1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Sent back a wrong canopy mask and asked… Sent back a wrong canopy mask and asked for the correct one and the difference in price.Asked them to contact me via e-mail.Have heard a word from them.Even sent the invoice.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, We can't find any emails sent from you. Please send us all information about this issue by email to the following address: contact@1001modelkits.com Best regards, The 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Have not received order Have not received order. Have not received an answer to my question about how long it could take to receive it.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, You should receive the order very soon. Please contact us again in 5 days if you still have not received it. Best regards, The 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Un peu trop long pour recevoir les commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
très bonne prise en compte de la commande et rapidité d'expédition. La fourniture correspond bien à l'attendu. Merci. Les prix sont compéti
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
La livraison a été trop longue
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Super site ....rapide et simple avec des maquettes de qualitÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Rapide et conforme. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
je ne connais pour moi que 1001 maquettes pour sa qualité malgré une bémol dans ma dernière commande c est a dire la boite HAT 8161 avec j ai eu des petits problèmes de qualité mais je resterai fidèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Bonjour à tous je vous recommande 1001 maquettes ! Cette équipe est fantastique ! Les prix sont abordables le choix est présent et le service client est à l'écoute et de plus très réactif et sympathique. Les colis sont envoyés rapidement avec un suivie par Email même le jour de la livraison vous est donné par e-mail pour l'envoie en colissimo. On vous offre même un catalogue et un poster génial non ? Je remercie toute l'équipe de 1001 m
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
c'est ma premiere cde et je suis satisfait
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
La procédure s'est déroulée sans problème et les articles commandés sont arrivés à bon port. Les prix étaient compétitifs et tout était disponible pour l'expédition. J'aurais eu 5 étoiles mais la commande a pris un peu plus de temps que je ne l'espérais pour arriver.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Super service rapide et un très grand choi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
livraison rapide conforme à la commande transaction parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
BON TRAITEMENT DE LA COMANDE MAIS LE PRODUIT EST ARRIVER EN VRAC DANS LA BOITE ET SANS NUMERO DE SERIE LIMITE MERCI DE VOTRE REPONSE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Items were available and arrived safely The process was fine, no problems, and the items ordered arrived safely. Prices were competitive and everything was available to ship. Would have been 5 stars, but the order took a little longer than I hoped, to arrive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
très correct sauf notice fabricant pas en françai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Top rien à dire correspond bien à ce que j ai comman
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Les articles étaient disponibles et sont arrivés à bon port La procédure s'est déroulée sans problème et les articles commandés sont arrivés à bon port. Les prix étaient compétitifs et tout était disponible pour l'expédition. J'aurais eu 5 étoiles, mais la commande a pris un peu plus de temps que je ne l'espérais pour arriver.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Pas de soucis. Très large choix de maquettes mais frustration lorsque l'on ne trouve pas le détail recherché. C'est la rançon de la gloire ! Pas toujours aisé de trouver rapidement des décalcomanies bien particulières et certaines pièces de complément pour intérieur de poste de pilotage. Dans l'ensemble je suis content de vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Livraison un peu longue sinon RAS
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
J'ai acheté un produit qui était censé être livré en deux ou trois jours. J'ai commandé et payé avec EXRA DHL pour que le produit soit livré rapidement car il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire, mais le produit est arrivé en retard après 4 jours. Je l'ai signalé à l'assistance technique mais rien n'a été fait. Je n'achèterai PLUS JAMAIS sur ce site
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Je suis très satisfait de 1001 modellbau. Les livraisons sont ponctuelles et de très bonne qualité.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Très contente de mes achats pour mon mari qui se passionne pour le maquettisme de reconstitution de scènes de la guerre 3945. Seul petit bémol le temps de livraison ( livraison prévue entre le 9 et le 13 mars livré le 17). Mais ça valait le coup d'attendre. Je recommande votre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Service rapide et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Service impeccable merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Très bon service. Ils sont à l'écoute des problèmes et essayent de les régler. Je recommanderai mes maquettes chez
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Aucun problème Delais respecté colis conforme à la comman
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
They've send me the wrong product twice. And in between they've accidentally canceled my order and set up the wrong product again. They made every mistake they could make twice. It was very weird.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Très professionnel et Super rapide!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
ça fait ma 2ème commandes chez 1001 maquettes et franchement bravo! pour un site de modélisme ( et il y a de la concurrence!) à mon humble avis vous êtes dans les meilleurs.vous êtes rapideefficace et en plus sympapour vous avoir eu plusieurs fois au téléphone et par e mail. les figurines livrées sont top et vous avez beaucoup de choix. je recommande aussi mondial relay qui son très professionnel. un grand merci à toute l'équipe et à bientôt yann.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
ça fait ma 2ème commandes chez 1001 maquettes et franchement bravo! pour un site de modélisme ( et il y a de la concurrence!) à mon humble avis vous êtes dans les meilleurs.vous êtes rapideefficace et en plus sympapour vous avoir eu plusieurs fois au téléphone et par e mail. les figurines livrées sont top et vous avez beaucoup de choix. je recommande aussi mondial relay qui son très professionnel. un grand merci à toute l'équipe et à bientôt yann.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
J'ai reçu ma commande en trois jours juste à temps pour un cadea
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Un service très rapide Les figurines 1/72 ont été bien emballées, envoyées rapidement et sont arrivées en parfait état.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
commande facile et toujours informé des différentes étapes jusqu'à l'expédition !
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
J'ai été ravie de vous trouver... !!! J'attends impatiemment mon petit colis et bientôt je commanderai un modèle de bateau en bois à construire... Je suis chaque jour indécise.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
le tout est arrivé en bon ordre la livraison a été un peu lente mais le tout est arrivé en bon ordre
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
bon prix livraison rapide.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
la livraison a été un peu lente mais tout est arrivé en bon ordre la livraison a été un peu lente mais tout est arrivé en bon ordre
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Votre commande a été envoyée le 07/03/18, 1 jour ouvrable après votre commande, et livrée le 14/03/16. Ce délai correspond aux informations figurant sur notre site internet. Meilleures salutations, L'équipe 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
bon prix bon prix, livraison rapide.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Equipage et marines pour HMS Victory Un service très rapide, les figurines 1/72 ont été bien emballées, envoyées rapidement et sont arrivées en parfait état.
Avis traduit
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