1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Le statut de la commande, depuis le placement jusqu'à la réception, n'était pas cohérent avec les autres fournisseurs de modélisme 5 étoiles. Il n'y avait pas de confirmation de commande ni d'email d'expédition de commande envoyé, les informations de suivi d'expédition de commande n'étaient pas disponibles en ligne et deux emails au support client de 1001hobbies demandant ces informations sont restés sans réponse.
Avis traduit
B
Bert N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Presque 2 semaines après la commande, rien reçu.
Avis traduit
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Produit conforme et livraison rapide ! :-)
A
Alessandro M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Seulement sur le site, il n'est pas clair comment annuler une commande avant l'expédition et je n'ai pas reçu de réponse à 2 e-mails à ce sujet.
Avis traduit
J
John Richard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Parfait !
A
Alessandro R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Tout est parfait : communication, objet, emballage et expédition. Merci et à la prochaine achat !
Avis traduit
C
Charlot C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Livraison rapide et articles en bon état
Avis traduit
D
Debra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Livré comme décrit, très bien emballé et à temps
Avis traduit
P
Pierre-Fabien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
J’ai commandé en choisissant la livraison express, mais ma commande est arrivée avec une semaine de retard, sans aucun avertissement. J’ai contacté le service client pour demander un remboursement, mais je n’ai jamais reçu de réponse. Vous êtes là pour faire du business, mais avec ce manque de sérieux vous venez de perdre un client. Très déçu par ce manque de professionnalisme et de communication.
G
Gorka A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Tout parfait et rapide.
Avis traduit
A
Alan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Site web facile à naviguer, mises à jour rapides et très bien emballé.
Avis traduit
S
Stefan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Il y a environ un an, j'ai commandé Gundam en précommande. Maintenant, un an plus tard, j'ai reçu ma commande comme promis et sans problèmes. Super !
Avis traduit
J
Jo H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
La livraison a échoué. Le colis "est resté bloqué quelque part" Pas livré après 14 et plus aucune mise à jour.
Avis traduit
R
Rodrigo A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Informel, la commande n'arrive pas à temps
Avis traduit
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Marchandise conforme et en parfait etat. Recue dans les temps pour noel malgre plusieurs problemes de livraisons dues aux nombres considerables de colis a livrer en meme temps. Ravie pour le cadeau de ma fille.
J
John D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
livraison bien chronométrée
Avis traduit
L
Lancel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
2 mois pour recevoir un colis pour Noël. J'ai bien pris de l'avance et 2 mois plus tard toujours rien.
P
Priscillia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Livraison dans les délais - colis bien emballé. Voir la figurine si elle sera bien, à noël.
J
Joaquin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
MERCI À VOUS, MES ATTENTES SE RÉALISENT
Avis traduit
M
Marco R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
La livraison de la commande a pris plus de temps que prévu, mais je suis tout de même satisfait.
Avis traduit
J
José Luis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Entreprise avec une large variété de modèles, délais de livraison corrects. Je vais répéter
Avis traduit
S
Siro C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Il a mis du temps à arriver. Et le site ne l'annonçait pas en stock. Le service client me proposait un autre modèle, ou un bon, mais pas de remboursement. Dieu merci, il est arrivé.. De justesse
Avis traduit
C
Carlos V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
très bien
Avis traduit
A
Andrew T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
J'ai adoré le produit, service génial, livraison plus rapide que prévu
Avis traduit
S
Sebastian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Bonne
Avis traduit
H
Henk E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Livré proprement
Avis traduit
S
Stephane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Commande effectuée le 24 novembre. Livraison le 16 décembre d’un colis contenant un article qui n’as rien a voir avec le produit demandé. Appel sans succès du numéro mentionné sur le site qui ne fonctionne pas. Envoie d’un mail de réclamation détaillé avec photos qui reste sans réponse. Inutile d’en dire plus.
D
David O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Excellent !
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R
Raúl Á.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Bien, bien que je recommande un carton pour protéger la feuille de décalcomanies
Avis traduit
N
Nico S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Plus que bien s'occupe sur tous les fronts.
Avis traduit
R
Raphaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Livré à temps, rapide et efficace. Correspond bien à l'attendu. Rien à redire
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
mon achat me convient, un petit retard de livraison, mais aucune réponse de mon mail dommage
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
satisfait
E
Enrique T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
De la Belgique à l'Espagne, cela prend beaucoup de temps.
Avis traduit
J
Joaquin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Bon service
Avis traduit
R
Raúl J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Vous êtes des escrocs, ni vous m'envoyez la commande ni vous me faites le remboursement de l'argent, c'est une honte qu'il y ait des gens comme ça.
Avis traduit
R
Ricardo G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
J'attends ma commande depuis trois mois et ils ne m'ont toujours pas donné de solution. Ils sont pathétiques. N'achetez pas dans ce magasin. Sur dix commandes passées, c'est la troisième fois que j'ai des problèmes et en plus, ils sont très chers. Ici, personne ne répond. Et ils ne me remboursent pas mon argent.
Avis traduit
J
Jean Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
nikel
S
Somsack V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
nickel rien a dire
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Tout arrive à qui sait attendre , merci
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