Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
J’ai trouvé exactement ce que je voulais livraison très rapide impeccable je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
tres belle maquette
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Large choix de produits, coûts généralement compétitifs, service rapide.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé. Des petites pièces non peintes ont été livrées. 🥴
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, merci beaucoup pour votre message. Je suis désolée d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. J'ai pris contact avec la personne responsable afin de modifier la description du produit et d'indiquer plus clairement qu'il s'agit de figurines non peintes. Merci beaucoup et bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Commande et livraison parfaite.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
J'ai trouvé une super offre. La livraison s'est déroulée sans problème !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
La livraison ne contenait pas un des produits achetés et il a fallu insister lourdement pour finalement avoir l'info que le produit n'était plus en stock. Il eut été plus honnête de m'informer que le produit n'était pas disponibleK.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes terriblement désolés pour cette situation. Nous prenons bonne note pour esayer d'améliorer la procédure à l'avenir. Normalement, un mail est généré quand c'est le cas, mais il se peut qu'il y ait eu un souci :/ Je vous souhaite bonne journée,
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
bien livré et rapidement
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Commande impeccable !
Produits excellent
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Je suis très satisfait de la livraison.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
livraison très et trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
merçi à la prochaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Très beau planeur bien conçu rien à dire bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Simple et efficace
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
très, très, bien
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Les articles sont excellents, le mode de paiement est bon, tout est parfait.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
livraison rapide et complète. Un SAV au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Rien à redire tout est conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Livraison rapide et bien reçu choix des modèles vaste
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Le produit est de qualité, le traitement est bon.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
La société a bien sourcé ce que je voulais mais je ne m'attendais pas à ce que ce soit envoyé de France, cela dit seulement une semaine pour la livraison donc pas trop mal.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Excellente boutique
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Le produit est arrivé cassé après avoir mis près d'un mois à arriver. J'ai envoyé un mail au service client le 1er mars, j'ai reçu une réponse disant que quelqu'un me rappellerait (très probablement automatisée) et je n'ai toujours pas reçu de réponse le 17 mars. Le produit m'a coûté 30$ avec les frais de port, très déçu. Le mug était un cadeau pour mon père et nous n'avons toujours pas eu de réponse pour savoir s'ils allaient m'envoyer un produit de remplacement ou me rembourser. A ne pas recommander.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
J'avais besoin de croix gammées plus grandes pour un modèle 1/32 et c'était parfait !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Service rapide ! Nous vous remercions.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Du retard sur la commande .
Problème de stock ! Rien de bien méchant
La prochaine sera plus reussi !!!
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Bonne communication, bon service
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Tout est parfait : processus d'achat satisfaisant, produits conformes à la description et réception du colis avant la date prévue.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Le colis est arrivé à temps avec un excellent emballage et des produits en parfait état, le tout avec des prix compétitifs, fortement recommandé pour ceux qui ne sont pas pressés par la livraison, peut-être le point le plus faible, dans l'ensemble excellent site.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
L'ensemble du processus a été très compliqué. Vous devriez mieux surveiller les entrées de paiement et les annulations. C'est dommage. Votre choix est super, mais la logistique n'est pas très performante. C'est insolent et révoltant. C'est inutile. C'est ainsi que l'on perd des clients.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Bien entretenu et reçu à temps
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Reçu matériel en temps et en heure. Absolument aucun souci
Au sujet de la seconde question, impossible de vous répondre ni de mettre d'étoiles, ayant été absent qq temps , je n'ai fait en revenant que d'ouvrir la boîte.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Bien que je ne sois pas un adepte des achats sur internet, je dois dire "Tout est tip top!&quot ;, de la commande à la livraison, je suis très satisfait et je commanderai certainement à nouveau chez 1001 Hobbie !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Je suis très satisfaite de mon achat et de la qualité des produits.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
rien à signaler
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Très bien en parfait état et cela a pris une semaine, mais très bien...je recommande et je continuerai à acheter chez 1001 hobby.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Bonne réception merci
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Tout s'est déroulé sans problème, rien à redire !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Il est arrivé rapidement et en toute sécurité ! C'est super !
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Tout s'est déroulé facilement et rapidement. Les modèles sont arrivés en parfait état.
Avis traduit
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