Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 717 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Super service après vente rien as dire j'ai eu un petit souci sur une commande et sa était régler de suite merci a
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
My Axion glider Good company to get parts for my Axion Cumulus glider from very few parts are available in the UK. Unfortunately they take ages to deliver from ordering to delivery can be up to 5 weeks. But as we can't get parts in the UK we have no choice.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, We apologize for the inconvenience. As you pointed out, some products are very hard to find and we sometimes have longer delays to get a resupply for those specific items. Best regards, Customer service 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Très satisfait 3eme Commande sur le site livrée en tant et en heu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Livraison rapide. Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Après plusieurs commandes je ne peux qu' être satisfait. Sérieux délais corrects et respectés. Je peux vous recomma
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
parfait commande reçu rapidement. merci a 1001 maquettes service parfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Concernant les maquettes des caravelles j'ai eu deux coques droites de la santa Maria quant à la Nina elle n'était pas sous emballage et je ne sais donc pas s'il ne manque rien. Poûr le reste je suis entièrement satisfait y compris des délais de livraison . J'ai essayé de joindre téléphoniquement le service pour leur demander de rectifier leur erreur je n'ai pu joindre personne j'ai donc laissé un message j'attends une reponse pour me prononcer définitivement si le nécessaire est fait je serai pleinement satisfait du service Je viens de recevoir les deux morceaux de coque je suis pleinement satisfait du service après vente. Je recomma
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Livraison un peu tardive, le cas échéant, indication Après la commande. Serait et emballage ok. Livraison antérieure jamais arrivée.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
commande impeccable mais l' emballage me semblait un peu trop fragile pour de la peinture et le carton était abîmé. Mis à part ça livré en temps et en heure et rien ne man
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Bjr. Les produits ainsi que les prix sont bons mais bon sang pourquoi de tels délais de livraison ! La mention""produit en stock expédié sous 2"" me semble être qu'un argument commercial sans fondement. Produits commandés le 5 (tous avec la mention produits en stock etc...) reçus le 13 au soir (expédiés le
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
parfait en tout et même plus que parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Good service Good service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Excellent service Excellent service - fast & reliable! Highly recommendable any time will certainly buy here again :-)
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Excellent service Excellent service - rapide &amp ; fiable ! Hautement recommandable à tout moment, j'achèterai certainement à nouveau ici :-)
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Bon service Bon service
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Ma commande a été expédiée il y a 8 jours et elle ne m'a toujours pas été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
pleinement satisfait de votre service rapide et sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
pour une fois sur un site de la commande à la livraison tout c'est bien passé avec facilité et rapidi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Produit de très bonne qualit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Good price many thanks Good price many thanks
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Grand choix en matière de références de peintures pour maquettes. Tarifs corrects. Un peu de retard dans la commande mais averti par 1001 maquett
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Bon prix, merci beaucoup Bon prix, merci beaucoup
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Tout a fonctionné comme prévu
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Merci pour votre envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Les frais d'envoi pour la Suisse sont élevÃ
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Aucun problème Aucun problème. Livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
bonne expérience.sans souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
rien a dire très bon sit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Le temps de réception des colis est un peu long ...une dizaine de jours on doit pouvoir faire mieux ...sinon parfait ! Cordialement Daniel SAUNIE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
No problems No problems. Fast delivery
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Grand choix livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Produits conformes à la commande et bien emballés mais le délais de livraison est beaucoup trop long ! (plus de 10 jours alors qu'aujourd'hui la plupart des sites internet livrent leur produit sous 2 à 4 jours). Gros point à améli
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
La référence 1656 que j'ai reçue ne correspond pas à celle affichée. De plus s'agissant de miniatures HO Siku prend quelques libertés avec le 1
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Très bon site de vente. Excellent. Bravo et merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Bon service mais site confus Le passage a la confirmation de commande dans le processus de commande me semble confus c'est la 2eme fois que je dois interrompre ma cde avant de finir par reussir a la finaliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Attention à bien mettre tous les documents nécessaires pour une livraison à l'étranger Car 20 jours d'attente Mais autrement pas de s
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
une expérience malheureuse produit livrable en 2448h à la commandecontact 15 jours plus tard réponse: le produit n'est plus disponibl
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
le délai d'expédition est à revoir ! annoncé disponible envoyé après 3
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Commandé Payé Marchandise non reçue. Service injoignable par téléphone. J'ai contacté le service après-vente par e-mail, sans réponse, et j'ai utilisé Paypal, sans réaction. Je suppose que la réponse standard est que c'est un problème avec DHL, car c'est ainsi que l'on réagit en général aux évaluations concernant les marchandises non reçues. Je n'ai pas eu de problème avec DHL car le service client n'a pas réagi et le numéro de suivi n'a pas été communiqué à l'acheteur. Heureusement, toutes les boutiques en ligne ne sont pas aussi modestes. Je ne peux pas répondre autrement à cette évaluation. Il n'y a pas eu de remboursement ni de marchandise jusqu'à présent. Le dossier Paypal est toujours ouvert et il n'y a pas eu de réaction jusqu'à présent.Je me demande comment il peut y avoir un problème avec le produit alors que la marchandise est déjà partie. Est-ce que quelqu'un de chez DHL a contrôlé le contenu et leur a dit. Pour moi, c'est à la limite de l'escroquerie ce qui se passe chez cette entreprise. Que des excuses ou du silence. Prendre l'argent et ne pas le livrer. Je ne sais pas comment on appelle ça en France mais chez nous en Allemagne, on appelle ça de l'escroquerie.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Première commande sur ce site tout c'est bien passé réception rapide .