Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 744 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Rapide et bien protégé. Très satisfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
J’ai commander 2 maquettes le 040121. On me dis qu’il y a une rupture de stock concernant les peintures.( j’ai essayer de changer le produit en vain)Depuis j’essaye de les contacter par mail mais ils me renvoient toujours le même mail sans aucune solution! Aucun moyen de les contacter a part par mail! Très d
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
HAHAHA. La blague. Sérieusement. Article noté en stock et finalement au bout de deux semaines oui mais en fait non. Réaprovisionnement. Et finalement une semaine plus tard bah en fait l'article est définitevement indisponible. Organisation pitoyable. J'ai galéré pour avoir un remboursement. J'ai eu une notification après avoir bataillé. J'attends encore que l'argent se retrouve sur mon compte. Va falloir penser à faire autre chose que du commerce
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Parfait. Paquet rassemblant plusieurs achats (maquette + colle pinceaux pinces) en un seul envoi. Le paquet était bien sécurisé (papier bulle) et est arrivé ) te
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
commande reçu rapidement la maquette à l'air correcte à voir quand elle sera montée mais cela devrait être un cadeau qui va faire pl
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Commandé de la peinture le 31 avec colissimo à 980€ pour une livraison en 1 à 2 jours ouvrés Le 11 aucune nouvelle commande en préparation ! Envoyé un mail pas de réponse impossible de joindre par téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Tout est parfait: commandepaiementdélailivraison. Troisième commande sur ce sit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Envoi très rapide bien emballé rien à redi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Returned item over a month ago for a refund. Still no refund. Chased up twice and told when they receive it I will get a refund. Royal Mail confirm they have my return. Would never use this company again.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Pas de problème pour la livraison partielle mais commande initiale débloquée suite à mon appel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Livraisons rapides produits conformes. A toujours été bien conseill
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Colis arrivé rapidement bien emballé je recomman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Transaction Parfaite et Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Parfait!. rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Bon site livraison dans les délais Rien à redi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Suiviprécision rapidité rien à dire sinon que ce site est parfait je recommanderai c'est
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Je pense que la peinture devrait toujours être incluse et que le manuel devrait être un peu plus complet.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
bonjourtoujour pas ma commande du 26 novembreje vous ai envoyé 2 email pour un remboursement pas de reponsepeut etre en passant par truspilot j aurais une réponse autrement je serai obligé de saisir la just
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
La commande passée le 2412 est censée avoir été envoyée le 2812 au bureau de poste qui dit n'avoir rien reçu. Nous en sommes au 1101ème jour, c'est-à-dire que j'attends ma commande depuis 18 jours. Vous appelez par téléphone et ils vous disent que la commande est à la poste mais ce n'est pas le cas. Service fatal. Je ne recommande pas co
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Rapide et efficace merci
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Fatal très en colère la voiture que j'ai acheté pour un cadeau de rois n'a pas toutes les pièces et aussi les pots de peinture qui ont été livrés sont secs. Je ne le recommande à personne. Décevant
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Livraison sans aucun souci. Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
excellent service juste un défaut pas de livraison à domici
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Rien à redir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Rien à signale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
les pièces ne sont pas très bien prédécoupées et le bois a tendance à se dédoubler lorsque l'on doit forcer un peu pour détacher un morceau surtout quand c'e
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Commande envoyée dans les temps produit conforme aux attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Pour un premier achat cela c'est très bien passé donc on contin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Je suis très conten
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Expédition rapide au To
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Je suis très satisfait de l'ensemble... Je suis très satisfait de l'ensemble de la transaction. Malgré le retard dans la livraison, dû à la pandémie, vous avez eu une communication remarquable, et vous avez livré un excellent produit en fin de compte.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Smith, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
I am very pleased with the whole… I am very pleased with the whole transaction. Despite the delay n delivery, due to the pandemic, you had outstanding communication, and delivered an excellent product in the end.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Smith, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Je suis très satisfait de l'ensemble de la transaction. Malgré le retard de livraison dû à la pandémie, vous avez eu une communication remarquable et avez livré un excellent produit au final.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Bon service mais cher
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Très beaux articles, livraison rapide
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Superbe déroulement, toujours un plaisir de revenir.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Le produit a été livré rapidement et a été bien informé lors de la livraison. Le point négatif est qu'il était en langue française.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
La commande a été rapide et facile La réception a été rapide Top entreprise
Avis traduit
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