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A
Note : 5 sur 5
just what i was looking for thanks a lot thanks for or the part I was looking for
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Great Service! I would buy from 1001 Modelkits again in the future. What I ordered came well packaged. Thank you for the great service!
A
Note : 1 sur 5
Je suis déçue j'avais commandé une voiture bleu clair comme mentionné sur ma commande et j'ai reçu une voiture ro
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans problème Communication agréable par email Aide professionnelle en cas de questions et de souhaits Collaborateurs engagés Commerçant très recommandé
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V
Note : 5 sur 5
Maintenant que je sais que la marchandise vient de France, j'accepte aussi le délai de livraison d'une semaine. C'est vrai que c'est assez rapide. La marchandise est très bonne. La communication avec le distributeur est excellente. Je suis très satisfait.
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A
Note : 5 sur 5
Bon état et arrivé comme pré
A
Note : 1 sur 5
Foreign Languages on Customer Service, I don't speak Chinese. frustrating. I called to check on my order and got a Chinese message, tried to send online message and it was only in french. ordered 3 weeks ago and i still don't have my package, it took ten days before they even shipped it. no tracking etc etc etc. The worst.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, We apologize if you received a message that was not in English. Our website is available in several languages and sometimes an automatic message can be sent in the wrong language. However none is ever sent in Chinese. You should receive your order very soon. Please do not hesitate to contact us again in 7 days if you still have not received it. Best regards, The 1001modelkits team
V
Note : 1 sur 5
Les langues étrangères au service clientèle, je ne parle pas chinois, c'est frustrant. J'ai appelé pour vérifier ma commande et j'ai reçu un message en chinois, j'ai essayé d'envoyer un message en ligne et il n'était qu'en français. j'ai commandé il y a 3 semaines et je n'ai toujours pas reçu mon colis, il a fallu dix jours avant qu'ils ne l'expédient. pas de suivi, etc etc. Le pire.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous nous excusons si vous avez reçu un message qui n'était pas en anglais. Notre site web est disponible en plusieurs langues et il arrive qu'un message automatique soit envoyé dans la mauvaise langue. Cependant, aucun message n'est jamais envoyé en chinois. Vous devriez recevoir votre commande très prochainement. N'hésitez pas à nous recontacter dans les 7 jours si vous ne l'avez toujours pas reçue. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
C
Note : 2 sur 5
J'ai passé une commande il y a 13 jours et je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai payé un supplément pour la recevoir plus tôt par DHL et cela ne semble pas avoir servi à grand-chose. J'ai envoyé un e-mail pour obtenir des informations et je n'ai toujours pas reçu de réponse. Je ne suis pas du tout satisfaite
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A
Note : 2 sur 5
Commande enregistrée le 21-05 Paiement validé le 25-05 Toujours pas livré (pli postal) le 08-06 No comm
V
Note : 5 sur 5
Livré comme promis. C'est la première fois que je suis client, mais je les recommanderais.
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V
Note : 1 sur 5
Je ne commanderai plus jamais ici j'ai commandé le 09.05.16 comme l'article n'était pas disponible j'ai demandé un remboursement aujourd'hui nous sommes le 06.07.16 et mon argent n'a pas été remboursé jusqu'à présent bien que mes données bancaires soient disponibles. Je trouve cela scandaleux, d'abord on nous fait patienter puis d'un seul coup plus aucune réaction aux mails envoyés. Je ne peux que conseiller à chacun de payer par paypal, sinon on n'a que des ennuis.
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A
Note : 5 sur 5
Un très grand choix de marques une expédition très rapide et sérieuse. Je recommande totalement ce
A
Note : 5 sur 5
Delivers as promised. First time customer but would recommend them
V
Note : 5 sur 5
1 Très bon service, serviable et attentif. Très bon magasin.
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A
Note : 5 sur 5
1 Very good service, helpful and attentive. Very good store.
V
Note : 5 sur 5
Service très fiable et rapide. J'ai reçu des réponses rapides à mes questions. J'ai reçu des rapports périodiques sur l'état de la commande. Le processus d'envoi et de livraison a été rapide et j'ai reçu le modèle très bien emballé et dans un état impeccable. Je suis très satisfait !!!!
