Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2015
Que dire de plus?
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2015
INSUFFISANT ! !! J'ai passé ma commande le 8 août mais rien n'est encore arrivé. Après 2 mails ils m'ont répondu qu'ils étaient intéressés par mon colis mais je n'ai toujours pas reçu de réponse.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2015
Took a while for delivery, though happy with model My order took 3 weeks to be delivered (I think it was driven to the wrong address, as was stated on the Hermes tracking page) though I was very happy with the model once I received it.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2015
J'ai mis 3 semaines à recevoir ma commande (je pense qu'elle a été envoyée à la mauvaise adresse, comme indiqué sur la page de suivi de Hermes), mais j'ai été très satisfaite du modèle une fois reçu.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2015
Un grand choix de produits des recherches faciles sur le site une livraison rapide et des prix raisonnables : quatre raisons de revenir chez 1001 maquettes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2015
Commande de décalque passée et payer par CB le 23 juillet 2015 le 25 août toujours rien reçu. Depuis le 1er août impossible de les contacter au téléphone et en plus ne répondent pas aux mails. Tr
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2015
deçu car j'aspirais à une maquette grand format et j'ai reçu ne miniatureneanmoins de qual
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2015
Retard de livraison de plus de quinze jours
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
J'ai commander le 180815 et nous somme le 240815 toujours pas reçu alors que j'ai payer 6€ de frais de port pour être livrée en 48H et bien sur il ne veulent pas me rembourser sachant que j'ai payer par paypalcela fait bientôt 1semaine qui y'a m""commande en cours de traitement""toujours pas envoyer pour deux petit cardans arriére sa prend même pas 5min a envoyer!je suis déçuc'est la premiére et derniére fois que je commande sur se site d'arna
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
J'ai commandé chez 1001Modellbau parce que le site Internet m'a beaucoup plu. La marchandise que j'ai commandée était livrable immédiatement et devait arriver au bout de 2 jours. Finalement, cela a duré plus de 1 à 2 semaines. Le rapport qualité-prix est correct. Mais on peut trouver beaucoup moins cher si on renonce à la présence sur Internet. Je ne sais pas si j'achèterais à nouveau ici, car le temps d'attente m'a semblé très long.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
Entreprise sérieuse et livraison rapide ! Je recommande à tout le monde ! ????
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2015
Colis arrivé rapidement en bon état et conforme à la commande. Parfa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2015
N'ayez pas peur de commander. Très bon produit. Sauf que moi je me suis trompé d'échelle ! Cordialement à toute l'éq
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2015
Les délais de livraison sont beaucoup trop long. A revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
cde passée rapidement envoi et réception dans les délais prévus. M
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
Excellent vendeur ! Très bon service rapide de la part d'un détaillant de confiance
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
Great seller ! Very good prompt service from trusted retailer
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
J'ai longtemps cherché certains kits de maison à l'échelle 1:87 et j'ai trouvé ce que je cherchais ici. La commande a été simple et on a été informé rapidement de l'état de la commande. Les délais de traitement et d'expédition ont été respectés comme indiqué lors de la commande. Je suis très satisfait et je vais certainement commander à nouveau !!!
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
L'ensemble du processus d'achat (commande par Internet, traitement du paiement et livraison) s'est déroulé sans problème. La marchandise est impeccable. Encore une petite remarque : le délai entre le processus de commande et le rappel de paiement était un peu trop court, car il faut tenir compte des temps intermédiaires comme les vacances, les opérations bancaires directement dans le bâtiment de la banque - celui qui habite à l'extérieur ne va pas forcément tous les jours à la banque. La volonté de payer est là.
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A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
Délai de livraison indécent avec peu de courriels de notification. Suivi non fonctionnel qui m'a fait douter que le colis avait bien été expédié. Je n'achèterai plus jamais chez 1001modelloni.co.uk. A déconseiller
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
Je n'ai jamais eu de pires résultats en matière d'achats en ligne. La commande n'a pas été envoyée par le système qu'ils ont choisi et je ne l'ai pas reçue par celui qu'ils ont choisi. J'ai procédé à l'annulation de la commande et j'attends le remboursement.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
Livraison d'une locomotive incorrecte et de mauvaise qualité, ni numérique ni sonore. Le vendeur ne réagit pas et la protection des acheteurs Paypal a été activée. Je ne commanderai plus jamais rien ici !
