Avis clients de 1001hobbies

07/09/2019 order placed,after two weeks… 07/09/2019 order placed,after two weeks I didn't receive the order, of course i live in the uk. I do not recommend

pas bon Ma commande attendre 14 jours .

J'ai commandé une maquette bf 109 miniature montée d'après le descriptif que vous mettez( pas besoin de matériels nécessairesni collepeinture...).J'ai reçu une maquette à monté ! Géni

La notice de montage est une très mauvaise traduction. Les schémas illisibles ! Par contre la livraison a été faite dans les te

Bien que j'aie reçu un courriel indiquant que la commande avait été préparée, sept jours se sont écoulés depuis que la commande a été passée, mais je n'ai aucune donnée me permettant d'accéder au suivi de l'envoi.

je n'ai toujours pas reçu mon colis et pas de solution proposée par le vende

Arrivé en retard !! Manqué un morceau d'aile arrière. DÃ

Très mauvais ! J'ai acheté un modèle de voiture de sport japonaise et un modèle de Lamborghini avec une date de livraison entre le 4 et le 6 septembre. Je n'ai toujours pas reçu le colis destiné à mon fils et apparemment le cadeau a été renvoyé au magasin en France. Il y a cinq jours, j'ai envoyé un courriel pour demander des éclaircissements, mais je n'ai pas eu de réponse. Donc, bien qu'ayant payé le produit, je ne l'ai toujours pas reçu et, pire encore, je ne sais même pas si je le recevrai en retour.

J'ai été très déçu par ce site web. Le service de commande laisse à désirer. Je veux acheter une maquette d'avion et le site n'assure rien. Le service de point colis est mal fait. Ils ne sont pas à l'écoute. Ils préfèrent censurer à 5 reprises l'avis que je laisse plutôt que de laisser sortir un avis négatif. En bref c'est comme se faire gamahucher mais on vous

Très insatisfait Cela fait maintenant 14 jours que j'attends mon colis D'après le système de suivi, il se trouve quelque part dans les entrepôts de mondial relay depuis 6 jours ouvrables Combien de temps cela peut-il prendre Si je veux faire appel à 1001, on ne peut m'aider qu'en anglais Combien de temps cela peut-il prendre pour envoyer un colis des Pays-Bas vers la Belgique Ma seule et dernière commande ?????????

J'attends un colis depuis un mois et ils m'ont dit qu'ils allaient parler à la société de livraison et me faire savoir et j'attends toujours le colis ou l'explication ref:1723

Deux ordres de disparition dont un non résolu, c'est trop.

Belle qualité je regrette juste que la colle et les peintures ne soient pas inclues avec la maquett

Commande jamai recue

Le prix de la commande est très intéressant, mais il n'y a pas de frais d'expédition. Michal.

Le délai de livraison est très long et j'étais censé recevoir un poster qui n'était pas là.

Je ne reçois pas la mise à jour de l... Je ne reçois pas la mise à jour de l'information est très lente J'ai dû leur faire savoir que je n'avais pas l'article, puis ils l'ont fait Refine

J'ai commandé deux jeux de décalcomanies 1/48 Corsair... J'ai commandé deux jeux de décalcomanies 1/48 Corsair lors de deux commandes distinctes et j'ai reçu à chaque fois des décalcomanies Corsair à l'échelle 1/72. Il a fallu beaucoup trop de temps pour que je reçoive mes commandes. J'en ai fini avec cette société. Je n'ai pas l'intention de faire appel à cette société, mais j'ai l'impression que c'est une bonne idée de faire appel à cette société.

Un excellent site web mais une commande en stock que j'ai passée il y a presque un mois n'est toujours pas arrivée et je ne sais même pas si je l'ai reçue.

Commande n° 173395 passée et payée le 23 août. Aujourd'hui 29 août toujours rien. Avec un n° de suivi bloqué au 24 août on ne sait pas pourquoi. Faudrait aller faire un stage de formation dans des boites comme Cdiscount ou Amazon qui livrent en 48 heures. Inadmissible. Elle vient d'où ma commande ? De Chine par la mer ? Z

I do not receive the idle Update I… I do not receive the idle Update I information is very slow I had to let them know that I did not have the item then they did Refine

Ordered two sets of 1/48 Corsair decals… Ordered two sets of 1/48 Corsair decals on two separate orders and each time I received 1/72 scale Corsair decals. Took absolutely too long to get my orders. I am done with this company. Order cautiously don’t expect timely completion of your orders or the correct item to arrive

Très déçu des informations demandées. J'avais besoin d'aide pour les couleurs on m'as dit de prendre des kit ce que j'ai déjà fait avant. En gros on m'as dit de me débrouiller celons mes besoins. Quand on débute et que l'on a besoin de conseils c'est pas cool. Le 29 août 2019 : Suite à votre réponse ci dessous vous voulez que je vous réponde quoi vu que vous me donner pas plus d'informations. Ce que je voulais c'est comme quand on prend un kit vous nous donner les couleurs correspondant à la maquette. Mais vous ne m'avez donner aucun couleur correspondant et quand je vais sur votre site et sur le produit que j'ai commander vous avez les outils et couleurs correspondant mais maintenant y a plus les couleurs d'indiquer. Moi je voulais juste les couleurs pour mes maquettes car avec les couleurs que j'ai je ne peux pas faire certaines maquettes car il manque un certain bleu rouge ext ... Donc au final celas sert a quoi de vous envoyer des mails si vous ne pouvez

