pas simple sur certains points
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Commande (vitrine de présentation) reçue en mauvais état; la vitrine cassée.
Sans doute due à un mauvais conditionnement pour le transport.
Une petite boîte, contenant la vitrine; dans un grand carton avec un tout petit peu de papier froissé pour le calage.
Sur la douzaine d'envois de 1001 Hobbies, c'est la seule fois où ce genre d'incident se produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Livraison conforme aux produits commandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
les infos de livraisons par messages sont a revoir......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
dommage pour une maquette épuisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Très déçu décès figurines partie poubelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
cde. conforme, colis en bon état. Par contre le délais est trop long + de 15 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Bonne communication avec la personne au tel , et réponse précise
A L
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Il a fallu payer une taxe d'importation qui n'était pas mentionnée dans le devis
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Sac tâche et abîmés par endroits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Bonjour ça fait bientôt 1 mois que j'attends mon remboursement que je n'est toujours pas reçu,votre employer a annuler la commande ,et jai toujours rien reçu ayant envoyé plusieurs e-mail avec et sans réponse vers la fin je conseille à personne d'acheter chez vous surtout que je doit être remboursé d'une sacrée somme d'argent 500€
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Bon produit ; dommage qu’il manque des éléments !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Très bien
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
L'article a été livré à temps et conformément à la description
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
non recommandé
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Je n'ai pas eu le temps de me rendre compte de l'ampleur du problème, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte que je n'avais pas eu le temps de me rendre compte de l'ampleur du problème, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte de l'ampleur du problème. Je n'ai pas encore reçu de réponse à mes emails, mais je n'ai pas encore reçu de réponse à mes emails, et je n'ai pas encore reçu de réponse à mes emails. Il n'y a pas encore eu de réponse à mes emails, je vais peut-être devoir demander un remboursement. À ÉVITER À TOUT PRIX
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Les décalcomanies présentaient quelques plis dans les autocollants, mais dans l'ensemble elles étaient correctes.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
La livraison a pris beaucoup plus de temps que ce qui est indiqué sur le site web. Contacté par email mais sans réponse.... le produit est finalement arrivé dans un emballage très abîmé
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Je trouve regrettable que les informations sur l'assemblage soient fournies dans toutes les langues sauf l'espagnol, et cela se produit dans tous les achats que j'ai effectués chez vous. Je pense que vous avez perdu un client.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
J'ai reçu les pièces, mais l'expédition a été très lente
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Je trouve extrêmement ennuyeux de forcer quelqu'un à noter.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
La commande a été livrée à mon adresse de facturation en Arizona au lieu de l'adresse de livraison dans le Michigan...
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
J'ai enfin reçu ma commande et tout va bien
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Vaste catalogue et livraison rapide.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
je me suis fait ruiner dans des conneries, sur la 2cv de rallye teleguidé les piéces sopnt hors de prix et pour une seul piéces il en faut au moin 50 autres
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Très bonne navigation sur le site. Il faut un certain temps pour commander car ils n'ont pas tout en stock.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
J'ai reçu mon colis seulement dans l'emballage à bulles avec des dommages mineurs à la boîte. Je considère que j'ai eu de la chance car la plupart des articles sont généralement emballés dans du papier bulle puis placés dans une boîte pour l'expédition.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Bien
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Les articles électriques fournis au Royaume-Uni peuvent être livrés avec une fiche européenne. Cela n'était pas clair et en achetant sur un site .co.uk, je pensais obtenir un article aux spécifications britanniques. Il est possible que la vente au marché britannique soit en infraction avec les Plugs and Sockets etc. (Safety) Regulations 1994 (réglementation sur les prises de courant et la sécurité) ?
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Commande reçue après 2 semaines. Malheureusement, il n'y a pas eu d'information sur l'état du retard. Mais je reste raisonnablement satisfait.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
NE PAS COMMANDER SUR CE SITE ! Je n'ai toujours pas reçu mon colis et cela fait déjà presque deux mois. J'ai écrit deux fois et ils n'ont pas répondu, et finalement quand j'ai appelé ils ont promis d'avoir une réponse pour savoir où était le colis dans les trois jours ouvrables et ils ne m'ont jamais recontacté. C'est de la pure merde, je ne le recommanderais jamais, ce serait 0 étoile s'il y avait une option. NE PAS COMMANDER ! Cela fait presque deux mois et je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'ai écrit deux fois au service client et je n'ai eu AUCUNE réponse, et quand j'ai finalement appelé pour demander des réponses, ils m'ont promis de me contacter avec des informations sur l'endroit où se trouvait mon colis dans les 3 jours ouvrables et ils ne m'ont JAMAIS répondu. Service épouvantable, à NE PAS recommander - je lui donnerais 0 étoile si je le pouvais.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Bien mais une commande qui vient en petit morceau sans explication suffisante.information sur les ruptures à ameliorer