Avis clients de 1001hobbies

Très bonne société, très bon stock, tout a été envoyé dans les temps et je recommande le magasin. Très bien, excellent stock.

Service fiable J'ai commandé à 1001 à plusieurs reprises et je suis satisfait de leur service. L'inventaire est précis, les commandes sont mises à jour et les modèles sont livrés à la date prévue. Je ne peux pas en dire autant des autres sociétés de modèles transatlantiques auprès desquelles j'ai passé des commandes.

J'ai fait un excellent achat chez 1001 et je le recommanderais vivement à d'autres personnes. 1001 était le seul marchand qui avait l'article que je cherchais, donc j'ai acheté quand j'ai pu. L'article a été envoyé par courrier prioritaire - bien emballé et très apprécié !

très lente expédition, lente réponse du service client je pensais que la sélection et le prix étaient assez comparables, voire légèrement inférieurs à ceux de quelques autres endroits pour les pièces que je cherchais. ils avaient également la combinaison spécifique de pièces, que j'aurais dû commander à plusieurs endroits pour l'obtenir. mais il s'est écoulé près de 3 semaines complètes entre la commande et la livraison. je n'ai pas reçu un seul email répondant à mes questions concernant la commande. je pourrais envisager de commander à nouveau juste pour avoir une seconde chance, mais si l'expédition est aussi rapide, j'irai ailleurs pour ce dont j'ai besoin...

Tout est bien qui finit bien, je suppose... La commande initiale était confuse et la communication difficile. Il a fallu du temps et des discussions par e-mail pour remettre la commande sur les rails. La commande a été retardée et divisée en deux parties. Avec les retards, la commande a été finement achevée.

Had excellent purchase from 1001 and would recommend highly to others. 1001 was the only merchant who had the item I was looking for, so I bought when I could. Item was sent Priority mail- well packed and much appreciated !!

Good company,great stock,everything sent in a timely manner and recommend store. Very good,great stock.

Reliable service I have ordered from 1001 many times and am pleased with their service. Accurate inventory, order status updates, and the models come when they say they will. I could not say the same for other trans Atlantic model companies I have ordered from.

J'ai découvert ce site depuis peu. J'y ai découvert des maquettes que je ne trouvais nul part sur le web ni dans le commerce. Le site est bien optinisé. La commande et la livraison se sont très bien passées. conti

PAS DE PROBLEME. SERIEUX. CONTINUEZ AINSI.

The order was filled in a very timely manner Very impressed with your selection on what I assumed would be a rare item Hope to do business again soon

very slow shipping, slow customer service response time i thought the selection and pricing was pretty comparable, if not slightly lower than a few other places for the parts i was looking at. they also had the specific combination of parts, which i would have had to order from multiple places to get. but there was almost a full 3 weeks between ordering and delivery. while i was notified that the item was being prepared to ship, then another when it was just about to ship, then another when it did ship, i did not receive a single email answering my questions regarding the order. i might consider ordering again just for a second chance, but if shipping is the same speed, i'll go elsewhere for what i need...

All is well, that ends well, i suppose... Initial order confusion, and difficult communication. Took time and Email discussions to get order back on track. Order delayed and was split into 2 parts. With delays, order was finely completed.

J'apporte un petit complément à mon évaluation. je viens de lire un certain nombre de commentaires et je me suis aperçu que le service consommateurs avait très souvent tandance à incriminer les fêtes de fin d'année pour exliquer les retards or en ce qui me concerne ma commande a été passé après les fêtes et la livraison a tout de même demandée15 jours qu'

Après plusieurs commande de produit soit disant""disponible"" il s’avère que sur 1001maquettes ces produits ne sont finalement pas en stock! C'est regrettable et finalement les délais sont allongés. Les frais de port sont exorbitant! Payer 890€ HT de port pour recevoir une enveloppe bulle avec ses produits dedans c'est pour moi se foutre de ses c

Commande arrivée à bon port complète. Délais de livraison parfois un peu long mais choix étendu de maquettes accessoires

Lenteur, e-mails trompeurs - Il a fallu beaucoup trop de temps pour recevoir la commande - il s'agissait d'une commande en ligne, je n'ai donc pas vu de raison d'attendre deux semaines. J'ai reçu de nombreux courriels de la part de l'entreprise pendant tout ce temps, m'induisant en erreur en me faisant croire que ""ce sera là le lendemain ou à peu près""- en fait, une semaine ou plus. Je m'en souviendrai à l'avenir.

Combien de temps, Seigneur ? J'ai passé ma commande le 19 décembre 2012, il y a donc un mois. Elle n'est toujours pas arrivée. Je suis loin d'être satisfait.

L'article a été livré bien après la date promise et le service client est horrible J'ai commandé un modèle à livrer pour les fêtes et il a été livré avec deux semaines de retard. J'ai essayé de contacter le vendeur plusieurs fois sans réponse. A déconseiller.

