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G
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et livraison très rapide
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Colis bien préparé et arrivé dans les délais prévus. Bravo et merci
E
Note : 5 sur 5
Petits problèmes d’approvisionnement chez les fournisseurs. Mais au final tout s’est super bien passé. Écoute commerciale impeccable. Le tout avec sourit et extrême courtoisie. Je recommande chaudement ! 👍
S
Note : 5 sur 5
parfait que dire de plus
O
Note : 3 sur 5
Il a mis beaucoup de temps à arriver. Cela peut avoir été à cause de la POSTE
Avis traduit
K
Note : 4 sur 5
Tout était à peu près OK, mais j'ai dû payer encore 8€ parce que cela n'est pas venu chez moi, mais j'ai dû le récupérer au point de retrait. Je ne sais pas pourquoi. Cordialement, Klaus Pfeiffer
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Processus de vente et d'exécution des commandes bien géré et raisonnablement ordonné. J'ai été reconnaissant que le vendeur ait même proposé mon produit difficile à trouver. Mon unique contact avec le service client a été rapidement répondu.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Lorsque j'ai commandé, le produit était en stock. Après le paiement, j'ai dû attendre 2 semaines. Les frais de livraison étaient plus élevés que ceux de DHL et la livraison à domicile n'était pas possible, alors que le produit (décalcomanies) pouvait simplement passer par la boîte aux lettres. Une grosse déception donc, pour moi ce ne sera plus 1001hobbies.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Jeroen,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous.
Pour que nous puissions examiner votre situation et vous aider au mieux, nous vous demandons de nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@1001hobbies.nl.
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous.
Pour que nous puissions examiner votre situation et vous aider au mieux, nous vous demandons de nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@1001hobbies.nl.
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
G
Note : 5 sur 5
Bon service
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Excellent endroit pour commander et livraison rapide
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Tout va très bien, la commande est arrivée rapidement et tout était en ordre.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description, emballage soigné, livraison rapide. Parfait!.
F
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mon colis depuis juin , j'ai appelé j'attends le retour... rien j'ai fait une achat dans votre site toujours aucune nouvelle de mon colis bravo z vous
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Frantz,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre colis et comprenons votre déception. Afin de résoudre cette situation au plus vite, nous vous invitons à nous contacter via l'adresse mail "contact@1001hobbies.fr" pour que nous puissions vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre colis et comprenons votre déception. Afin de résoudre cette situation au plus vite, nous vous invitons à nous contacter via l'adresse mail "contact@1001hobbies.fr" pour que nous puissions vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
J
Note : 3 sur 5
J'ai dû payer des frais de douane en plus des frais d'expédition, cela a été déclaré au point de vente (POS) !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher John,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous apprécions votre compréhension concernant les frais de douane et espérons que cette expérience ne vous dissuadera pas de faire vos achats chez nous à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous apprécions votre compréhension concernant les frais de douane et espérons que cette expérience ne vous dissuadera pas de faire vos achats chez nous à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
C
Note : 5 sur 5
Excellente personne avec qui traiter
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
satisfait
F
Note : 5 sur 5
bon produit
W
Note : 5 sur 5
Service impeccable comme d'hab
S
Note : 5 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Excellente livraison et prix
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Excellent service
Avis traduit
O
Note : 5 sur 5
livraison rapide, mais problème avec le transporteur (colis déchiré, boites écrasées)
J
Note : 5 sur 5
Grand catalogue de maquettes, figurines et modèles de toutes les époques et dans une grande variété d'échelles.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Excellent magasin, j'ai réservé mes Funko en exclusivité il y a plusieurs mois et dès qu'ils ont été disponibles, ils m'ont été expédiés. Service client rapide dans la réponse et la résolution des problèmes. Expédition rapide et emballage correct.
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, super
J
Note : 5 sur 5
Tout correct
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la commande, joli site pour les amateurs !
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Super promo pour deux superbes maquettes, envoi soigné et très rapide.
J
Note : 5 sur 5
Tout est correct et très satisfait de l'achat.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Excellent !
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Bonne communication
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Les produits que j'ai commandés étaient à bon prix et conformes à ma commande. Cependant, attendre plus d'une semaine pour la livraison est beaucoup trop long pour moi. J'habite en Belgique et très souvent quand je commande quelque chose des Pays-Bas, j'attends seulement 1-2 jours...
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Tout va très bien.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai rien reçu
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Chère Chiara,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande.
Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse e-mail contact@1001hobbies.it afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe 1001Hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande.
Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse e-mail contact@1001hobbies.it afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe 1001Hobbies
J
Note : 5 sur 5
C'était parfait A bientôt pour une prochaine commande.
A
Note : 5 sur 5
trés bien
B
Note : 5 sur 5
Nickel, rapide et bien arrivé !
A
Note : 5 sur 5
L'achat génial et les petits très contents avec les jouets.
Avis traduit