Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 712 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Livraison ok, grand choix
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Très satisfait
G
Geoffrey A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Longtemps depuis 6 mois !
A
Andrea M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Produit conforme à la description, prix adéquat, livraison parfaite
Avis traduit
A
Angelo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Merci arrivée comme prévu, fournisseur sérieux
Avis traduit
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Parfait !
W
Williams S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Envoi rapide, très bon article
S
Sébastien H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Peintures commandées mi-avril et annoncées en stock maisenréalité non disponibles, finalement reçues mi-juillet... Dans l'intervalle, garantie reçue en mai d'une livraison sous 10 jours... Pas la moindre explication à l'initiative de l'entreprise ? En revanche, le contact téléphonique a toujours été sympathique.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
le délai fut long presque 3 semaine mais vos équipes réagissent , peut être qu'il faudrait instaurer un seuil d'alerte quand vos stock s'amenuisent dangereusement pour éviter cette attente et avertir les clients plus rapidement
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
rapide à bon prix
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Bons produits qui iront merveilleusement avec ma BR52 de la même marque pour réaliser un diorama. Livré dans les temps. Seul bémol : le colis était défoncé avec un énorme trou dedans. Une des boites à l’intérieur l’était aussi mais heureusement pas de pièces cassées.
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
c est parfait
O
Oussama E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Top
L
Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Rapidement livré
L
Lebourdonviolacé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Super ! Large choix de marque de figurines, au meilleur prix !
A
André C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
grand choix d article et livraison rapide
A
Alain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
livraison beaucoup trop longue.un mois et demi.et pas au lieu prevu.a ne pas renouveler.
B
Bernd T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
La communication est médiocre à mauvaise. Livre commandé. Il faut vraiment se renseigner sur où il en était. Réponse : réimpression. Ensuite, encore rien. J'ai de nouveau envoyé un e-mail pour savoir s'il était déjà arrivé. Ensuite, seulement un message disant que la connexion était en cours. Pas très convivial.
Avis traduit
B
Bertus A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Articles reçus très bien soignés et emballés. J'ai déjà passé des commandes auparavant et elles ont toujours été livrées correctement et très bien emballées, je suis très satisfait.
Avis traduit
C
Cody O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
J'ai attendu 5 mois etC'était pas du tout à quoi je m'attendais , le tardis est tout plat et le chien il faut le construire et les pièces se cassent en les détachant
D
Didier J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
délai de livraison 4 mois, 1001 hobbies non joignable par téléphone afin de faire le point sur cette commande. Suite à livraison, le constat est qu'il manquait un article dont je n'avais pas été averti. C'est suite à mail à 1001 hobbies que j'ai reçu la réponse que l'article ne sera pas livré et qu'un avoir a été émis. C'est la première fois que je rencontre cette situation avec eux. Celà fait 5 ans que je passe des commandes chez 1001 hobbies en espérant plus de désagréments dans l'avenir.
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Bonjour Johan j'ai bien reçu ma commande QQUBVPUMQ comme d'habitude en parfait état et très rapidement. Merci à vous et bonne journée.
D
Danielle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Très bonne enseigne. A l écoute
J
Jessica S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Le produit est bon. La livraison mauvaise et le service dédié concernant ce problème, ne le traite pas.
J
Jérôme M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
reçu un colis vide et pas de réponse du sav
L
Luciano A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Il me manque un modèle de la commande, si vous ne pouvez pas l'obtenir, remboursez-moi l'argent.
Avis traduit
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Satisfait
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Livraison très longue
S
Susanne H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Aucune étoile ! J'ai passé ma commande le 31.05.25 et jusqu'à aujourd'hui, le 6.7.25, je n'ai reçu qu'une partie de ma commande !! Pas d'information sur si et quand le reste de ma commande sera expédié !! Je ne commanderai plus jamais chez 1001hobbies !!
Avis traduit
K
Kubilay B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Bien organisé, clair avec les photos et la commande, bien emballé et à un bon prix.
Avis traduit
A
Armand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
REACTIF SUITE A UN SOUCIS DE LIVRAISON JE RECOMMANDE 1001HOBBIES
A
Arnaud Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Vendeur malhonnête et peu scrupuleux. Confirme une version française alors que c'est une version anglaise. Et bien sûr fait le mort une fois qu'on le met face à ses contradictions. A fuir !
D
Didier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Très bon site. Choix important , disponibilité des articles, équipe sympa et compétente. Très bon niveau de service. Que du bonheur !
N
Nicola M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
bonne
Avis traduit
M
Mario P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Tout s'est très bien passé
Avis traduit
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
reçu en temps et en heure (important pour un anniversaire !
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Livré rapidement, mais l'emballage laisse à désirer. La boite n'était pas calée dans le carton d'emballage qui lui à été légèrement écrasé
G
Gaele L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Le produit est conforme à mon attente mais je suis extrêmement déçue des délais de livraison. J'ai commandé avec plus d'un mois d'avance sur la date d'anniversaire du destinataire et je l'ai quand même reçu avec quasiment un mois de retard sur la dite date.
D
Depond B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
J’ai précommandé quatre maquettes en septembre pour une livraison initialement prévue en octobre, mais celle-ci a été repoussée à plusieurs reprises. En décembre, j’ai dû payer de nouveaux frais de livraison pour ne recevoir que la moitié de ma commande. Le reste, quant à lui, a été successivement annoncé pour mars, puis mai, ensuite juin, et maintenant octobre… soit plus d’un an après ma commande. Je trouve cela vraiment peu sérieux et je ne recommanderai plus vous.
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
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