Slow, misleading e-mails- Took way too long to get order- was a cc order on-line, so saw no reason to wait the two weeks. Got many e-mails from the the whole time, misleading me into thinking ""it'll be here the next day or so""- actually a week or so more. I'll remember this in the future.

How long, oh Lord? I placed my order on Dec 19 2012, that was a month ago. It STILL hasn't arrived. I am less than pleased.

tres bonne presentation du sitetrouve facilement toute les marques et echelles.emballage bien receptionner et bien protege

Grand choix envoi TRES rapide et toujours soigné

Belles reproductions des soldats alliés à l axe et trés rares Difficile""découpe"" par contre Livraison dans les délais en parfait ét

Voiture maquette bien réceptionnée dans les temps mais la couleur demandée n'était pas la bonne : nous avons reçu une voiture rouge et avions commandé une bla

superbe site que j'apprécie et que je referais commande et que je ferais partager à des am

Item was delivered well after it was promised and horrible customer service I ordered a model to be delivered for the holidays, and it ended up being delivered a couple of weeks late. Attempted to contact the seller several times without response. Do not recommend.

Peu fiable et indisponible 1001models est une société horrible qui ne répond pas aux e-mails ou aux messages vocaux pendant des semaines. Ils ont listé un modèle sur leur site sans mentionner qu'il n'était pas disponible, puis ils m'ont envoyé un e-mail pour me dire qu'il serait expédié dans quelques jours, alors qu'en réalité il n'était plus en stock. Après de nombreux e-mails et messages vocaux, j'ai finalement reçu une note indiquant qu'il n'y avait plus de stock. Cette société est horrible, ne faites pas affaire avec elle. Et après avoir annulé la commande de ce modèle non pas une fois mais deux fois, ils l'ont quand même expédié deux semaines plus tard.

Voir ci-dessous J'ai commandé quelque chose comme indiqué sur le site web, la commande a été confirmée, puis envoyée (après un délai non spécifié), et je l'ai reçue à peu près comme je m'y attendais.

See below I ordered something as shown on the website, the order was acknowledged, then sent (after some unspecified delay), and I received it pretty much as I had expected

Pas très content de cette commande ! je ne renouvellerais pas. Longue attente ! En consultant un autre site de VPC je vois le même modèle de la même marque à 40% moins cher et en prime les frais d'envois of

bravo des maquettes introuvables sur le marché neuves et livrées soigneusement !! un site à mettre absolument dans ses favori

Bien dans la moyennebon choix etc etc

Unreliable and Unavailable 1001models is a horrible company that does not return e-mails or voice mails for weeks. They listed a model on their site with no mention that it was unavailable, then they e-mailed me it would ship in a few days, when in truth it was actually out of stock. After numerous e-mails and voice mails I finally got a note stating it was out of stock. This company is horrible do not do business with them. Oh and after I canceled this model order not once but twice they still shipped it 2 weeks later.

Pas très bonne : J'ai plusieurs adresses enregistrées chez 1001 maquettes. J'ai demandé à être livré à mon domicile malheureusement les commandes sont systématiquement envoyées à mon adresse de travail et ceci bien que j'ai sélectionné la bonne adresse au moment de la commande (ça m'est arrivé 2 fois) J'ai commandé plusieurs produits indiqués comme disponibles. Finalement je reçoit un mail qui m'indique qu'un produit est indisponible mais qu'on m'expédie quand même les 2 autres (jusque là c'est plutôt positif). Après je reçoit un mail avec un avoir correspondant au produit qui ne m'a pas été expédié. Comme je voulais ce produit je le commande sur le site quelque jours après car il est à nouveau disponible. Je le commande mais je dois m'acquitter à nouveau des frais de ports. C'est dommage alors qu'ils auraient pu me l'envoyer séparément sans surcoût comme le pratiq

Je ne ferai plus jamais affaire avec eux ! J'ai effectué un achat en ligne. J'avais l'impression que l'article était expédié depuis l'étranger. On m'a facturé des frais d'expédition excessifs (plus élevés que le prix de l'article). L'article a été expédié depuis les États-Unis. Il est arrivé cassé. J'ai envoyé un courriel à la société pour lui faire part de mes inquiétudes et lui demander une réponse. Je n'ai jamais reçu de réponse !

Le produit est très bien emballé et est arrivé dans un délai raisonnable. Je le recommanderai certainement et je l'utiliserai à nouveau.

le colis est arrive sans probleme le contenu ete en bonne etat rien a redire juste la livraison un peu longue mais avec les fete sinon tout et bien

C'est une première commande et c'est parfait.je l'ai reçue sous 8 jours malgré les fêtes de fin d'an

Buy with confidence Great seller to deal with.Item very well packaged and arrived within a reasonable time.Will definitley recommend and would use again.