1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
J'ai du annuler la commande de 2 maquettes et je ne suis toujours pas remboursé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
tres bon site facile a commander et livraison rapide.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Parfait, service client sympa, à recommander, à refaire.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Commande reçu très rapidement. Un très bon service commercial sur une défectuosité de pièces. Je recommande 1001hobies
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Le service de l'entreprise a bien fonctionné, la livraison était complète mais malheureusement plusieurs fois en retard. Ce qui est inacceptable, c'est que le colis a été déposé dans la rue, devant la maison, sans aucune indication, et qu'il est donc accessible à des tiers. Plusieurs livraisons ont déjà été perdues de cette manière. Le service de livraison est en dessous de toute critique et donc en dessous de tout. Cela m'incite à reconsidérer ma relation avec les clients de manière très critique et éventuellement à ne plus commander.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Facilité de commande et livraison parfaite et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Livraison conforme, rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Commande reçu rapidement, bien emballer, très bon service. Je recommande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
pour une periode de fortes commande c'est tres bien . je n'ai pas vu d'option cadeau lors de la commande . tout est ok bonnebonnee année at continuation a vous .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Très bon service, rien à redire sinon à féliciter l'équipe.
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Les traductions des noms d'articles devraient être améliorées
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Ma commande a été endommagée
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Site web convivial
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
.....
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
J'ai écrit pour demander les problèmes que j'avais eus, mais en vain. 1 pièce n'avait pas le bon numéro de pièce (sans valeur) 1 pièce (support de modèle universel) s'est cassée dès que j'ai inséré le montant (sans valeur) le 3 modèle était tel qu'annoncé. C'est déjà assez grave que le produit soit erroné ou instantanément défectueux, mais pas de réponse aux problèmes ?
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Service rapide, j'ai trouvé ce que je cherchais.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Site très convivial et facile à utiliser. Paiement et livraison rapides
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
désolée mais absolument nul !
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
J'aurais commandé quelque chose pour mon fils à Noël. Malheureusement, ce que j'ai commandé (deux figurines à plier) n'est pas arrivé à temps. Il n'y avait pas non plus d'information que la marchandise n'était pas en stock. Ce n'est que lorsque je l'ai demandé que j'ai reçu une réponse rapide (d'où le steen !). Malheureusement, il n'y a pas eu non plus de réponse à mon e-mail m'informant que j'annulais l'envoi parce qu'il n'arriverait pas à temps. Si on commande en tant qu'invité, cela ne semble pas être important pour 1001Hobbies et un retour ne semble pas non plus être souhaité...
Nous verrons comment cela se passera... Personnellement, je ne commanderai plus ici.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Excellent service et super rapide !!!! Je vous remercie !!!.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Ce n'est pas ce que je pensais de la description, mais je resterai juste déçue.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Accès aux produits et processus de commande aisés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Bon site mais plus cher que la majorité des autres sites
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
livré rapidement,comme décrit,top
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Bien mais pas de date précise pour la livraison
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Homme homme homme envoyé de France (je déteste cela de toute façon ne mettez pas .nl avec votre site web). Des semaines de transit. Vacances de Noël terminées. Tout simplement nul. Une fois et plus jamais !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très mauvais descriptif du produit,pas reçu se que je pensais avoir,cher pour se que j'ai reçu, délai de livraison interminable et un livreur qui ne trouve pas l'adresse du relais ! vraiment déçu
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Tout s'est bien passé.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Il est clair que j'ai rapidement trouvé ce que je cherchais.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Livraison trop tardive mais bonne qualité des produits
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très mauvaise expérience. Ils n'ont pas respecté le délai de livraison prévu, ils n'ont pas livré le message personnalisé pour lequel j'avais payé un supplément, et cerise sur le gâteau... ils ont livré un produit dans une langue différente de celle indiquée dans le nom du produit sur leur site web. De plus, je dirais qu'ils sont mauvais car ils ne fournissent pas de moyen de les contacter : leurs numéros de téléphone sont déconnectés et les courriels reçoivent une réponse des jours, voire des semaines plus tard. J'attends maintenant une réponse afin de recevoir un remboursement compte tenu de l'arnaque qu'ils m'ont fait subir... mais il est clair qu'ils m'ignorent. Fortement déconseillé !
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Hujbhhjbvbbnnvb
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Délai de traitement de commande à améliorer.
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
J'ai reçu un mauvais produit et un service client très peu professionnel. J'ai reçu des réponses en trois langues par e-mail et j'ai dû expliquer plusieurs fois ce qui n'allait pas. Communication impossible.
Aucun remboursement à ce jour.
Grande prudence en achetant ici.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
J'ai acheté le puzzle de la carte de Paris comme cadeau, expédié en Californie. Il est arrivé rapidement et a remporté un franc succès ! Je n'étais pas très confiant quant à un achat international, mais tout s'est très bien passé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Commande bien trop longue à arriver ! Sinon bon site en ligne !
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
J'ai commandé un modèle JagdPanther à l'échelle 1/35 et environ un mois plus tard j'ai reçu un modèle USN F-14A. à l'échelle 1/72. Ne commandez pas chez 1001Hobbies. Je recommande ScaleHobbyist.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Très bon site et de très bon article rien de plus à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
expedition rapide je suis satisfait un seul reproche les coin du carton legerement abimé les petite helice detachez de la grappe puit disparu helice le rotor de helicoptaire meme chose disparu se sont des piece si fragile et petite je suis tres decu jait des petit pinceau a comandé je reflechi ,?,? mr deonne marcel
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.