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A
Note : 4 sur 5
1001 Maquettes est un site qui comporte beaucoup de produits le choix est vaste et le traitement des commandes et éventuels problèmes est fait rapidement avec sérieux et efficacité. Je recommande sincèr
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Excellent service et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
j'ai recu ce matin la maquette du missouri au 1200eme je suis tres content car c'est vraiment ce que je souhaitaiun grand merci pour votre envoije recommaqnderais votre maison a mes amis.
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement et envoi dans kes temps prév
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire.. Commande reçu avant la date de livraison estim
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et rapidité pour la livraiso
A
Note : 5 sur 5
super rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Great company Great company. International, but fast shipping. Good variety of products.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr RICHARDSON, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Note : 5 sur 5
Just as described & fast shipping Just as described & fast shipping
Réponse de 1001hobbies
Dear Mrs Espinosa, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Note : 5 sur 5
Le service client est extraordinaire, j'appelle le numéro et je n'arrive pas à avoir une personne ou à laisser un numéro, je dois donc laisser un email, mais mon problème est urgent et j'ai besoin de pouvoir appeler. Il n'y a aucune indication que votre commande a été prise en compte lorsque vous passez une commande. Lorsque vous entrez les informations relatives à votre carte de crédit, vous êtes redirigé vers un site douteux qui ne cesse de rejeter ma carte Visa.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Le service client est excellent Le service client est excellent, j'appelle le numéro et je n'arrive pas à avoir une personne, ni à laisser un numéro, donc je dois laisser un email, mais mon problème est urgent et je dois pouvoir appeler. Rien n'indique que votre commande a été prise en compte lorsque vous passez une commande. Lorsque vous entrez les informations relatives à votre carte de crédit, vous êtes redirigé vers un site douteux qui ne cesse de rejeter ma carte Visa.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Madame KNUTSON, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous regrettons que le paiement de votre visa n'ait pas été effectué. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous donner plus d'informations. En effet, ces données bancaires sont strictement personnelles et appartiennent à votre banque. Nous vous conseillons d'appeler votre banque pour essayer de comprendre ce qui se passe ! cordialement, Laure
V
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des pilotes à l'échelle 1/72 pour mes avions red arrow et j'ai été très satisfait du niveau de détail des figurines. Ils sont arrivés à temps et bien emballés. J'ai été bien informé à chaque étape du processus. La seule chose que je pourrais critiquer, c'est que lorsqu'ils ont été présentés en ligne, ils étaient peints, mais pour autant que je me souvienne, il n'était pas indiqué dans la description qu'ils étaient livrés non peints, ce qui m'a inquiété jusqu'à ce qu'ils arrivent. J'étais très contente qu'ils soient livrés non peints pour que je puisse les peindre dans la couleur dont j'avais besoin. Un excellent produit.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Il y a eu des problèmes avec le système bancaire, que votre représentant a résolu rapidement. Sinon, 5 étoiles.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
la seule amélioration serait un service plus rapide car il a semblé un peu lent
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bon produi
A
Note : 3 sur 5
Ce site est un des plus cher devrait descendre un peu les tarifs
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. Oui le colis est arrivé. Emballage parfait et rapidité d'envoi. Merc
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté :) Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude
A
Note : 5 sur 5
Je suis plus que ravie livraison super rapide qualité au top je recommand
A
Note : 5 sur 5
rien à dire. Impeccable..... tout est bien délais. Garantie livraison ... TOP de chez TOP!!!! N'oubliez pas johan =Très bons conseils... Mais après plus de 1000 euros de commandes j'attends une petite ristourne ou tout au moins une carte fidélit
A
Note : 5 sur 5
Emballer avec précaution pour éviter tout choc et livrer dans un délai mini
A
Note : 5 sur 5
Très rapideje recommande
A
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu alors que je devais être livré en
G
Note : 5 sur 5
Très bon service
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Claims amazing customer service Claims amazing customer service, call the number and I can't get a person, or leave a number, so I have to leave an email, however, my issue is time-sensitive, and I need to be able to call. There is no indication your order goes through when placing an order. When you go to enter credit card information you are redirected to a sketchy site, and they keep rejecting my Visa.