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A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé deux modèles et un jeu de décalcomanies expédiés par courrier DHL avec un supplément d'environ 12 euros. Sur les deux modèles commandés, un seul arrive et seulement les décalcomanies de l'autre, l'envoi est fait par courrier ordinaire au lieu d'un courrier express. Ils ne répondent pas aux courriels ou au téléphone et ne sont pas du tout orientés vers le client.
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A
Note : 5 sur 5
Very reliable and quick service. I got quick responses to my questions. I received periodic reports about the order status. It was a quick dispatch and shipping process and I received the model very well packet in pristine conditions. I am very satisfied!!!!
A
Note : 5 sur 5
produit conforme et livraison rapide et dans les temps
A
Note : 1 sur 5
Commande passee le 170516 reglement effectue le1805toujours pas recu a la date du 0306 .Apres plusieurs messages ou je laisse mes coordonees tel je n ai toujours pas de reponses.PREMIER pour vendre et envoyer de la pub reactivitee pour encaisser mais champion toutes categories au niveau de non suivi des clients ON SE MOQUE DU CLIENT..Ce serra de ma part ma derniere commande car je n aime pas me faire escroquer.CITE A BANNIR ET A FUIR
A
Note : 5 sur 5
Livraison et produit au top.
V
Note : 5 sur 5
Très bon service, l'affranchissement a pris un peu plus de temps que prévu, mais je n'ai rien à redire.
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A
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un Nobler ARF mais à cause d'un emballage insuffisant, il est arrivé avec une aile écrasée.
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A
Note : 5 sur 5
great service postage took a little longer than I would have expected but no complaints really.
A
Note : 5 sur 5
Pretty Good The package arrived in good conditions the product and the price were both good but my only complaint is that the shipping estimates are a bit off by a couple of days
V
Note : 5 sur 5
Le paquet est arrivé dans de bonnes conditions, le produit et le prix étaient tous les deux bons, mais ma seule plainte est que les estimations d'expédition sont un peu décalées de quelques jours.
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A
Note : 5 sur 5
EXCELLENT RAPPORT QUALITÉ/PRIX 4 PETITS SOLDATS À ASSEMBLER ET À PEINDRE EXPÉDITION ARRIVÉE SOUS QUINZAINE POUR SEULEMENT 7 EUROS DEPUIS LA FRANCE
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A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison se sont déroulées parfaiteme
A
Note : 5 sur 5
Go To Source I have had great luck with 1001 Modelkits. They seem to have about everything in stock including items difficult to get in the united states. It takes a little longer to get stuff and shipping can be a little more (I think stuff is often shipped from Europe) but it is worth it if its the only reliable source.
A
Note : 5 sur 5
parfait rapide
A
Note : 2 sur 5
Service client par téléphone très moyen...livraison en retard et non respect des demandes de factures quand c'est un cadea
A
Note : 5 sur 5
No Problems Item as advertised. Extremely happy with the fast shipping. Was able to find a very hard to find model. The purchase price was good and I am thinking about ordering another of that particular model.
V
Note : 5 sur 5
Pas de problème Article conforme à la publicité. Je suis très satisfait de la rapidité de l'envoi. J'ai pu trouver un modèle très difficile à trouver. Le prix d'achat était bon et je pense en commander un autre de ce modèle particulier.
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V
Note : 5 sur 5
Go To Source J'ai eu beaucoup de chance avec 1001 Modelkits. Ils semblent avoir à peu près tout en stock, y compris des articles difficiles à obtenir aux États-Unis. Il faut un peu plus de temps pour obtenir les produits et les frais de port peuvent être un peu plus élevés (je pense que les produits sont souvent expédiés d'Europe), mais cela vaut la peine si c'est la seule source fiable.
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A
Note : 5 sur 5
Article livré rapidement et conforme à la commande. MerÃ
A
Note : 5 sur 5
Perfect Fit The guns were perfect
A
Note : 5 sur 5
A conseiller sans aucune restriction
A
Note : 5 sur 5
1001 maquettes offre une quantité et une qualité de produits très appréciable- et un bon suivi des comman
V
Note : 5 sur 5
Un ajustement parfait Les armes étaient parfaites
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