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A
Note : 5 sur 5
En temps et en heure malgré le covid.. Merc
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Matériel intéressant mais tres tres fragile Une meilleure protection serait un plus
A
Note : 5 sur 5
parfait!! j'adore votre site votre equipe et vos produits son super.A bientot pour une nouvelle commande.
A
Note : 5 sur 5
rien à redire rapide et efficac
A
Note : 5 sur 5
Très bon service livré en temps et en heure y compris durant cette période diffici
A
Note : 5 sur 5
Highly recommend for on line shoppers… Highly recommend for on line shoppers specially for international buyers. Very reliable and fast shipping. Package arrived safe and complete. Will buy again. Thanks
Réponse de 1001hobbies
Mr Jueco We thank you for your feedback and thank you for your trust. We insist that customer satisfaction is our priority - your comments are therefore essential and we are very interested in hearing from you! Have a nice day customer service's 1001hobbies
A
Note : 4 sur 5
My first order was fantastic and… My first order was fantastic and smooth. DHL was expansive but incredibly reliable. No problem with that. My second order was with Callisimo which casted a lot of uncertainty because of previous first hand -ve experience. 13 days now after they claimed it has departed French airspace and I am still waiting for it here in HKG. We shall see.
Réponse de 1001hobbies
Mr. Lin, We thank you for your comments and your trust. We insist on the fact that customer satisfaction is our priority - your feedback is therefore essential and we are very interested in your comments! We regret that it took so long to deliver to Hong Kong, unfortunately the air space is very controlled with the health crisis. Have a nice day the 1001 hobbies of customer service
G
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la description Excellent !
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit, service impeccable, je commanderai à nouveau.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Des ruptures La livraison pas toujours fiable Des réponses incomplètes à des demandes précises Un retour n’a pas donné lieu à
A
Note : 5 sur 5
Merci toujours au top
A
Note : 1 sur 5
2 mois d'attente pour recevoir ma commande alors qu'elle devait arriver en 2 jours ! Une livraison partielle des produits disponible devait être envoyée immédiatement elle n'est jamais partie. Résultat LE produit pour lequel j'ai passé commande sur ce site se retrouve indisponible. Et pour s'excuser 5€ de geste commercial (pour une commande de prêt de 80). MINABLE ! Je ne commanderais plus jamais
A
Note : 3 sur 5
Commande reçu en retard pas une bonne mise a jour du site internet !!
A
Note : 1 sur 5
Livraison beaucoup trop lente plus de 15 jours. Commande arrivée incomplète. Figurine arrivée cassée dans son emballage. J'ai du contacter le service après vente (efficaces) ils m'ont envoyé un bon à valoir sur ma prochaine commande (dont frais de port élevés pour la Belgique) C'est la dernière fois que je commande sur ce site il y a beauco
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
J'ai déjà donné mon avis ! J'ai dit que tout était parfait ! Le site le choix Bref ne changez rien
A
Note : 5 sur 5
Exellent trés bon et trés compl
A
Note : 5 sur 5
tres bien bon produit
A
Note : 5 sur 5
toujours très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace. Excellent
A
Note : 4 sur 5
Un petit regret : la réf. en chiffre non indiquée qui serait bien utile lors de plusieurs tons de même couleur. Pour le reste c est parfait et rapide. ME
A
Note : 5 sur 5
produit reçu rapidement et conforme. je recommande et repasserai command
A
Note : 4 sur 5
bonjour je suis satisfait de mon achatmème si ce n'est pas les canons semblable de la maquettesa ira quand mème Délai de livraison corr
A
Note : 5 sur 5
envoie rapide et très soigné reçu en avance je recommande ce vend
A
Note : 4 sur 5
Très content des figurines. En revanche la livraison Chronopost médiocre. Les livreurs n'ont pas su livre le colis à bon po
A
Note : 5 sur 5
Tous les articles de ma commande étaient en stock et livraison Chronopost rapide
A
Note : 5 sur 5
Petit soucis avec la livraison dut à une rupture de stock on mas renvoyer le colis j’attend la réception mais je pense recevoir mon colis de façon impec
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais annoncés et très bon produ
V
Note : 5 sur 5
Je cherchais un nouvel endroit pour acheter des kits de modélisme et je suis tombé sur 1001 modelkits. Une fois que j'ai ouvert mon compte, j'ai trouvé un kit que je voulais et je l'ai acheté. Le processus d'achat a été très facile et le kit n'a pas mis trop de temps à arriver, bien avant la date d'arrivée. Je pense que le kit aurait pu être emballé de façon un peu plus sûre car il a été mis dans une boîte en carton.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
...Un service excellent et rapide. J'ai reçu votre colis de la France vers la Californie, USA, en 3 jours ! Un service étonnant en cette période de pandémie. Ma seule plainte est que je n'avais pas réalisé que la piste de course électrique aurait des prises européennes. Je suppose que j'ai manqué cette information dans la description du produit. Une course rapide à la pharmacie pour obtenir un adaptateur a résolu le problème.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Monsieur Darway, Nous vous remercions de votre commentaire et de votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité - vos commentaires sont donc essentiels et nous sommes très intéressés à les entendre ! Bonne journée service client 1001hobbies
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et modèle fidèlement reproduit.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
J'ai reçu votre colis de la France vers la Californie (USA) en 3 jours ! Un service extraordinaire pendant cette pandémie. Ma seule plainte est que je n'avais pas réalisé que la piste de course électrique aurait des prises européennes. Je suppose que j'ai manqué cette information dans la description du produit. Une course rapide à la pharmacie pour obtenir un adaptateur a résolu le problème.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Maquettes reçues tout à fait ce que je désirai. La crise du COVID n'a rien arrangé en délais de livraison mais j'ai régulièrement été prévenu pour les retards. Donc rien à re
A
Note : 5 sur 5
Sérieux dans la livraiso
A
Note : 5 sur 5
Grand choix livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
matériel bien reç
A
Note : 5 sur 5
Ma commande a été prise en compte par 1001 MAQUETTES de manière très professionnelle. Je suis client depuis longtemps et je n'ai jamais eu de probl
A
Note : 5 sur 5
Beau produit et équipe très réactive. Mer
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait comme d'habitude !! merci !!
A
Note : 5 sur 5
…Great, fast service. I received your package from France to California, USA in 3 days! Amazing service during this pandemic. My only complaint is that I did not realize the electric racetrack would have European plugs. Guess I missed that info in the product description. A quick run to the drug store to get an adapter solved the problem.
Réponse de 1001hobbies
Mr Darway, We thank you for your feedback and thank you for your trust. We insist that customer satisfaction is our priority - your comments are therefore essential and we are very interested in hearing from you! Have a nice day customer service's 1001hobbies