1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Pour être honnête, je me rends compte que l'inflation nous tue tous, c'est pourquoi je n'ai pas commandé beaucoup de choses cette année. Ce que j'ai commandé a été très bien géré par 1001 hobbies. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
tres bon site service tres soigneux
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Livraison rapide
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Apprécier le stock de franchises oubliées
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
tout est en ordre, livraison respectée. le produit je ne peux pas le mentionner car c'était un cadeau.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
J'avais besoin de pots de peinture. Je les ai trouvés et je les ai reçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Parfait
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Parfait
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Clarté du service de livraison à améliorer. La marchandise et le service client sont bons.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site. La livraison se passe toujours bien. Les maquettes en bois sont de très bonnes qualités et le rendu final est bluffant (moto, train, bateau, catapulte, hélicoptère-avion, hot rod ...) bref, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
très réactif, correspond à l'annonce et envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très bien
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Le délai de livraison est beaucoup trop long, plus de 2 mois, alors qu'il est indiqué en stock sur votre site.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Un désastre complet dans l'ensemble du processus de commande.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous nous excusons pour cet incident. Veuillez nous envoyer un e-mail à contacto@1001hobbies.es. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
livraison rapide, modèles originaux et site excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Tout s'est parfaitement bien passé.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
excellent est arrivé à l'heure tout est bon
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Facile à acheter et arrivé très rapidement.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
site web clair, commande facile et livraison rapide, bien emballé
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Excellent !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Envoi rapide et produit dans un super emballage, je recommande !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Très bon prix et délai respecté
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Aucun problème. Le kit est venu d'Europe et a pris environ une semaine de plus pour être livré. Ce n'est pas la faute de 1001, mais probablement de bexit !
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Envoie rapide
Large choix de jeux
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Il n'est pas joignable par téléphone et ne répond pas aux courriels. Et après une demande de contact, aucun contact n'a été pris. Pour un retour.
1 livraison qui était bonne a été livrée proprement et était bonne.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
C'est un plaisir de faire des affaires avec lui, tous les aspects sont simples et faciles, sans aucun problème.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
satisfait sur l'ensemble de la prestation
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
J'ai reçu le colis en bon état, mais je l'ai oublié tellement il était tard. Je n'ai pas reconnu la société
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Tout était conforme à la publicité et le service postal vers le Tennessee, USA, était rapide. J'achèterai à nouveau chez eux !
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Très bon article, très bon prix, le délai a été plus long que prévu, mais il a fini par arriver.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Les problèmes sont résolus rapidement et correctement.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Excellent site web, bons prix, service et livraison rapides
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Ma commande a mit un mois pour arriver et sans explication, collis en transfert, c'est un peu long pour un article en stock
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Bonjour
livraison super rapide et produit de très bonne qualité
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
parfait *****
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
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Le service client 1001hobbies
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Très bon service, il faut être patient mais ça va
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Première expérience positive, arrivé dans un délai raisonnable, le dommage est de ne pas pouvoir suivre plus précisément le produit acheté mais globalement bon.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Pas de souci sur la navigation sur le site.
L'acheminement des produits et les relations téléphoniques avec l'interlocutrice étaient correctes.
Par contre, concernant les produits, je suis déçu par la planche de décalcomanies.
En effet, pour le prix élevé de cet article DACO DECAL, je n'ai que quelques cocardes et insignes, mais AUCUN code de fuselage.
De plus, il n'est représenté qu'un profil sur deux (idem pour les ailes dessus dessous).
J'imaginais recevoir une planche plus complète et détaillée.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
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