Avis clients de 1001hobbies

Merci pour votre envoi rapide

rien a dire très bon sit

Très bon site de vente. Excellent. Bravo et merci

Commandé Payé Marchandise non reçue. Service injoignable par téléphone. J'ai contacté le service après-vente par e-mail, sans réponse, et j'ai utilisé Paypal, sans réaction. Je suppose que la réponse standard est que c'est un problème avec DHL, car c'est ainsi que l'on réagit en général aux évaluations concernant les marchandises non reçues. Je n'ai pas eu de problème avec DHL car le service client n'a pas réagi et le numéro de suivi n'a pas été communiqué à l'acheteur. Heureusement, toutes les boutiques en ligne ne sont pas aussi modestes. Je ne peux pas répondre autrement à cette évaluation. Il n'y a pas eu de remboursement ni de marchandise jusqu'à présent. Le dossier Paypal est toujours ouvert et il n'y a pas eu de réaction jusqu'à présent.Je me demande comment il peut y avoir un problème avec le produit alors que la marchandise est déjà partie. Est-ce que quelqu'un de chez DHL a contrôlé le contenu et leur a dit. Pour moi, c'est à la limite de l'escroquerie ce qui se passe chez cette entreprise. Que des excuses ou du silence. Prendre l'argent et ne pas le livrer. Je ne sais pas comment on appelle ça en France mais chez nous en Allemagne, on appelle ça de l'escroquerie.

Vaste choix sur le site. Envoi conforme.

Services Excellents Le site internet est convivial simple. La vente en ligne est rapide et efficace. Merci à toute l'équipe !

Première commande sur ce site tout c'est bien passé réception rapide .

Produit conforme livraison superbe délais raisonnables

RAS parfait.

commande rapide très simple brav

Grand choix Livraison rapide

bonjour pas de souci avec ma petite commande de pot de peinture tout est okay du début jusqu'à la réception merci pour votre sérieux. Mr CASSIAT Phil

livraison rapide à chaque fois

2e commande sur le site : une nouvelle fois livraison rapide (en avance par rapport à la date annoncée sur le site

temps de livraisons respectés de tres nombreux produits de qualit

à recommender

Top 1001 Modélisme à recommander livraison rapide à nouveau

Prêt à être expédié dans 4 à 6 jours. J'attends la marchandise commandée depuis le 17.04.2017. On ne peut pas travailler ainsi. Pour moi, l'évaluation serait encore pire qu'une étoile. Seulement avec beaucoup de - - - - - signes. Très méchant

Une commande expédiée le 14 avril devant arriver entre le 24 et le 28 et n'étant toujours pas en ma possession le 2 mai malgré des frais de port de 5.99€ ne m'incite guère à encore chez vous quand on constate qu'un concurrent livre en Belgique le lendemain et cela sans frais de port !!!!! J'attends de vos nouvelles. Bien

je voulais que cela arrive plus tôt que prévu et ils l'ont fa

bon bien que la livraison normale soit un peu lente

Excellent site de vente je suis très content de la façon dont se passent mes commandes et je continue à commander sur 1001 maquett

Excellente expérience d'achat, le délai de livraison d'une commande est clair et rapide, tout va bien.

Very satisfied My order arrived as expected with no damage. I would definitely order from 1001 modelkits again.

parfait produits conformes envoi rapide je recommande

Un choix important et un suivi des commandes plus que parfait.

probleme de livraison aucun souci avec les produits.Mais nous avons fait une réclamation à colissimo au sujet de la livraison du colis qui n'a pas été faite au domicile(nous étions présents)pas d'avis de passage pas de 2 ème présentationdonc retrait au bureau de poste.Autrement la commande est arrivée en excellent état et conforme à n

Je suis très satisfait. Délai de livraison OK.célérité dans les réponses OK. Colis parfait OK.... Je recommande à tout le monde

Très satisfait Ma commande est arrivée comme prévu sans aucun dommage. Je commanderai à nouveau chez 1001 modelkits.

J'ai effectué une commande le 0104 acceptée le 0304 dont la prévision de livraison était donné entre le 1204 et le 1704 (plus de 10 jours ce qui est déjà beaucoup) Ne voyant rien venir le 1904 j'ai contacté le SAV et à priori il y avait 2 produits qui n'étaient pas disponibles. Il y a donc eu un envoi des produits disponible que j'ai reçu le 2704 soit 24 jours après la commande. C'est inamissible. Depuis le 1904 il y a une autre commande des autres produits dont je n'ai toujours aucune nouvelle et là ça va faire bientôt un mois. Autant vous dire que je suis très mécontent. Je me suis spécialisé dans les avions de la 2eme GM. J'ai passé pas mal de commandes sur ce site si ma mémoire est bonne mais celle-ci sera la dernière. Il y a d'autres sites de maquettes sur le net. Là je suis

ENVOI RAPIDE. PRODUITS CONFORMES. TARIFS SUPER. MERCI.

