Avis clients de 1001hobbies

Alors pour avoir une réponse de leur soit disant""Service client réacti"" il faut vraiment être chanceux ensuite les mails que l'on reçoit sont très mal fait (voir lien imgur(dot)comyuJPPNw) et pour finir le produit reçu est dans un état presque inadmissible (boite poussiéreuse et défoncé !!) Je suis très déçu je ne passerais plus jamais par 1001maquettes dans l'avenir... Ah pour finir le site n'est pas du tout sécurisé : les mots de passe des clients son""clair"" et ne sont pas ""hashÃ"" ce n'est vraiment pas digne d'un site de e-commerce en 2016 !

J'ai commandé et payé un article de modélisation et je n'ai toujours pas reçu l'article après 16 jours.

bon magasin

j'ai trouvé que les figurines que j'ai acquises correspondent à mon attent

Malgré les jours fériés colis arrivé rapidement une semaine dans un emballage parfait.Le produit correspond très bien à sa description sur le

1001Maquettes a le plus grand choix de peintures que j'ai rencontré sur les différentes boutiques en ligne. Le site est rapide intuitif adapté aux mobile. La livraison est également de qualité. Me

e'COMMERCE A RECOMMANDER

Très bon service client Bonne politique d'information Livraison rapide Bonne marchandise comme commandée.

J’ai commandé le 04 avril 2016 une plaquette de décals pour laquelle « 1001 Maquettes » m’indiquait d’abord une livraison entre le 12 et le 1404 par lettre le produit demandé n’étant pas en stock. Le 2104 on m’informe enfin de son expédition en » lettre prioritaire » et c’est un colieco qui est finalement fait avec livraison sous 5 à 7 jours et à ce jour 09 mai 2016 je n’ai toujours rien reçu…. Mes relances du 2904 n’ont jamais eu de réponse pas plus que celles de ce jour du 0905 ! Le service Client « réactif » est aux abonnés absents à chaque appel. Le mail est inapprochable car je n’aurais pas mis le bon mot de passe utilisé pourtant pour rentrer dans mon compte personnel chez 1001 Maquettes ! Le chat ne sert à rien On miaule sans avoir jamais d’écho ! La « connexion » pour envoyer des messages directement sur leur site est un puits sans fond d’où jamais rien ne ressort mais on vous promet de répondre à votre adresse-mail reprise tronquée !!! La Poste lco qui m’a été fournie ce dernier n’ayant pas dû entrer dans le réseau postal ….. Bravo 1001 Maquettes pour toute cette accumulation de performances hors normes qui empêchent de vous contacter efficacement et d'attendre de recevoir les produits sans x semaines de retard !!! J’ai envoyé un CD pour 1.60 EUR en lettre prioritaire reçue en moins de 24h Pour 3.99 EUR de fais postaux 1001 Maquettes pourrait avoir la délicatesse d’envoyer en lettre même verte lorsqu’il y a déjà du retard existant…. QUAND ME SERA LIVRE LA PLAQ

Rien à redire c'est impeccable

Dans ma commande une maquette incluait les pots de peinture l'un d'eux fuyait ... le résultat est évidemment visible la boite contenant les pots étant transparente. Hélas ne pas envoyer de produit défectueux n'est visiblement pas un objectif c'est d'autant plus énervant qu'il est impossible de faire une simple réclamation via l'historique de vos commandes dans mon compte

Reçu rapidement colis très bon état Suivit livraison colis très bien Demande de renseignement réponse très rapide Imp

A bientôt pour de nouvelles commande

Excellent vendor! Great experience! Accurate item description, great communication, prompt shipping! First-class vendor! Highly recommended!

Customer Service First time I have used this company. My order arrived promptly and efficiently.

