1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Your advertising was not clear and no customer support Your advertising was not clear. I ordered the wrong scale of model decals. I sent an email trying to resolve the issue and it was not answered. I will not be ordering from you in the future.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Apparently we did not receive your email, please contact us so we can help you: contact@1001modelkits.com Best regards, The 1001Modelikits Team
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
La boite de mon colis est arrivée déteriorée.D'autre part je devais recevoir un poster. Il ètait manquant. Ce n'est pas la 1ère fois que je fais une commande chez 1001 maquettes mais là j'ai ét
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Bonne prestation. Choix important. Commande traitée et expédiée rapidement. Rien à d
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Hors de prix ! Ex : AMT maquette camion 980 Camion de Pompier American La France... 133.22€ 1001maquettes concurrence = 74.79€ Italeri Maquette Voiture 3652 Renault R5 Alpine Rallye Monte Carlo 124 = 39.59€ concurrence 27.65 .etc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
R.a.s dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Parfait. Livraison rapide et bien informé de l avancée de la comman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Ras livraison rapide et bon suivi je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Colis arrivé ouvert a cause du peux de scotch pour fermer le colis mais rien ne manquais belle maquette merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Rapide efficacesû
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Rien à redire continuer comme Ã
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
J'ai commandé des décalcomanies à la mauvaise échelle, mais je n'ai pas pu le faire. J'ai commandé la mauvaise échelle de décalcomanies pour maquettes. J'ai envoyé un email pour essayer de résoudre le problème et je n'ai pas reçu de réponse. Je ne commanderai plus chez vous à l'avenir.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Apparemment nous n'avons pas reçu votre email, merci de nous contacter pour que nous puissions vous aider : contact@1001modelkits.com Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelikits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Tout est parfait+++++++++++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
JE RECOMMANDE CE SITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Bonjour Navigation sur le site un peu difficile. Choix assez restreint sur avion de guerre 3945. Et délai de livraison un peu long Sinon! Satisfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Produit de qualite
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
1001 modellbau fournit une très bonne marchandise L'aide et les instructions sont également assurées. Il est également possible de commander suffisamment d'outils et de matériel. Les seuls points qui me dérangent sont les frais de port relativement élevés et les emballages volumineux.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
EXCELLENT ! Livré dans les délais prévus le colis est soigné. Rien à redire je recommande vivem
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Conforme à la commande délai de livraison respecté du sérieux dans le suivi. Me
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Entreprise diligeante que du plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Produit conforme à l'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
emballage trop fragile 2 boites abimés mais sans autre conséquenc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Aucune remarque négativ
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
La commande du 24.06.2018 n'a pas encore été livrée. (Situation au 11.7.2018)
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Delais de livraison de 1001 maquettes deux fois plus long que prevu initialement.Aussi mondial relay de change pas le lieu de livraison pour m'etre agreable et ainsi corriger le retard à l allumage. Enfin mon colis sera retourné puisque je ne peux me rendre disponible ou faire venir une tiers personne pour le chercher.Du coup mon enfant ne jouera avec ses maquettes que dans 1 moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
J'ai hésité entre deux et trois étoiles. Deux livraisons et deux fois des ennuis : Pièce ratée au moulage et maquette ouverte et incomplète. Le plus et le contact réactif par mail. Le moins est le temps pour avoir rép
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Facilité de commande. suivi et délais de livraiso
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
rien n'à redir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Du choix maquette tres bien emballée la personne à qui je l'ai offerte était ravie: parfait
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Ils ont oublié d'envoyer le colis jusqu'à ce que je me plaigne, et il est arrivé avec deux semaines de retard, aplati et avec la boîte ouverte et cassée.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Réception rapide de la commande livré dans un excellent é
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Bonjour j'ai déjà fait part de mon insatisfaction concernant les couleurs que vous m'avez conseillé l'erreur est humaine. Cordialement. Patrice SAUN
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Commande passé depuis le 22062018 jamais encore reçu. Aucun réel suivi aucune information concrète permettant de savoir ce qui se passe avec le co
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Très efficace
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
A part un délai de livraison un peu long, tout s'est déroulé sans problème.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Livraison promise en 24 à 48h commande passé depuis 7 jours et toujours rien à l horizon... Service téléphonique en dessous de tout je les ai appelé et m'ont juste dit de patienter. Très déçu pour une premièr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Colis livré en avance et conforme à la commande. À recomman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Très bien rapide et conform
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Tout simplement parfait.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Excellent et rapide
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