Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 712 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
Mon colis a été livré dans les temps et je suis très satisfaite des produi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Très bon materiel en plus reçu très v
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
This command passed without problems excpt perhaps my error with the Bons de reduction But there is still a serious problem with the previous command No 56454 i have never recieved the Pagini Zonda 5MO50094 which was a part of 3 one could not be supplied and i recieved a bon de reduction You admitted in Aout there had been an error and the missing article would be sent as soon as it is now Jan 2016 !! and i have had no reply from you Please sort this out !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
Traitement suivi livraison de ma commande satisfaisants Le prix du produit peut être un peu élevÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
Rotten Service Was not told product was OOS when ordering. After 10 days e-mailed 1001 to find that they were waiting for stock. Useless as item was intended as a Christmas present Would never order from this site again
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
Je n'ai pas eu de problème avec ma commande, l'article correspond fidèlement à la description. un bon magasin pour ceux d'entre nous qui se consacrent au modélisme et à l'artisanat.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
Service pourri On ne m'a pas dit que le produit était en rupture de stock au moment de la commande. Après 10 jours, j'ai envoyé un e-mail à 1001 pour apprendre qu'ils attendaient le stock. Inutile car l'article était destiné à être un cadeau de Noël. Je ne commanderai plus jamais sur ce site.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
rien à rediretout s'est bien pass
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
envoie rapide bien en baller je recommanderait sans hésite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
Envoi rapide et emballage correcte
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
J'ai passé la commande le 29 novembre 2015 et j'ai reçu les marchandises le 8 janvier 2016. C'est inacceptable. J'ai écrit aux gens de 1001 via le site 3 fois recevant une réponse vague seulement au premier message. Support médiocre. Je n'achèterai plus jamais sur ce site.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2016
commande reçue dans les délais annonc
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2016
NO Recommended Seller!!! Order Reference BPFFHAPJR - placed on 12/02/2015. and at 12/31/2015 My parcel was shipped. They sent me a tracking Number 9405510200829864161*** their respond very slow! I paid $257.88 for my order, but I get nothing!! I also report all those attempts to FBI, otherwise we have an issue with the local police department for this site! No respond for email, No respond for message on the site. No costumers service inside! I found A SNAKE waiting a FROG on the site.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2016
Vendeur NON recommandé ! !! Référence de la commande BPFFHAPJR - passée le 12/02/2015. et au 12/31/2015 Mon colis a été expédié. Ils m'ont envoyé un numéro de suivi 9405510200829864161*** leur réponse très lente ! J'ai payé 257.88$ pour ma commande, mais je ne reçois rien ! !! Je signale également toutes ces tentatives au FBI, sinon nous avons un problème avec le service de police local pour ce site ! Pas de réponse à l'email, pas de réponse au message sur le site. Pas de service client à l'intérieur ! J'ai trouvé un serpent qui attendait une grenouille sur le site.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2016
Commande correspondante à mes attentes. Sérieux et rapide
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Toujours en attente ! !!! Comment pouvez-vous me poser des questions sur le service alors que j'attends toujours ma commande ? ???????????????
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Still waiting !!!! How the heck can you ask me about servive when I'M STILL WAITING FOR MY ORDER ????????????????
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Le 25 novembre dernier, j'ai acheté un kit qui apparaissait en stock sur le web. Le 27 novembre, le kit que j'avais acheté s'est avéré être en rupture de stock et devait être réapprovisionné dans un mois environ. Le 10 décembre, j'ai décidé d'annuler la commande et ils m'ont dit qu'ils me rembourseraient intégralement. Le 11 décembre, ils m'envoient un e-mail m'informant que le produit a été expédié. Je les contacte et après avoir envoyé 3 emails pour leur demander ce qui s'est passé avec l'annulation de ma commande, ils me répondent que le produit a été envoyé avant que l'annulation ne soit faite (c'est-à-dire selon eux le 9 et selon le site web le 11). Après plusieurs courriels, ils me disent qu'ils me rembourseront la moitié de la somme une fois que j'aurai reçu le courriel. Je devais les informer de la réception de la commande. Au 4 janvier je n'ai pas reçu de réponse du site ni la moitié du remboursement (j'ai reçu le produit le 24 décembre). Si je ne reçois pas de réponse avant le 6 janvier, je vous contacterai.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Mon erreur : je me suis trompé sur la forme du produit.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
bon traitement de commande sans problème particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
Le moteur de recherche n'avait pas trouvé de Mustang 1144 mais en parcourant tous les Mustangs j'en ai trouvé un. A partir de là tout s'est magnifiquement passé et je l'ai reçu très rapidement merci bea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
Excellent service pendant une période difficile - entre le 27 Décembre et le 30! Merci pour votre qualité de sev
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2016
parfait correspondant à ma commande et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2016
Bonne et rapide préparation du colis dommage que Mondial Relay n'est pas suivi cette rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2016
Rapide et livraison OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2016
Colis très bien préparé le kit était intact j'ai juste trouvé un poil trop long l' att
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2015
Excellent service J'avais une question concernant mon compte et j'ai reçu une réponse immédiatement. C'est agréable d'avoir une réponse personnelle.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2015
Great service I had a question about my account and I received a response right away. Nice to get a personal response.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2015
Rapide et efficace une première commande impeccable malgré les fêt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2015
Super choixsite sérieuxservice de livraison impeccable !! Matériels très bien emballés !! Un must pour les passionnés du gen
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2015
J'ai passé une commande il y a 20 jours et elle n'est toujours pas arrivée. Non seulement elle n'arrive pas, mais j'ai essayé de les contacter par téléphone (car il s'agit d'un appel international) et par courriel à plusieurs reprises et je n'obtiens aucune réponse. Si une autre semaine passe et qu'il n'y a toujours pas de réponse, je déposerai une plainte.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
arrivé plus tôt que prévu emballage excellent vendeur fiable
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2015
Réponse rapide à une question sur la livraison. Commande traitée rapidement et délai respecté. Très bon état à la l
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2015
produit conforme et livraison assez rapide
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2015
Très satisfait.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2015
j'ai trouvé très facilement la maquette que je souhaitais et la livraison à été rapide de ces points de vu 1001maquettes est parfait! mais à la réception : la paquet est grand soit mais ils ont mis un énorme papier cadeau plié à la va-vite alors que j'ai payé pour évité de le faire (et de risquer que mon conjoint voit son cadeau....) une fois ouvert mon conjoint s'est aperçu que les certaines petites hélices étaient cassées. est ce la fautes du fabricant qui a mal emballé ou la faute de celui qui mal protégé le coli
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2015
Ce site est a recommander a tous les passionnés de modelisme Guillaume blan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2015
Conforme dans les délais pas de mauvaises surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2015
dans l'ensemble satisfait de l'envoi j'ai trouvé la livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2015
Je ne recommande pas ce vendeur aucun sérieux dans la gestion des stocks et le suivi des clients. Commande passée le 061215 pour un cadeau de noel. Il manque un article OK ça arrive une demande remboursement a été demandé. Ensuite un autre article est en rupture et il faut attendre la livraison du fournisseur. Au final le produit est indisponible donc mise à disposition d'un bon d'achat. Service client par téléphone...sur le site c'est""service client réacti""... ha oui la boite vocale vous indique de vous connecter à votre compte pour plus de rapidité. Enfin la cerise sur le gâteau le 211215 le suivi de ma commande indiq""colis expédi"" or sur le site du transporteur il est inscrit ""réception des donné"" par conséquent le colis n'a pas encore été remis au transporteur... cela va être de la faute de ce dern