Maquette bien emballée envoi rapide le site est bien fait il manque juste une petite chose il faudrait que vous mettiez toutes les couleurs des maquettes selon le modèle choisi (peut être mettre le plan de la maquette avec les couleurs) que l'on puisse tout commander en une seule fois j'ai dû faire 2 commandes sur le site ce qui est dommage car cela m'a retardé le démarrage de la maquette. Sinon bravo on trouve de tout pas plus voir moins chers qu'ailleurs ce qui peut aider à se décider!!! Continuez comme ça proposez nous des bons prix et bravo pou

très sérieux et rapide réception de la commande dans les délais. recommandation

Excellent vendeur ! Excellente expérience ! Description précise de l'article, excellente communication, expédition rapide ! Vendeur de première classe ! Hautement recommandé !

Service client C'est la première fois que je fais appel à cette société. Ma commande est arrivée rapidement et efficacement.

brilliant very please with order..delivery before the dates that were stated

commande reçue rapidement mais le produit reçu n'est pas le produit command

Fast! Fast service. Arrived in the United States from France in an extraordinarily short time, a little over 1 week from ordering to receipt at my doorstep. Good selection of the materials I wanted with good communication regarding the status of my order. Recommended!

company performance and products very happy with the company . The product I ordered was top notch and the order and delivery was without flaw.

Rapide ! Service rapide. Arrivé aux États-Unis depuis la France dans un délai extraordinairement court, un peu plus d'une semaine entre la commande et la réception à ma porte. Bonne sélection des matériaux que je voulais et bonne communication concernant l'état de ma commande. Recommandé !

performance de l'entreprise et produits très satisfait de l'entreprise . Le produit que j'ai commandé était de première qualité et la commande et la livraison ont été sans faille.

très brillant très satisfait de la commande. livraison avant les dates indiquées

Je n est pas encore reçu ma command

avis positif livraison rapide

Demande de renseignementles personne ne réponde pas. donc mauvaise communicatio

Délais de livraison corrects emballage soigné colis soigneusement ferm

T D,s Opinion Supplied exactly what I had ordered and delivered on time, could not ask for a better service. Good supplier

Exactly what was ordered Item was ordered on 19 April and arrived on 6 May. It was sent via priority packet. Item was a decal sheet and mailed in a bubble pack. Decals were an item I'd been looking for for a while so it is nice they had one in stock.

Exactement ce qui a été commandé L'article a été commandé le 19 avril et est arrivé le 6 mai. Il a été envoyé par paquet prioritaire. Il s'agissait d'une feuille de décalcomanies envoyée dans un emballage à bulles. Les décalcomanies étaient un article que je recherchais depuis un certain temps, c'est donc bien qu'ils en aient une en stock.

T D,s Opinion Fourni exactement ce que j'avais commandé et livré à temps, on ne peut pas demander un meilleur service. Bon fournisseur

144 Scale Rare Airline Decals. Faultless Service, Excellent Performance My first time as a customer of 1001 Modelkits, and I am 100% satisfied with the transaction and a very happy customer. The website i found very easy to use, the very short registration process was a doddle, and as soon as my order was placed I received regular updates on progress despatch date and likely delivery date that meant I never had to check up or chase the order once. I definitely intend to do more business with this company, and from my own experience on this single transaction would recommend them unreservedly. Steve M, UK.

Very good service Many thanks for the parts I ordered and a very good service I recieved.

Le produit que j'ai commandé le 25 avril a été expédié soi-disant le 27 ! A ce jour (5 mai) je n'ai toujours rien reçu !! Après contact avec le sav on m'a conseillé d'attendr

144 Scale Rare Airline Decals. Un service sans faille, une performance excellente C'est la première fois que je suis client de 1001 Modelkits, et je suis 100% satisfait de la transaction et un client très heureux. Le site web est très facile à utiliser, le processus d'inscription très court est un jeu d'enfant, et dès que ma commande a été passée, j'ai reçu des mises à jour régulières sur la date d'expédition et la date de livraison probable, ce qui signifie que je n'ai jamais eu à vérifier ou à courir après la commande une seule fois. J'ai vraiment l'intention de faire d'autres affaires avec cette société et, d'après ma propre expérience pour cette seule transaction, je la recommande sans réserve. Steve M, Royaume-Uni.

Très bon service Merci beaucoup pour les pièces que j'ai commandées et le très bon service que j'ai reçu.

choix de maquettes delai et livraison tres serieux