Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 744 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Commande reçu intact franchement on s’y attendez pas à sa mais monsieur est vraiment content pour sa pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Délais respectés malgré une commande tardive. Excellent su
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Envoie rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Livraison Rapide malgré une commande entre Noël et le Jour de l'
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Sur ce coup là : Respect. Poursuivez
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Rien à signaler. Produits conformes et reçus rapidemen
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Rien de bien Pour commencer nous avons dû racheter une télécommande à 60€ car celle livré avec le bateau ne fonctionne pas et vu qu il y a covid il n'y a pas de sav Ensuite nous remarquons que les safran ne sont pas monté dans le bon sens mais cela ne s arrête pas là les pièce à l intérieur ne sont pas correctement installés Donc pour le tarif je trouve sa vraiment abusé Et en plus on ne nous ré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Produit conforme à ma command
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Colis reçu en retard mais bien emballé plutôt satisfait à part le tim
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Tout s’est bien passé. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Super site bonne présentation des produits livraison rapide. Très satisfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
I am aware of the complications of the… I am aware of the complications of the holidays & Covid that may affect shipping ... but my order from Dec 10th has not arrived yet as of today (Dec 31st). Therefore until my order arrives it is impossible to give a positive review.
Réponse de 1001hobbies
Mister West , We are sorry about this delay, we inform you that we have contacted the carrier, because in order to speed things up. On December 31st, it is validated ""Arrival at the office of exchange of the country of destination (US U.S.A.)"" it will be distributed as soon as possible. With kind regards, Happy new year.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
item in perfect condition and very… item in perfect condition and very quick in the delivery
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Avian, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Excellent service. Commande respectée et matériel excellent. Merci seulement au mauvais service SDA qui avait le colis depuis le 16 décembre et ne l'a livré qu'hier 30 décembre.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
délai de livraison un peu long frais de port un peu chermais je n ai pas le choix vous etes les seuls sur le marché à avoir autant de maquettes et de décalques je suis a la recherche d un breguet 14 172 pour le customiser en LIGNES AERIENNES LATECOTERE dés que vous l avez en dispo prévenez moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
parfait rapide malgré tou
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Commande conforme reçue rapidement ke suis très content Merci 1001 maquett
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
colis arrivé en bonne état mais le temps de livraison est beaucoup plus long mais excusable en vue du contexte et de la période actue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Livraison rapide. Bon suivi. Maquettes conformes au descriptif. Bonne qualité génér
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Excellent achat des petites maquettes en métal mon mari est ravi il est en train d'en monter une à bientôt pour de nouveaux achats et bonne an
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
article en parfait état et très rapide dans la livraison
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Produit conforme. Livraison beaucoup plus rapide qu’annoncé malgré la période des fêtes et la situation liée à la C
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
La personne à qui nous avons offert ces maquettes était ravie.Nous n'hésiterons à recommander chez vo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Tout est OK ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Beaucoup de choix bien emballé et reçu dans le délais anno
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Excellent tout y est ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
honnete mais un peu lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Produits conformes à la commande. Seul bémol le prix de la livraison qui reste trop important surtout pour le conditionnement qui reste très médio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
J'ai suivi les indications quant aux couleurs à acheter pour la maquette achetée en cadeau. Je me retrouve avec 0 correspondance avec les indications de la boîte. Extrêmement déçu et service indigne. J'espère que vous saurez trouver rapidement une solution. Merci Après contact avec 1001hobbies une solution efficace a pu être trouvée et j'espère qu'à l'avenir les indications du site seront
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Très bien?? Bonne enseigne.. Diversité des produits matériel.. Etc....T
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Parfait.Livraison très rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
commande facile payment facile communication livraison super. commande lundi livre jeudi à la maiso
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
10 euros de frais de port pour une livraison en 72 h... Ca fait + de 10 jours et tjs rien. Je supprime ce site de mes favoris
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Je suis conscient des complications des fêtes et de Covid qui peuvent affecter l'expédition... mais ma commande du 10 décembre n'est toujours pas arrivée à ce jour (31 décembre). Il est donc impossible de donner un avis positif tant que ma commande n'est pas arrivée.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Monsieur West , Nous sommes désolés de ce retard, nous vous informons que nous avons contacté le transporteur, car afin d'accélérer les choses. Le 31 décembre, il est validé ""Arrivée au bureau d'échange du pays de destination (US U.S.A.)"" il sera distribué dès que possible. Avec mes meilleures salutations, bonne année.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
article en parfait état et très... article en parfait état et très rapide dans la livraison
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Avian, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Le 3-11-2020 j'ai passé l'ordre 061QQVVVGO. Le 7-11-2020 j'ai passé l'ordre UXCLSJOPI. Ces deux commandes sont regroupées dans une autre commande portant le numéro 229785 et la date 13112020. Par la suite, j'ai passé la commande GHFSZABMT datée de 16112020. Après avoir manifesté mon inquiétude de ne rien recevoir, ils m'envoient un courriel m'informant que la commande 229785 semble avoir été perdue. Je ne sais rien de l'autre. A ce jour 31122020, je n'ai reçu aucune des commandes.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Livraison parfaite avec suivi actualisé.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Tout est excellent ! Nous vous remercions !
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Grande serviabilité du service client en ce qui concerne l'information sur la mésaventure car commande passée le 2911 et colis reçu le 3012.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
J'ai été tenu informé du retard et je suis très satisfait.
Avis traduit
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