1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Perfect, great to see a Revell classic back on sale. It’s a good build too 👍
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Pete,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez le retour de ce classique de Revell et que vous ayez passé un bon moment à le construire. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à partager d’autres retours ou vos réalisations avec nous !
Cordialement,
L’équipe 1001hobbies
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Merci
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Rapide et efficace
R
Riccardo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Entièrement satisfait.
Avis traduit
E
Eric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Erreur de produit dans la livraison.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'une erreur s'est glissée dans votre commande. Chez 1001hobbies, votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions rectifier cette situation au plus vite.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
H
Henk D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Goed en vlug geleverd 👍
R
Roberto D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Malheureusement, ce n'était pas le produit qu'ils m'ont montré en photo
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Roberto,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu n'a pas répondu à vos attentes. Votre opinion est importante pour nous et nous l'utiliserons pour nous améliorer. Nous restons à votre disposition pour toute clarification supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
F
Frans S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Cela a pris un certain temps avant que je le reçoive, mais c'est exactement ce que je voulais, bien emballé.
Avis traduit
J
Jakub T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Super vendeur.
Avis traduit
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Je recommande
M
Maurizio T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Haut
Avis traduit
D
Dan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Le modèle était très bien tarifé pour un article rare et est arrivé bien emballé et en parfait état. Trois semaines pour arriver mais étant donné que c'est de la France au Canada, ça va. Mieux que beaucoup de transactions eBay que j'ai faites avec ces vendeurs américains utilisant le système d'expédition internationale ridicule d'eBay.
Avis traduit
J
Jose Javier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
J'ai acheté 7 produits et ils ne m'en ont envoyé que 6. Ils ne me proposent pas de remboursement ; ils me donnent uniquement l'option de l'échanger contre un autre produit, en payant moi-même les frais d'expédition, ou un bon pour un futur achat. Pour couronner le tout, ils ne m'ont même pas averti qu'ils enverraient moins de produits que ceux que j'ai payés. En résumé, une déception totale. Ce site me semble peu fiable.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour José Javier,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande complète et comprenons votre frustration. Notre objectif est toujours de fournir un service de qualité et nous travaillerons pour nous améliorer à cet égard. Nous serions ravis de vous aider à trouver la meilleure solution possible.
Merci pour votre compréhension et nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
R
Robert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Ras
M
Mauro G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
J'ai acheté un article qui devait être disponible en stock et expédié le même jour. Comme je ne le voyais pas arriver après une semaine, j'ai contacté 1001 hobbies pour obtenir des informations, jamais aucune réponse, à mon troisième e-mail où je demandais le remboursement et l'annulation de la commande, jamais de réponse, après 15 jours ils m'ont écrit en disant qu'il n'était plus possible de renoncer à la commande. Service horrible.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Mauro,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Notre objectif est de fournir un service de haute qualité et nous nous excusons sincèrement pour le manque de communication. Votre opinion est précieuse et nous aidera à nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter à nouveau pour résoudre au mieux la situation.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
T
Thomas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
L'article était conforme à la description, bien emballé et expédié rapidement. Excellente expérience.
Avis traduit
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Après la commande, l'envoi à été rapide..
W
Werner K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Très bonne marchandise, merci beaucoup.
Avis traduit
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Pré-commande d'une planche de decals, reçu comme prévu...j'avais même oublié que je l'avais commandée 😅...bravo a toute l'équipe...je recommande vivement cette adresse
N
Nicolas K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Commande reçue plus d'un mois après avoir effectué la commande, malgré un delai
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et respecter nos délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à nous contacter directement pour toute question ou souci. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
P
Preston A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Excellent service client !
Avis traduit
A
Agnes B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Produits correspondants à la commande Bon échange
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Conforme et dans les délais
J
J K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Rangers of Shadow deep commandé, mais le livre est en français. Cela n'est pas mentionné sur le site. Contact pris mais pas de réponse. Je ne commanderai plus ici.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher J.,
Merci pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous prendrons certainement en compte vos commentaires concernant l'indication de la langue sur notre site. Veuillez nous recontacter afin que nous puissions mieux vous aider.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
T
Thierry K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Merci à vous.
J
James D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Ma commande a été passée le 27/02. Je n'ai pas reçu le produit après presque trois semaines. Je pense qu'une explication est nécessaire concernant le retard. Merci de votre attention à ce sujet.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour James,
Merci pour vos commentaires et d'avoir porté cela à notre attention. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre commande et comprenons votre frustration. Soyez assuré que nous examinons activement ce problème pour vous fournir une résolution rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre patience pendant que nous travaillons à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
K
Kai S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Expédition rapide, super bien emballé
Avis traduit
D
Dieter S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Livraison ok Marchandise 747 pendentif en or décevant devrait prétendument être en or 333 après 7 jours couleur or partie Comme pendentif en argent encore utilisable Je ne peux que déconseiller Dommage
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Dieter,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait du produit. Vos retours sont très importants pour nous et nous aident à améliorer la qualité de nos articles. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Malgré un emballage volumineux, la boîte contenant la maquette commandée était abîmée avec des pièces cassées sur les grappes. Était-ce une vieille boîte sortie du fond des stocks ?
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Délai annoncé pour l'envoi respecté. Emballage de qualité. Y'a pu Ka en profiter!
A
Alessandro M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Il manque une pièce de l'avion, le capot transparent du cockpit...
Avis traduit
R
Roberto B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Tout va bien, recommandé
Avis traduit
C
Charles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Super service, excellente communication. Livraison rapide.
Avis traduit
M
Martin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Super kit - vraiment bon délai de livraison du produit aussi !
Avis traduit
A
André M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Tout est parfait
N
Nicola P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Tout était parfait, le colis était bien emballé et l'article était en parfait état et à un bon prix.
Avis traduit
S
Sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Rapidité à la livraison
P
Pierre-Andre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Commande préparée, expédiée et livrée en un temps record. Articles reçus en parfait état, RAS, Impeccable !
J
José P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Malgré un petit soucis de suivi de colis au départ, rien à dire pour le reste
D
Dat N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
C'était la pire expérience d'achat de ma vie ! J'ai commandé quelque chose pour l'anniversaire de mon neveu. La commande a été passée en juin 2024, et que puis-je dire ? Je n'ai reçu la marchandise qu'en mars 2026. J'avais pris contact auparavant et demandé un remboursement, mais cela a été complètement infructueux. Ils ne voulaient pas me rendre mon argent, bien que ce fût clairement leur faute. Ils laissaient leurs clients attendre éternellement, bien que l'article ne fût pas du tout disponible. À la fin, j'ai dû les supplier de me donner un bon cadeau d'une valeur équivalente au prix d'achat, et j'ai dû acheter quelque chose d'autre dont je n'avais pas besoin. Horrible.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Dat,
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont très importants pour nous et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
Cordialement,
l'équipe de 1001hobbies
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