Excellent magasin de maquette Site très bien organisé pour trouver le produit désiré Très bonne communication et info de suivi de la commande Envoi super rapide. Un client très satisfait et ac

Très bon produit Très bonne réception. Envoi rap

L'expérience a été NÉGATIVE. Ils ont perdu le colis et j'ai dû le réclamer plusieurs fois. Personne n'a répondu à mon courrier électronique. Lorsqu'ils ont finalement répondu et m'ont dit qu'ils allaient me l'envoyer à nouveau, ils m'ont envoyé un grand nombre d'e-mails automatiques qui n'ont servi à rien. Total : presque un mois pour le recevoir. Maintenant vient le pire : la qualité est horrible, la photo de l'extérieur ne ressemble absolument pas au contenu (petits morceaux gris sans aucune couleur)...heureusement que ça n'a pas atteint les 15 euros (même le chinois le plus pourri n'a pas cette qualité)...je n'achèterai plus jamais rien chez eux.

Site de confiance et traitement des commandes effectuées avec rapidité et soignées. Je recommande sans aucunes retenues et voir aussi les promos intéressante qui permettent comme moi avec de petits moyens d'accéder aux produits qui sont en général très cher à notre

Bon produits et livraison rapide aucun souci.

Ma commande n° 101993 du 12 avril 2017 ne m'est pas parvenue jusqu'à aujourd'hui, 26 avril 2017, 1200 heures. Heerbert Lieb

Il y a plus d'un mois, j'ai trouvé sur le site web ""1001 models"&quot ; des produits à des prix très compétitifs. Lorsque j'ai essayé de les acheter, le système m'a informé que les produits que j'avais demandés seraient disponibles dans un mois environ, et j'étais donc prêt à attendre patiemment. Après avoir demandé à être informé de la disponibilité des articles il y a quelques jours, j'ai reçu un courriel de la société m'informant que les articles étaient de nouveau en stock, et j'ai donc entrepris de les acheter comme décrit sur le site web. Le 2142017 j'ai fait mes choix en insérant les produits dans le panier, j'ai effectué le paiement et après quelques heures j'ai reçu un e-mail intitulé [1001 MODELLINI] Confirmation de commande Fri 214 20:23 avec lequel j'ai reçu les remerciements pour avoir commandé chez eux avec les détails de la commande le numéro de la commande le montant payé avec même le mode de paiement et la description des produits achetés. Lundi 244 à 09:16 un autre e-mail m'informant : votre code de commande xxxxxx a été préparé ! le même jour à 11:09 encore un autre e-mail avec le contenu suivant : """Cher Client Les articles que vous avez commandés sont malheureusement épuisés et nous ne savons pas quand ils seront à nouveau disponibles. Préférez-vous choisir des produits de valeur équivalente pour recevoir un bon d'achat ou vous faire rembourser ? Nous vous remercions de votre compréhension Service clientèle 1001 MODELLINI poweredby Presta ShopTM&quot ; &quot ;. J'ai protesté en disant que j'avais effectué un achat valide et conforme aux conditions indiquées, à tel point qu'une facture avait été émise à mon nom et que, de plus, sur le site, les produits que j'avais demandés étaient exposés mais à un prix exorbitant par rapport au prix précédemment facturé, donc les produits étaient là et n'ont pas été envoyés délibérément. Après cela, le 25 avril, j'ai reçu un dernier e-mail avec le texte suivant : "&quot ; Bonjour Massimo la disponibilité des articles n'a pas encore été mise à jour. Je confirme que ces articles ne sont pas disponibles. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous vous rembourserons votre commande dès que possible. Cordialement. J'ai capitulé devant l'arrogance de ceux qui se cachent derrière un site et n'ont pas eu le courage d'admettre leur erreur, à savoir que les produits ont été annoncés à un prix très avantageux, peut-être par erreur ou dans un but précis (je ne veux pas enquêter) mais qu'ensuite, contrairement aux lois du marché, ils ont préféré dire qu'il n'y avait plus de disponibilité au lieu de faire une offre désavantageuse. c'est tout : à vous de décider de la fiabilité de cette entreprise.

Rien à dire. Tout a été parfait. Bonne communication service rapide et les produits sont ceux que je voulais. Expérience à renouve

Tout va bien, très bien