Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
1001 were very efficency and kept us up to date with our order. 1001 acted promptly to let us know our order was out of stock and offered an alternative and refunded our money when we didn't want a replacement but l will definitely use them again .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
pour ma 1ère commande pas une réussite malgré plusieurs emails de relance toujours pas satisfait dommage.mais c'est le mal du siècle tout le monde s'en fou alors il faut que je me plie à cette donne pourtant je suis pa""vieux""râleu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Envoi rapide aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
manque de communication concernant les livraisons ( plus d'un mois pour recevoir la commande) explication du pourquoi difficile a savoir alors que la concurrence vous livre en 48 h. dommage car le choix en produits est intéressant et conforme a la commande. Respecter vos délais!!!!! Cordialement J
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Je ne peux pas l'évaluer car je n'ai rien reçu de ce que j'ai acheté.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
Une livraison trop d attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Smooth transaction, speedy shipping, great results. I received exactly what I ordered in a timely fashion. Products were well protected in sufficient packing to ensure no damage. I will do business with 1001 Modelkits again.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Transaction sans problème, expédition rapide, excellents résultats. J'ai reçu exactement ce que j'avais commandé dans les délais impartis. Les produits étaient bien protégés dans un emballage suffisant pour éviter tout dommage. Je ferai de nouveau affaire avec 1001 Modelkits.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
What A RIP OFF I paid £26.00 for what I thought was a Supermarine Spitfire T9 two seat trainer with decals model kit, but turns out I paid £26.00 for badly detailed and moulded bits of plastic. I now have to purchase a Supermarine Spitfire MK 9 model kit to obtain the model I thought I was purchasing. They need to make it very clear on the website that you will be paying of OVERPRICED bits of plastic.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Satisfied first time customer. Well i only used this company once, but they had 2 planes i could not find anywhere else. They were delivered as advertized, and i would definitely use them again!
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Un premier client satisfait. Je n'ai fait appel à cette société qu'une seule fois, mais elle avait deux avions que je n'ai pu trouver nulle part ailleurs. Ils ont été livrés comme annoncé, et je ferais certainement appel à eux de nouveau !
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
J'ai payé £26.00 pour ce que je pensais être une maquette de Supermarine Spitfire T9 two seat trainer with decals, mais il s'avère que j'ai payé £26.00 pour des bouts de plastique mal détaillés et mal moulés. Je dois maintenant acheter un kit Supermarine Spitfire MK 9 pour obtenir le modèle que je pensais acheter. Ils doivent indiquer très clairement sur le site Web que vous allez payer des morceaux de plastique hors de prix.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
Toutes mes commandes ont été acheminées dans un délai très court en parfait état et conformes à la demande. E
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
Livraison rapide et article bien emballé. Je suis content de cette maquette. J'ai commencé le montage avec plaisi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
excellent order received as ex[ected/
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
excellente commande reçue comme ex[ected/
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C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
Les deux commandes que j'ai passées sur ce site ont été retardées d'au moins une semaine par rapport à ce que j'avais choisi compte tenu des frais d'expédition.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2016
Très bon site ! Beaucoup de choix et de réductions. La livraison a été rapide et tout était en ordre. Je recommande vivem
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
je suis trés satisfait de ma commande et je vous recommande ce sit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
Qualité des produits fournit et très bon service après-ve
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
Des modèles très détaillés et un service client irréprochable.
