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G
Note : 5 sur 5
la livraison a été rapide et fiable. C'est toujours important dans le domaine du modélisme. Qui veut attendre pour continuer à construire ? Donc : recommandation
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Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 725 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Très large gamme et site web très clair. Malheureusement, prix élevé par rapport à d'autres sites. Délai de livraison très long.
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M
Note : 5 sur 5
Service nickel. Colis impeccable. Merci
H
Note : 5 sur 5
La livraison a pris un peu plus de temps que prévu. Mais j'ai été bien informé. Satisfait de mon achat.
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P
Note : 5 sur 5
Bon contact. Envoi soigné. Conforme à mes attentes.
C
Note : 5 sur 5
Top qualité bonne dimensions.
J
Note : 5 sur 5
Site clair sur ce qui est disponible ou pas pour ce que j'ai eu à consulter.
Envoi sans problème très rapide.
Envoi sans problème très rapide.
W
Note : 5 sur 5
Tout va bien.
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D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
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M
Note : 5 sur 5
C'est un très beau modèle, je n'en avais jamais construit avant, je le trouve très bien, il est très beau sur son support, merci.
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Réponse de 1001hobbies
merci Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
A
Note : 5 sur 5
connaissant déjà ce site je suis très heureux de sa prestation et je le recommanderais
J
Note : 3 sur 5
Améliorer les délais de livraison.
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F
Note : 5 sur 5
Parfait, j'ai déjà acheté plusieurs fois et toujours rapide et facile.
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S
Note : 5 sur 5
Ras nickel
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bonne communication, à recommander
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S
Note : 5 sur 5
Page très facile à utiliser. Catalogue très complet et s'ils n'ont pas le produit demandé à ce moment-là, ils le commandent pour vous. J'aime beaucoup cette société car elle a l'air sérieuse. Le seul inconvénient est qu'ils prennent parfois beaucoup de temps pour livrer le colis car, comme je l'ai dit, ils doivent le commander. Dans l'ensemble, il s'agit d'une excellente entreprise, sans aucun doute, et j'achèterai à nouveau chez eux.
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S
Note : 5 sur 5
Page très facile à utiliser. Catalogue très complet et s'ils n'ont pas le produit demandé à ce moment-là, ils le commandent pour vous. J'aime beaucoup cette société car elle a l'air sérieuse. Le seul inconvénient est qu'ils mettent parfois beaucoup de temps à livrer le colis car, comme je l'ai dit, ils doivent le commander. Dans l'ensemble, il s'agit d'une excellente entreprise, sans aucun doute, et j'achèterai à nouveau chez eux.
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E
Note : 4 sur 5
envoi rapide de l'article
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N
Note : 5 sur 5
Articles en parfait état, envoi rapide et soigné
J
Note : 5 sur 5
Très bon
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P
Note : 5 sur 5
J'ai toujours tout trouvé, parfois une longue attente mais cela en vaut la peine, très haute qualité.
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Le délai de livraison de l'article choisi varie, selon qu'il est en stock ou qu'il doit encore être acheté. Je suis satisfaite
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M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
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A
Note : 5 sur 5
Ils m'ont également fourni les informations que j'ai demandées sur les pièces au 1/72, car je ne travaille pratiquement pas avec ce type de pièces.
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M
Note : 5 sur 5
Magnifique maquette presque introuvable. Excellent rapport qualité/prix.
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V
Note : 1 sur 5
Il leur a fallu 17 jours pour m'envoyer le produit.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés des désagréments causés par le retard dans la livraison de votre produit. Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir votre commande à temps et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés. Notre objectif est de fournir un service rapide et efficace, et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes en termes de délai de livraison. Nous prendrons vos commentaires en considération afin d'améliorer nos processus et d'éviter que des situations similaires ne se reproduisent à l'avenir. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
G
Note : 3 sur 5
Les produits sont corrects et les prix raisonnables, mais les frais d'expédition sont trop élevés et les délais de livraison trop longs, de même que la non-conformité due aux livraisons excédentaires.
Avis traduit
T
Note : 3 sur 5
La qualité de la statue était bonne. Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler à mes amis, mais j'ai eu l'occasion d'en parler à mes amis, mais j'ai eu l'occasion d'en parler à mes amis. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte et je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Excellent choix de produits et expedition rapide. Bonne communication sur le statut de ma commande en plus. Parfait
F
Note : 5 sur 5
Très bien bonne communication.
Délais respectés
Délais respectés
F
Note : 5 sur 5
Super très content
J
Note : 5 sur 5
Merci
E
Note : 5 sur 5
simple, efficace, bonne communication
J
Note : 1 sur 5
a fuir ne veut pas annuler les commandes et envoi les produits 3 mois après la sorti officiel 0/5*
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience d'achat avec nous. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients rencontrés. Nous tenons à vous informer que certaines de nos offres peuvent être des précommandes, ce qui signifie que les produits sont réservés avant leur sortie officielle. Malheureusement, cela peut entraîner des délais dans la livraison, en raison du processus de production et de distribution des produits. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous engageons à améliorer nos processus afin de mieux communiquer les délais de livraison et de répondre plus efficacement aux demandes d'annulation de commande à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons avoir la possibilité de regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement,
S
Note : 5 sur 5
Article conforme mais livraison tardive suite à réassort.
L
Note : 4 sur 5
Très bien reçu rapidement. Merci
M
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est clair et net et le transport du colis est au top
P
Note : 5 sur 5
The product arrived quickly and works well.
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et service génial.
P
Note : 5 sur 5
Parfait