Votre réponse sur Trust pilot de ce jour (puisque vous ne répondez pas aux mails qui vous sont directement adressés) correspond à la commande N 172249 du 08.08 et non celle N 172583 du 13.08 j'ai la copie de mes mails (impossible de les poster ici) qui vous indiquent que j'ai demandé en temps et en heure le changement de point relais alors que le colis était en préparation chez vous (et ce pendant 34 jours ...) donc vous aviez largement le temps de faire le changeme

Bonjour Je vous ai adressé 2 mails ci-dessous lors de la préparation du colis pour que le lieu d’expédition soit modifiée : pas de de réponse De plus le colis a mis 3 ou 4 jours à être pris en compte par Mondial Relay (à qui la faute ??) Moralité : le colis arrivera sur le lieu de vacances alors que je suis déjà rentré. Et donc la commande à annuler Combien de jours perdus depuis la commande du 1

Pas de mise à jour de la commande et expédition lente Commandé le 13/08 et toujours affiché ""processing"&quot ; après 7 jours, j'ai donc annulé. De plus, ils ne traitent les remboursements que le mercredi, ce qui semble étrange.

J'ai commandé le 13/08 et je n'ai vu que ""processing"&quot ; après 7 jours, j'ai donc annulé. De plus, ils ne traitent les remboursements que le mercredi, ce qui semble étrange.

No order updates and slow dispatch Ordered on the 13/08 and still only showed ""processing"" after 7 days so cancelled. Also they only process refunds on a Wednesday which seems bizarre.

Plus de 15 jours pour etre livré alors qu il annonce 2 a 5 jours a ma commande le produit etait disponible et selon eux il etait en rupture aucune information pendant ce temps

mauvaise expérience en matière d'expédition mauvaise expérience en matière d'expédition j'ai commandé deux kits de modélisme, j'ai choisi l'envoi le plus lent (eco), ce qui est correct. mais l'envoi s'est mal passé, le colis s'est perdu et l'expéditeur ne peut pas m'aider à le retrouver. j'ai alors demandé à 1001 et ils m'ont dit que je devais attendre jusqu'à la date limite de cet envoi eco. ce n'est pas la façon dont j'ai apprécié le vendeur lorsque j'ai acheté quelque chose et que le colis s'est perdu.

bad experience with shipment bad experience with shipment ordered two model kits, slowest shipment (eco) selected, which is ok. but the shipment went wrong, package got lost and sender cannot help to find. then i asked 1001 and they said i need to wait until the deadline of this eco shipment. this is not the way i appreciated from the seller where i bought something and the package went lost.

A CE JOUR, JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU LE PRODUIT ET VOUS NE VOULEZ MÊME PAS ME REMBOURSER !!! VOUS ÊTES MAUVAIS ! !!!

Société arnaqueuse Ne pas utiliser Après avoir commandé des articles qui étaient tous censés être en stock sur une page web UK.co., j'ai découvert qu'ils étaient en France ??? Ils avaient deux articles et le troisième était importé du fabricant. Il est évident qu'il n'y a pas de stock et que j'aurais pu acheter l'article chez Kyosho au Japon pour moins cher que le prix qu'ils vendent. J'ai ensuite attendu des articles censés être en stock pendant 2 semaines depuis la France, et j'attends toujours. Le prix de l'article n'est pas le même que le prix de l'article en stock.

Je visite ce site je regarde un article et hop il est dans mon panier et impossible de le supprimer ! ! ! Vente forcée ou bug ? Quoi qu'il en soit je ne commande pas sur un site qui force le panier sans pouvoir supprimer le dit panier Donc en fin de visite j'ai 8 articles dans mon panier que je n'ai pas mis dedans ! ! ! Donc bonne continuation à ce si

Rip off company Don't Use After ordering items that were all supposed to be in stock from a UK.co. webpage I discovered that they are in France??? They had 2 items an the 3rd was being imported from manufacturer. Obviously not stock and I could have purchased the item from Kyosho in japan cheaper than the price they sell . Then waiting for items supposed to be in stock for 2 weeks from France still waiting. DO NOT USE NOT UK MERCHANT . .CO.UK IS A LIE Wednesday refund still not paid

Bonne communication et livraison rapide

L'article n'est pas arrivé du tout et il���s'agit d'une erreur.

La figurine est bien arrivée. L'expédition a pris un peu de temps mais cela valait la peine de réduire les frais de douane, qui sont pratiquement inexistants. Très satisfait de mon achat, je le recommanderais sans hésiter !

A ce jour, je n'ai pas reçu ma commande, je n'ai pas été remboursé et je n'ai reçu aucune explication sur ce qui s'est passé malgré ma demande. C'est dommage, car je n'ai jamais eu de problème avec aucune de mes commandes jusqu'à présent. J'espère que cela vous sera utile. Cordialement Bernat Quetglas E

J'ai reçu un rappel pour la deuxième fois me demandant de vous noter et bien voilà Très mauvais J'ai attendu 6 semaines pour une commande qui devait être livrée le jour ouvrable suivant Sur le site la commande est toujours en attente Donc toujours rien