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
3 semaines de retard dans la livraison et lorsque j'ai voulu renvoyer la commande (après 2 emails) on m'a dit qu'il n'était plus possible de la renvoyer.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2016
Bon le jour 10 de ce mois j'ai fait 2 commandes aussi assez élevé prix pour atteindre les îles Canaries total que je ne me soucie pas parce que c'était pour un cadeau d'anniversaire qui a déjà passé dates vous etais mécontent des déceptions que vous produisez dans vos clients mais nous et moi surtout dans mon cas en plus de prendre assez la commande que dans la fin il n'a pas d'importance aussi longtemps qu'il arrive dans des conditions favorables vous n'êtes pas en mesure de me répondre à travers les messages web que j'ai envoyé qui ne sont pas peu et aussi important. L'un d'entre eux concernait la sélection des couleurs que je souhaitais pour le modèle que je pouvais soi-disant choisir et j'ai indiqué celles que je souhaitais avec leurs numéros de référence respectifs, vous avez donc tout ignoré et m'avez envoyé les couleurs que vous considériez. Le problème suivant est le suivi de ma commande par DHL pour dire que la commande est introuvable, je vous ai demandé où je pouvais la consulter et encore une fois vous avez ignoré ma question. Je ne comprends rien mais si sur 20 personnes 19 considèrent que la gestion de l'entreprise est mauvaise, ce n'est pas nous mais vous qui êtes injuste.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
très bonne qualité de services
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
J'ai passé commande début juillet colis jamais arrivé après constatation du site fin aout ils me proposent d'annuler ma commande. je leur demande un remboursement. Et ce jour le 09-09-16 ils m'annonce que remboursement ne peut être fait puisque le colis serait arrivé le 20-07-16........ je vous déconseille de passer commande sur ce site . aujourd'hui 24-12-16 Malgré un recommandé au gérant aucune ré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
excellente communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2016
Decal order Not happy with the service.....after seeing and paying one price for decals, my invoice for billing showed a higher price of about $4.50 higher than should have been....They said orders will be shipped in about 6-8 days after receving. which was on Aug 17,...its now been over 2 weeks and my order says its still being processed...I have written them twice asking about my order and as of yet no reply..I understand it comes out of France, but there should be some connection here...Customer service is a 617 area code...so NOT HAPPY WITH SERVICE AT ALL!!!!!!
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2016
Commande de décalcomanies Pas satisfait du service.....après avoir vu et payé un prix pour les décalcomanies, ma facture indiquait un prix plus élevé d'environ 4,50 $ par rapport à ce qu'il aurait dû être....Ils ont dit que les commandes seraient expédiées dans environ 6-8 jours après réception. ce qui était le 17 août, ....Cela fait maintenant plus de 2 semaines et ma commande est toujours en cours de traitement... Je leur ai écrit deux fois pour leur demander ce qu'il en était de ma commande et je n'ai toujours pas reçu de réponse... Je comprends qu'ils viennent de France, mais il devrait y avoir un lien... Le service clientèle est un code régional 617... donc PAS DU TOUT HEUREUX AVEC LE SERVICE !!!!!!
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2016
Commande effectuée le 240716 nous sommes le 030916 et la commande n'a toujours pas été expédiée. La page à ce jours annonce toujours un délais de 4 à 6 jours sur ce produit. Aucunes nouvelles par mail depuis le 7 Août. Aucune réponses à mes questions. Ce site n'est p
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Tout c'est bien passé : commande et réception du colis en point relais. Je recommande 1001 maquettes pour son professionnalism
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Bon rapport qualité prixenvoi rapide grand choix dans la boutique maison sérieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Received a different item then I ordered. I ordered a item based on the picture and then received a different item. They won't respond to my email about the incorrect item.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
J'ai reçu un article différent de celui que j'avais commandé. J'ai commandé un article sur la base de la photo et j'ai reçu un article différent. Il n'y a pas eu de réponse à mon e-mail concernant l'article incorrect.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
Le site est très facile d'utilisation et la commande a été reçue plus vite que prévu ! Parf
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
I didn't mind waiting for my item. Quick and courtious action. Very pleased with my item .Well worth the wait,thanks.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
WELL WORTH THE MONEY I HAVE FOUND 1001 Modelkits TO BE AN EXCELLENT CHOICE FOR SERVICE, DELIVERY AND ACTUAL KITS. THE SELECTION OFFERED IS WIDE AND VARIED AND THE COSTS FOR THE KITS ARE FAIR INDEED. i WOULD CERTAINLY RECOMMEND 1001 Modelkits TO ANYBODY WHO IS INTERESTED IN MODEL MAKING.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
Cela ne m'a pas dérangé d'attendre mon article. Rapidité et courtoisie. Je suis très satisfaite de mon article, qui valait bien la peine d'attendre, merci.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
J'ai trouvé que 1001 Modelkits était un excellent choix pour le service, la livraison et les kits réels. LA SÉLECTION OFFERTE EST LARGE ET VARIÉE ET LES COÛTS DES KITS SONT ÉQUITABLES. JE RECOMMANDERAIS CERTAINSEMENT 1001 Modelkits À TOUTE PERSONNE INTÉRESSÉE PAR LE MODÉLISME.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2016
je suis ravi !! envoi rapide et très emballé! je recommande viveme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2016
Livraison Rapide Bon prix assistance tchat on-line tres sympa. Frais de port offert