Avis clients de 1001hobbies

Il n'y a presque rien en magasin. Chaque fois que je commande, cela prend des mois

Une transaction très fluide, des informations et une communication de qualité et de confiance. Livré comme promis.

Pas sérieux du tout ! L'envoi a duré beaucoup trop longtemps. L'article ne me plaisait pas et il est écrit sur le site que l'on a un droit de retour de 30 jours. Oui, c'est le cas. Les frais de retour en France sont à la charge de l'acheteur et il n'y a qu'un avoir à utiliser dans la boutique. Il n'est indiqué nulle part que l'argent n'est pas remboursé. Je ne voulais qu'un seul article et je ne pourrai jamais utiliser ce bon d'achat. Rien que des frais. Le support a mis 8 jours pour répondre à un e-mail. C'est inacceptable. Je me demande s'il y aura à nouveau des commentaires : ""Je ne comprends pas...."&quot ; Désolé je ne comprends pas non plus comment on peut faire du commerce en ligne de cette manière.

Commande de marchandise le 10/07/18 Commande de marchandise le 10/07/18. Nous sommes le 11/01/18 et je n'ai rien reçu.

Il n'y a presque rien en magasin Il n'y a presque rien en magasin. Chaque fois que je commande, cela prend des mois

sur une annonce du site j'avais trouvé une miniature d'avion qui devait être fournie en deux exemplaires et aucune échelle était précisée sur l'article. Mais à l'arrivée quelle déception..... tout d'abord il n'y avait qu'un seul exemplaire dans mon colis au lieu des deux promis et de plus l'avion miniature était énorme et ressemblait plus à un jouet qu'a une miniature. Depuis j'ai effectuer une réclamation et un renvoi de mon avion et j’attends toujours une réponse pour mo

délai tropcolis commander depuis trois semaine toujours pas rec

Comme je l'ai déjà dit il n'était pas précisé que les soldats en plastique étaient livrés

There is almost nothing in store There is almost nothing in store. Every time i order it takes months

Ordered merchandise on 10/07/18 Ordered merchandise on 10/07/18. It's now 11/01/18 and I've received nothing.

Une commande a déjà été passée précédemment avec un retard de livraison considérable. Lors de cette dernière commande, les marchandises ne sont jamais arrivées.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande mais bon on m'a expliqué qu'il suffit de patienter. Je n'ai jamais que commander une maquette il y a un moi

Service de qualité supérieure. Je n'ai pas pu trouver certains articles dont j'avais besoin, mais un e-mail et mes questions ont reçu une réponse dans la journée. Je referai certainement appel à cette société.

Terrible société Terrible société, prix excessif, frais supplémentaires pour le paiement par paypal. Pour autant que je sache, ils n'ont jamais expédié les marchandises, n'ont pas pu fournir de numéro de suivi et n'ont apparemment pas pu me rembourser. J'ai dû ouvrir un litige PayPal pour récupérer mon argent. Je suis content d'avoir payé le supplément.

Terrible company Terrible company, overpriced, charged surcharge for paying by paypal. As far as I can see they never dispatched the goods, could not provide a tracking number, and apparently couldn't refund me. I had to open a PayPal dispute to get my money back. So glad I paid the surcharge.

Je n'ai jamais reçu ma commande et je ne l'ai jamais payée ! Après avoir passé la commande et l'avoir payée, je ne l'ai jamais reçue ! Il s'avère qu'en raison d'une erreur interne, ils n'étaient pas au courant du paiement PayPal que j'avais effectué 14 jours avant ma plainte et ils n'ont pas suivi la commande pour savoir pourquoi ils n'avaient pas reçu l'argent. Il s'avère que lorsque je me suis renseigné sur la commande (avec le numéro de référence qu'ils m'ont donné), ils m'ont traité comme si j'essayais de les tromper. A la fin d'une discussion en ligne très improductive, j'ai opté pour l'option de REMBOURSEMENT parce que je n'ai pas l'intention de traiter avec cette société dans un avenir proche...ou lointain !

Shocking company Shocking company, paid £6.52 for postage to be told no tracking or insurance. After over three weeks of waiting they finally decided to cancel my order. If you are ordering from the UK save your time and money and buy from somewhere else.

excellent service et bon rapport qualité-prix

Société choquante Société choquante, j'ai payé 6,52 £ pour les frais de port et on m'a dit qu'il n'y avait pas de suivi ni d'assurance. Après plus de trois semaines d'attente, ils ont finalement décidé d'annuler ma commande. Si vous commandez depuis le Royaume-Uni, économisez votre temps et votre argent et achetez ailleurs.

