Avis clients de 1001hobbies

Je n'ai pas eu de problème avec l'envoi de ma commande, mais j'ai eu la chance de la recevoir dans les délais impartis. Dans l'ensemble, incroyablement satisfait !

Lorsque on n’est pas capable de savoir ou est le colis qu’on a envoyé et qu’il s’est perdu en cours de route, on ne fait pas de la vente ! Lorsque on vous dit qu’il faut attendre 15 jours maximum pour être remboursé et que deux semaines après on vous dit qu’il n'y a aucune demande de remboursement sur votre dossier, c’est une honte ! n’achetez pas chez eux, ils sont vraiment incompétents ! vous l’aurez bien compris, j’suis très déçu !

Tout va bien, mais je n'étais pas satisfait du délai de livraison. Ils ont écrit qu'en cas d'envoi express, le paquet arriverait encore avant Noël. Je n'ai pas choisi ce mode d'expédition, mais avec un peu de chance, il aurait pu arriver jusqu'au 24 décembre. C'est pour cette raison que j'ai commandé chez vous. Malheureusement, le colis n'a été expédié qu'un bon jour et demi après la réception de la commande et est arrivé le 28 décembre.

Conforme aux attentes, livraison nickel rien à redire ,mon fils de 25 ans est très content il monte les maquettes et n'est plus sur son portable

Très bien, il faut parfois attendre quelques jours selon la disponibilité des produits mais tout est indiqué par avance sur leur site qui est bien à jour. Sérieux et pro.

J'ai passé ma commande le 4/12 pour recevoir à temps pour Noël, ma commande a pris du retard... Elle est quand même arrivée avant Noël (le 24/12) malheureusement je n'étais pas sur place pour récupérer mon colis...
Par contre presque 0 infos d'où se trouve notre colis, ce que je trouve très dommage et embêtant.

Colis reçu, emballage cadeau approprié.

Parfaitement satisfait
Super efficace
Service client au TOP
Laure Daricault est une excellente conseillère

Le produit était bien, mais il n'est pas arrivé à temps pour le jour de Noël. J'ai été prévenu qu'il y aurait un retard et j'ai demandé une confirmation si le produit n'arriverait pas à temps pour acheter quelque chose d'autre..... Il n'y a pas eu de réponse et le produit n'est pas arrivé à temps.

Livraison super rapide merci

Bonjour, les peintures conseiller par vous pour la maquette ne correspondent à la dite maquette

Mysterious timer 2. Livret âge 12. Image en bas à droite rabat des attaches (flèches vertes de droite) : les attaches sont trop longues de 1,16 mm. Doit-on les couper pour les appuyer ? Merci BH

Je cherchais un modèle spécifique à offrir à mon petit-fils, une Mustang. J'ai trouvé ce que je cherchais sans problème : explications détaillées de l'article et bon prix. L'article est arrivé rapidement et en parfait état : bravo !

Parfait, rien à signaler. Hautement recommandé !!!

Envoyé très rapidement !

J'étais méfiant car je n'avais jamais entendu parler de cette société auparavant. Mais j'en ai été extrêmement satisfait. Bons prix, site facile à utiliser, bon délai de livraison. Je suis très satisfait de la qualité des produits et des services que j'ai reçus.

Une transaction sans problème pour une pièce Futaba discontinuée que je n'arrivais pas à localiser aux USA. L'envoi est rapide, mais un avis d'expédition et un suivi auraient été appréciés. J'étais sur le point d'ouvrir une enquête lorsque la commande est apparue dans ma boîte aux lettres.

Délai annoncé de livraison avant Noël, colis finalement reçu le 27 avec un article sur les 2!
Site contacté, ils m'indiquent m'avoir alerté par mail qu'un des 2 articles est en rupture de stock, mais je n'ai rien eu, le mail de confirmation d'envoi indiquait bien les 2 articles dans le colis. Finalement on m'a envoyé un autre colis. SAV sérieux mais déçue de ne pas avoir eu mes articles pour offrir à Noël... En espérant que les maquettes soient de qualités

Le service a été très apprécié, l'expédition a été très rapide et le colis est arrivé à ma porte dans les délais impartis. Je vous remercie de votre attention.

Excellent kit et livraison très rapide. Excellent service

Satisfait du service

Le colis n'est pas arrivé à temps pour Noël et j'ai dû acheter un autre cadeau.

Tout va bien avec 1001hobbies.es. Mais je ne suis pas très satisfait de la société de transport.

Livraison rapide. Site web agréable.

Le colis sous le numéro 6A22653865676 COLISSIMO n'est jamais arrivé dans la boite aux lettres. Pourtant La Poste a mentionné livraison le 28 décembre dans boite aux lettres..

livraison cahotique

rass

Il me manque une commande On m'a envoyé deux fois la même commande.

Très satisfait

Ils devraient communiquer l'inexistence du matériel demandé, afin de donner la possibilité de l'annuler et d'accélérer la livraison du matériel qu'ils ont en stock.

Tout est arrivé correctement

super

service rapide. je recommande

Site clair, livraison rapide Je suis totalement satisfait

La recherche de produits auprès de vos fournisseurs est trop lente, de même que l'expédition. Les produits en vente sont très bons et de nombreuses marques.

Site sérieux. Très bon suivi des commandes.

Il me manque une partie de la commande et personne ne me répond à ce sujet. Cela fait maintenant 20 jours.

service rapide, même en cette période de Noël très chargée

site sérieux, livraison dans les délais; prix raisonnables

Je me suis présenté a la boutique à Paris 11.
Soit disant que l’article que je voulais ne pouvait être acheté que sur le site!
Commande passée sur le site le 16/12, règlement fait aussitôt. Le produit dispo devait être reçu sous 2 à 4 jours.
Règlement réclamé une seconde fois le 18/12.
N’ayant pas reçu la preuve du 1er règlement, je l’ai fait une seconde fois pour être sûr de le recevoir pour Noël.
Du coup, ma commande a été comptée en double (article et frais de port) parce que le 1er paiement était passé !
Je devais recevoir mon colis avant Noël mais ensuite le produit n’était plus dispo!
J’ai envoyé des messages et tenté d’appeler sans aucune réponse!
N’ayant rien reçu pour Noël, j’ai appelé et on m’a enfin répondu!!
J’ai demandé l’annulation et le remboursement de la commande!
Le jour même, j’ai eu un message me disant que le colis était dans ma boîte alors qu’un message me disait que le produit était toujours en cours de réapprovisionnement!
Je veux bien être compréhensif, c’était Noël, vous étiez débordés, il y a le Covid, les délais de livraison sont durs à respecter…
Je ne suis pas satisfait de cet achat et je ne conseille pas d’acheter sur votre site!!!