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2015
J'ai passé une commande il y a 20 jours, l'article était disponible sur le site mais pas en stock. J'ai annulé la commande et demandé un remboursement. Devant l'impossibilité de les contacter ou de recevoir une réponse de leur part, j'ai ouvert un litige avec PayPal après plusieurs jours pour le faire, litige que j'ai dû porter en réclamation puisqu'ils ne voulaient toujours pas me rembourser. A ce jour, PayPal traite la réclamation et ils ont toujours mon argent. Je ne recommande à personne d'acheter dans ce magasin, c'est un casse-tête, du temps et ce qui est pire .... l'argent. Je n'ai jamais eu une telle expérience avec des professionnels
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2015
agréablement surpris par la vitesse du service merc
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2015
Seafury FB11 A mis un peu plus de temps à arriver que prévu mais je suis pleinement satisfait du service et de la gamme de produits. J.Glendinning Truro. Cornouailles
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur, Il semble que vous soyez satisfait de notre service ! Pourriez-vous mettre à jour votre commentaire en le transformant en une évaluation de 4/5 étoiles ? Cordialement, L'équipe de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2015
Seafury FB11 Took a little more time to arrive than I expected but am fully satisfied with the service and the stock range. J.Glendinning Truro. Cornwall
Réponse de 1001hobbies
Dear sir, It seems that you are happy with our service ! Could you update your comment to a 4/5 star evaluation? Sincerely, The 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
Rapide et bien fournis en terme de choix.
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
Société qui n'envoie pas la commande et dont le service client n'existe pas, ils ne répondent pas aux messages et la commande n'est pas arrivée. Il faut être très stupide pour acheter dans cette boutique.
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
J'ai passé une commande qui, il y a plus d'un mois, apparaissait comme ""shipped"&quot ; et qui m'a coûté une bonne somme d'argent. A ce jour, je n'ai reçu ni l'argent ni la commande. Ils ne répondent pas aux courriels et lorsqu'ils le font, ils sont évasifs. Le dernier m'a dit qu'il y avait un problème et qu'ils me contacteraient dès qu'ils sauraient quelque chose. La commande était pour un cadeau et bien sûr elle n'est jamais arrivée. Maintenant, selon leurs bases légales, j'ai le droit de demander un remboursement, ce que je leur ai fait savoir par e-mail et ils ne répondent pas non plus. Ils ne prennent même pas la peine de tenir le client informé s'ils font un nouvel envoi comme il est dit dans leurs termes et conditions...un peu plus d'explication est nécessaire pour savoir de quoi nous parlons quand ils gardent votre argent mais que vous ne recevez rien sauf le silence. Je recommande que personne n'achète ici et bien sûr ils seront dénudés.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
Modèle 1/72 Personnel Le choix était bon, la commande facile, mais les kits ont mis beaucoup de temps à arriver.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
Model 1/72 Personnel Choice was good ordering easy but the kits took a very long time to arrive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
deja 3 comment de passer et je suis très satisfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Délai beaucoup trop long...plus ""une semaine en ayant payé un colissimo alors qu' ailleurs pour une commande passé le même jourle colis est arrivé dans les 48 heure
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Oui, j'ai donné votre adresse à mes collègues de travail et je suis très satisfait.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2015
Sur le contenu Zvezda je suis un peu déçu. il y n'y a que trois personnages comparativement aux anciennes boîtes le rapport qualité prix est désastreux ! La qualité du produit est cependant irréprochable. Le plastique est-il devenu si cher en Rus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2015
j'y ai toujours trouvé exactement ce que je voulais. seul bémol des frais de port un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2015
Large choix produits en ce qui me concerne Envoi rapide et soigné Site internet clair C'était ma première commande et ça s'est bien p
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
commande et livraison traitées rapidement avec possibilité de suivre le cheminement du colis. Je recommande viveme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Bon réactivité pour l'expédition un peu juste pour l'emballage les pots de peintures étaient libre dans le car