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Nederlands 
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 715 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Impeccable, merci !
R
Note : 5 sur 5
Commande bien arrivé
R
Note : 5 sur 5
Les informations de livraison par le site sont régulières et pertinentes. Colis reçu au jour annoncé
J
Note : 5 sur 5
Question qualité prix, 1001 hobbies reste au top et je n'ai jamais été déçu de mes commandes.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 🌟
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre rapport qualité/prix. C’est toujours un vrai plaisir de savoir que nos clients commandent en toute confiance et sans déception.
À très bientôt pour une prochaine commande sur 1001 Hobbies !
Bien cordialement,
L’équipe 1001 Hobbies
Un grand merci pour votre retour ! 🌟
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre rapport qualité/prix. C’est toujours un vrai plaisir de savoir que nos clients commandent en toute confiance et sans déception.
À très bientôt pour une prochaine commande sur 1001 Hobbies !
Bien cordialement,
L’équipe 1001 Hobbies
M
Note : 5 sur 5
Super prestations, merci !!
X
Note : 3 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long
J
Note : 5 sur 5
Parfait RAS.
D
Note : 4 sur 5
10/10
L
Note : 5 sur 5
nickel merci bcp
J
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien déroulé, merci
S
Note : 5 sur 5
malgré l'absence de pièces signalées au vendeur ,et toujours sans réponse à ce jour,l'ensemble est correct ,les explications très claires . Seul bémol, l'absence de certaines pièces
T
Note : 5 sur 5
Commande conforme. Délai respecté. Bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Un peu de patience était nécessaire, mais finalement tout s'est bien déroulé comme d'habitude. Emballage impeccable, suivi d'envoi du colis sans reproche etc :=)
E
Note : 1 sur 5
Délai de commande trop long, quasiment un mois, alors que le stock était présent sur le site. Et pas d’autre information de la part du site pour m’expliquer ce retard, ni m’éviter les frais de port…La prochaine fois je passerai directement par le fournisseur.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai important que vous avez rencontré, malgré un stock affiché comme disponible. Ce retard est lié à un déménagement logistique en cours, qui a temporairement impacté notre capacité à traiter certaines commandes dans les délais habituels.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que vous n’avez pas été informé de manière proactive, et qu’aucune compensation sur les frais de port ne vous a été proposée. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Soyez assuré que cette transition est exceptionnelle et vise à améliorer notre efficacité sur le long terme. Votre remarque a été transmise à nos équipes pour que ce type de situation ne se reproduise plus.
Si vous le souhaitez, notre service client reste à votre disposition pour étudier un geste commercial.
Bien cordialement,
L’équipe 1001 Hobbies
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai important que vous avez rencontré, malgré un stock affiché comme disponible. Ce retard est lié à un déménagement logistique en cours, qui a temporairement impacté notre capacité à traiter certaines commandes dans les délais habituels.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que vous n’avez pas été informé de manière proactive, et qu’aucune compensation sur les frais de port ne vous a été proposée. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Soyez assuré que cette transition est exceptionnelle et vise à améliorer notre efficacité sur le long terme. Votre remarque a été transmise à nos équipes pour que ce type de situation ne se reproduise plus.
Si vous le souhaitez, notre service client reste à votre disposition pour étudier un geste commercial.
Bien cordialement,
L’équipe 1001 Hobbies
R
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de ma commande, malgré le délai d'attente d'un article ; car celui-ci provient d'Ukraine. Mais j'ai retiré une étoile car je ne comprend pas que certains articles soient indiqués avec un délai de 2 à 4 semaines de livraison ; alors que ceux-ci sont aussi indiqués avec une certaine quantité disponible.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme a ma commande. Livraison sans probleme. Parfait.
O
Note : 3 sur 5
Trop long pour recevoir la commande. Non respect de l engagement de date annoncé lors de la commande
D
Note : 1 sur 5
Les produits marqués comme disponibles sur le site ne le sont pas en réalité. Apres 2 semaines d'attente, j'ai du retirer des produits de ma commande pour qu'elle soit enfin expédiée. Et je n'ai pas été remboursée des produits qui ont été supprimés de ma commande initiale
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Madame,
Nous regrettons votre retour et vous présentons nos excuses pour ce délai.
Cependant, nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que votre commande contenait le produit RAFALE M (exterior and interior) (designed to be used with Revell kits), dont la fiche produit mentionne un délai d’expédition de 2 à 4 semaines.
Conformément à notre politique, nous expédions les commandes uniquement lorsqu’elles sont complètes, ce qui a entraîné un rallongement du délai.