Réponse de 1001hobbies
Mrs. KNUTSON, Thank you for your feedback. We regret that the payment of your visa does not go through. Unfortunately, we cannot give you more information. Indeed, these banking data are strictly personal and belong to your bank. We advise you to call your bank to try to understand what is going on! cordially, Laure
A
Note : 4 sur 5
Dans un premier temps je n'ai pas reçu ma commande (j'ai su ensuite qu'il y avait eu un problème de routage). Au bout de deux mois j'ai fait une réclamation et le produit m'a été renvoyé sans frais. Merci pour vos se
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Excellent service ! Merci !
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire Délai de livraison respecté. Commande complète. M
C
Note : 4 sur 5
montage facile bonne qualité
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bonne réception très bi
A
Note : 4 sur 5
Malgré un manque d'information initial sur le délai de livraison la commande est bien parvenue à son destinataire en 11 jours. Je recommande donc hobby
A
Note : 5 sur 5
Colis conforme à la command
A
Note : 3 sur 5
Utilisation d'un bon cadeau de 100 euros et normalement frais de port gratuits. Non seulement j'ai du régler les fdp mais encore impossible de pouvoir bénéficier d'un lieu de relais colis. C'e la 2ème commande chez vous et c'est le 2ème problème identique. Je précise que la commande a été passée avant le confinement. Dommage mais nous passerons commande a
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais eu l'occasion d'avoir des contacts avec ce groupe de cow-boys, 1001modelkits, et je n'ai jamais eu l'occasion d'avoir des contacts avec ce groupe de cow-boys. À TOUS CEUX QUI LISENT CECI NE TRAITEZ PAS AVEC CES COWBOYS ILS PRENNENT VOTRE ARGENT MAIS LIVRENT DE LA FERRAILLE LAISSEZ TOMBER
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V
Note : 5 sur 5
Ce site vient de France. Ce sont des criminels de bas étage qui prennent votre argent et ne livrent pas le produit. La commande a d'abord été expédiée à une autre adresse dans un autre état. La première chose que j'ai faite, c'est que je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte. TROISIÈMEMENT, ET C'EST IMPORTANT, IL A FALLU TROIS MOIS POUR OBTENIR UN REMBOURSEMENT. J'AI DÛ LES HARCELER POUR L'OBTENIR. ILS ESPÈRENT VOUS ÉPUISER. SCUMBAGS
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V
Note : 1 sur 5
Le site de la société 1001modelkits est un site de vente en ligne... Le site de la société 1001modelkits est un site de vente en ligne... Le site de vente en ligne 1001modelkits est un site de vente en ligne... Le site de vente en ligne 1001modelkits est un site de vente en ligne... Le site de vente en ligne 1001modelkits est un site de vente en ligne... JE N'AI PAS EU LE TEMPS DE FAIRE LE TOUR DE LA QUESTION ET JE N'AI PAS EU LE TEMPS DE FAIRE LE TOUR DE LA QUESTION ET JE N'AI PAS EU LE TEMPS DE FAIRE LE TOUR DE LA QUESTION ET DE FAIRE LE TOUR DE LA QUESTION ET DE LA QUESTION.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
M. Bowland, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous attendons toujours votre retour, vous comprendrez que nous ne pouvons pas rembourser un produit que nous n'avons pas ! Merci pour votre patience, cordialement, Customer care 1001hobbies.
V
Note : 1 sur 5
Deux semaines d'attente pour une livraison qui n'est toujours pas arrivée ! Peu impressionnant
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C
Note : 4 sur 5
Avec les couleurs rapides fournies, je ne peux peindre la voiture qu'en jaune, qui n'était que le reste de la peinture des véhicules de l'Afrika Korps. 2 boîtes Jaune brillan [69] 1 Chêne satiné [71] 1 Bleu marine mat [77] 1 boîte Vert amande [77] 1 boîte Vert amande [69] 1 boîte Chêne satiné [71] 1 Bleu marine mat [77] 1 boîte Vert amande ? Pas de référence
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