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A
Note : 5 sur 5
Très conten
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapideproduits conformes et bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Très bien vraiment
A
Note : 5 sur 5
colis conforme à la command
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien même pour les pièces manquantes d’une maqu
A
Note : 5 sur 5
commande facile à passer 48h pour la livraison: rapide!!colis bien emballé et produits bien protégé rien à rajouter PARFAIT
A
Note : 3 sur 5
un des produits est défectueux 2 semaines que j'ai signalé par mail et pas de réponse dommage... sinon le reste des produits reçus est parfait. expédition rapide et bien emballés. service client a bien pris contact et me remplace l'article . merci c'est très commerçant j'apprécie le geste . super le SAV merci c
A
Note : 5 sur 5
bonne livraison bon delais bonne continuation thierry VANEL
A
Note : 4 sur 5
Malgré mon colis égaré le service expédition a bien réagi et j’ai enfin reçu m
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de 1001 HOBBIES
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et bien emballé tout est parfait merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien la seule chose que je reproche y a pas la colle et puis la peinture surtout c pour offri
A
Note : 1 sur 5
encore des problemes maintenant avec mes pinceau
A
Note : 5 sur 5
Voila une transaction qui se termine très bien! Le fournisseur a fait une erreur et ils ont assumÃ
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un poil lon
A
Note : 4 sur 5
Choix important site marchand honnête quand à ses stocks et ses délais bon suivi des commandes et livraisons rapi
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite. A recommander !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Je vais recommander.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux: délai emballage livraison. A recommand
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Rien à dire. Je ferai surement des nouvelles achats sur le site. Merci beaucou
A
Note : 4 sur 5
Ai bien reçu mes produits malgré une erreur de références et ce sans aucun problème bon service après
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide produits conformes très bien.
V
Note : 1 sur 5
J'ai commandé Scary Terry avec les mains en forme d'épées et j'ai reçu un Scary Terry complètement différent. J'espère juste que la couleur de la jambe de Krombobulus Michael correspondra plus tard. Il n'a pas l'air d'être une contrefaçon, c'est pourquoi je le garde, mais ce n'était pas ma commande. C'est pourquoi je renonce à acheter chez vous et ne peux pas vous recommander.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Le magasin a un choix super riche de modèles intéressants ! J'ai donc commandé début octobre et la livraison a duré 25 semaines, ce qui était très long de mon point de vue. Le problème était qu'une couleur n'était pas disponible et que je n'ai obtenu une clarification que sur demande, sinon Incheons attendrait encore la commande aujourd'hui !
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Après avoir envoyé le mauvais article, 1001Modelkits a rapidement résolu le problème en envoyant le bon article. Un excellent service à la clientèle, merci !
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellent service et livraison rapide ! Je ne manquerai pas de commander à nouveau ! Je ne manquerai pas de commander à nouveau.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Excellent service and fast delivery Excellent service and fast delivery! I will definitely order again! Thank you.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Martins, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Note : 5 sur 5
After initially sending the wrong item… After initially sending the wrong item to me, 1001Modelkits quickly resolved the issue, mailing the correct item out. Great customer service, thanks!
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Sunderland, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Note : 5 sur 5
Excellent service et livraison rapide Excellent service et livraison rapide ! Je ne manquerai pas de commander à nouveau ! Je ne manquerai pas de commander à nouveau.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Martins, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
Après avoir envoyé le mauvais article, 1001Modelkits a rapidement résolu le problème en envoyant le bon article. Un excellent service client, merci !
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Sunderland, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
C
Note : 5 sur 5
Il a mis du temps à arriver mais cela valait la peine d'attendre. Parfaitement emballé et boîte intacte. Je le recommande
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Merci de votre professionnalisme
A
Note : 5 sur 5
équipe performante et réactive. je suis en attente de la livraison de ma dernière commande expédiée le 21102020.
V
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé un article rare et la sélection de fournitures pour modèles est très bonne. Le suivi a été constant, mais pas dans ma langue, ce qui était un peu étrange. Mon seul petit reproche est que j'aurais aimé que l'emballage soit meilleur. Les décalcomanies délicates ont été abîmées. Un morceau de carton rigide aurait été utile. Dans l'ensemble, je suis satisfait de la sélection et du service.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
J'ai reçu le modèle de kit que j'avais commandé dans un délai raisonnable compte tenu du fait qu'il a été expédié de France et livré en Californie. Il est arrivé en bon état, sans pièces cassées. Il est bon de savoir qu'il existe un endroit où l'on peut se procurer à bon prix des maquettes que l'on ne trouve pas facilement, voire pas du tout, auprès d'autres sources.
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V
Note : 5 sur 5
Toutes les commandes ont été envoyées dans un délai raisonnable. Si un article n'était plus disponible, j'ai immédiatement reçu une confirmation par courrier. J'ai même reçu un bon pour ma prochaine commande en guise de compensation. Donc, en général, 4 étoiles sur 5.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Bien informé. Arrivé rapidement et sans problème. Très bien emballé. Aucune plainte, juste du plaisir et de l'admiration !
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Transaction très facile, bonne communication de la part de 1001 Models, très recommandé.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Rapide et bon emballage
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait Site web clair Grand choix Bonne communication Je commanderai certainement à nouveau ici
Avis traduit