Le colis n'est pas encore arrivé... je ne peux donc qu'évaluer le délai de livraison. Sur le site web, ils donnent des délais qu'ils ne mentionnent même pas. J'ai passé ma commande le 7 de ce mois et j'attends toujours qu'elle arrive. Bien sûr, si quelqu'un en a besoin pour une date précise, je lui recommande d'acheter par l'intermédiaire d'Amazon par exemple, car ici vous n'avez aucune idée de quand ou comment il arrivera... Mise à jour : j'ai été invité à attendre la fin du mois pour déclarer la commande perdue et demander un remboursement. Je l'ai demandé le 2 novembre et le 20 novembre je n'ai toujours pas reçu l'argent... un vrai désastre. Je ne retournerai vraiment pas chez comp

Mauvaise réponse. Aucune réponse à mes questions. J'ai dû attendre plus de 2 12 semaines pour la livraison après le virement. Ça ne va pas du tout ! Les demandes adressées à 1001 sont restées sans réponse. Je ne commanderai plus ici !

Malheureusement, les dates de livraison indiquées ne correspondaient pas à la livraison réelle. Après l'achat, la confirmation de commande indiquait une date de livraison ultérieure et la livraison effective a eu lieu encore plus tard que ce qui était indiqué dans la confirmation de commande. C'était très ennuyeux car il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire qui n'a donc pas été livré à temps !

Mais à votre avis quel commentaire dois-je écrire puisque je n'ai encore rien reçu ! !!

bonjour: C'est la première fois que je commande chez vous et la maquette que j'ai reçu ne correspondais pas au modèle vu sur votre catalogue internet. Sur le catalogue c'était un modèle spé"" nouveau moule "" alors que le modèle livré était un modèle déjà vu ! la boite expédiée était tout de même à un tarif nettement moins cher après un arrangement téléphonique je re

désastre absolu. Un modèle annulé avant l'envoi, même par téléphone. Envoyé quand même et déduit de l'argent( insolent !!!) je cours maintenant après l'argent. Le deuxième modèle (BF109 117-€) a été assemblé de manière totalement amateur. Moteur de travers, commandes mal réglées. Conclusion : ne vole pas et est à jeter aux orties je ne commanderai plus jamais chez eux !!! à part cher rien de bon.

Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps...

Muy mala compre un producto que decía… Muy mala compre un producto que decía entrega entre 4 y 6 días y llevo 1 mes esperando y aún nada sinceramente es muy malo el servicio te dicen una cosa y después que pagas todo es mentira una experiencia muy mala

Vous ne m'avez pas envoyé ce que j'avais demandé. Et maintenant, je ne vois aucun signe de vie.

Livraison rapide rien à dire Maquette INFAISABLE on s'est arraché les doigts avec la colle et aussi les yeux sans compter l'énervement malgré une patience angélique!!! C'était un cadeau pour mon mari qui aurait pu devenir une cause de divorce!!!! Il s'agissait de palettes de petites bouteilles à monter soi même Qui a conç

I am still waiting for items to be… I am still waiting for items to be delivered!

J'attends toujours la livraison des articles... J'attends toujours la livraison des articles !

Ho effettuato l’ordine al 10 di agosto al 5 settembre ancora non avevo alcuna news da parte loro solo un ipotetico stiamo cercando di recuperare presso il nostro fornitore il suo modello. Giudizio negativo al massimo. Ho attivato Paypal per recuperare i miei soldi che grazie a loro ho ricevuto indietr

Ho effettuato l’ordine al 10 di agosto al 5 settembre ancora non avevo alcuna news da parte loro solo un ipotetico stiamo cercando di recuperare presso il nostro fornitore il suo modello. Giudizio negativo al massimo. Ho attivato Paypal per recuperare i miei soldi che grazie a loro ho ricevuto indietr

Sur le site internet, il est indiqué""produit en stock livraison en 24 heures"&quot ; puis lorsque j'ai payé, on m'a dit 7 jours et en fin de compte, il a fallu 15 jours pour arriver. Je n'achèterai jamais chez

Changement d'adresse non pris en compte sur le site. Mon colis a donc été perdu puis renvoyé à l'expéditeur malgré mes nombreux mails et appels au service Colissimo pour faire modifier mon adresse. Après avoir eu au téléphone un conseiller de 1001 maquettes au bout d'une semaine qui m'a assuré qu'il me renvoyait une commande de suite cela fait maintenant 15 JOURS que j'attends mon colis ! C'est inadmissible !! Les sites concurrents (comme OupsModel par exemple) seront ravis de me

La boîte contenait des pièces en double et il manquait toute une partie des pièces.

Missing section of parts The box came with duplicate parts and was missing a whole section of parts

Section de pièces manquante La boîte contenait des pièces en double et il manquait toute une section de pièces.

Jeu de pièces pour le modèle Titanic 1:400 trop imprécis et trop cher ! Pas de réaction pour une éventuelle modification ou une réduction de prix ou un échange. Je ne peux pas le recommander. J'en ai vraiment marre et j'ai l'impression d'avoir été gaspillé !

Expérience d'achat très agréable. Délai d'expédition rapide. Le produit est arrivé comme annoncé. Je vous remercie !