Vous avez passé commande le 17 avril et reçu votre commande le 09 mai 2025.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L’équipe 1001Hobbies
Nous regrettons votre retour et vous présentons nos excuses pour ce délai.
Cependant, nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que votre commande contenait le produit RAFALE M (exterior and interior) (designed to be used with Revell kits), dont la fiche produit mentionne un délai d’expédition de 2 à 4 semaines.
Conformément à notre politique, nous expédions les commandes uniquement lorsqu’elles sont complètes, ce qui a entraîné un rallongement du délai.
Vous avez passé commande le 17 avril et reçu votre commande le 09 mai 2025.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L’équipe 1001Hobbies
K
Note : 5 sur 5
efficace & rapide
C
Note : 5 sur 5
Première commande chez 1001 hobbies et expérience concluante : produit reçu très rapidement et parfaitement protégé
J
Note : 4 sur 5
Bonne offre, un peu lent dans les envois.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Conformité, sécurité et transparence.
Avis traduit
D
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu mais plus d'un mois après la commande. Dommage que lorsque le site dit en stock c'est en faite à commander.
S
Note : 5 sur 5
super
J
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
expédition rapide, ce qui a été mis en vente correspond à ce qui a été acheté
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Il a atteint sa destination puits et la surveillance des expéditions a été utile.
Avis traduit
I
Note : 1 sur 5
Commande passée le 19 avril. 3 articles mention disponible expédié aujourd hui et un article mention disponible. Reçus 1 mois après. Pas satsfait du tout. Etat des stocks mensonger. Les stocks sont dispersés sur plusieurs site puis regroupés pour envoi donc non diisponible encore moins expédié le jour de la commande.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de lire votre avis et vous présentons nos excuses pour le délai rencontré.
Nous tenons à vous informer que votre commande comprenait quatre produits, dont deux nécessitaient une commande spécifique auprès de notre fournisseur.
Dans le cadre de l’amélioration continue de notre qualité de service, nous avons récemment internalisé la logistique au sein de notre société. Cette transition, bien que bénéfique à long terme, a malheureusement engendré certains retards temporaires.
En effet, le transfert de plus de 10 000 références de l’Isère vers la région parisienne représente un défi logistique important, qui ne peut être réalisé en quelques jours. Notre nouveau logisticien a également été confronté à une forte charge entre la réception des stocks – parfois étalée sur 4 semaines – et les livraisons fournisseurs, ce qui a pu désorganiser temporairement notre chaîne de traitement.
Nous regrettons sincèrement ce délai exceptionnel, qui ne reflète en rien le niveau de service que nous avons à cœur de fournir au quotidien.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire.
Cordialement,
L’équipe 1001Hobbies
Nous sommes désolés de lire votre avis et vous présentons nos excuses pour le délai rencontré.
Nous tenons à vous informer que votre commande comprenait quatre produits, dont deux nécessitaient une commande spécifique auprès de notre fournisseur.
Dans le cadre de l’amélioration continue de notre qualité de service, nous avons récemment internalisé la logistique au sein de notre société. Cette transition, bien que bénéfique à long terme, a malheureusement engendré certains retards temporaires.
En effet, le transfert de plus de 10 000 références de l’Isère vers la région parisienne représente un défi logistique important, qui ne peut être réalisé en quelques jours. Notre nouveau logisticien a également été confronté à une forte charge entre la réception des stocks – parfois étalée sur 4 semaines – et les livraisons fournisseurs, ce qui a pu désorganiser temporairement notre chaîne de traitement.
Nous regrettons sincèrement ce délai exceptionnel, qui ne reflète en rien le niveau de service que nous avons à cœur de fournir au quotidien.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire.
Cordialement,
L’équipe 1001Hobbies
L
Note : 5 sur 5
Marchandise de qualité à un prix raisonnable
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très bien
H
Note : 5 sur 5
bien emballé et livraison rapide. le rapport qualité-prix du modèle de voiture est excellent.
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
Je le serai complètement si ma commande WVVNBEWPI est aussi expédiée à la même Consigne Pickup que celle-ci.
J
Note : 3 sur 5
J'ai une réclamation en attente pour manque de matériel.
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
Superbe produits je suis ravi à recommandé vivement super qualité !
Y
Note : 5 sur 5
Rien à redire, c'était parfait
G
Note : 5 sur 5
Petite incomp
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Le colis est arrivé à la date convenue.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
parfait
M
Note : 5 sur 5
tres bien