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C
Note : 5 sur 5
Fiable. Arrive à l'heure. Très bon service.
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Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 717 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Objet conforme et livraison dans les délais je recommand
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide - Emballage soigné - Je suis très satisfaite de ma commande Merci
A
Note : 2 sur 5
Depuis 15 jours j'attends toujours ma commande !!! Au moins 10 relances et pas de réponse!!! Je ne recommanderais jamais à 1001 maquette
V
Note : 1 sur 5
Un service client épouvantable Un service client épouvantable. Je n'ai jamais reçu mon numéro de suivi, la ligne "service client" était une blague. Frais d'expédition élevés, et expédition lente. Site web archaïque, et expérience terrible. Le service client est très mauvais, il n'a jamais reçu de numéro de suivi, et la ligne "service client" était une blague.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Votre commande a été envoyée le 5 décembre, 1 jour ouvrable après que vous ayez passé votre commande. Veuillez noter que nous expédions depuis la France et que, comme vous avez choisi l'envoi par lettre, le délai de livraison est souvent assez long. Ce délai correspond aux informations figurant sur notre site web. Meilleures salutations, Service clientèle 1001modelkits
A
Note : 1 sur 5
Terrible customer service Terrible customer service. I never got my tracking number, the “customer service” line was a joke. High shipping costs, and slow shipping. Archaic website, and terrible experience. Save yourself time, money and frustration and stay away from these crooks.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Your order was sent on the 5th of December, 1 working day after you placed your order. Please note we ship from France and as you chose the shipment by letter, the delivery delay is often quite long. This delay corresponds to the information on our website. Best regards, Customer service 1001modelkits
C
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse pour les amateurs de modélisme grand assortiment de tous types de modèles et de matériel de modélisme je la recommande à tout le monde il faut avoir un peu de patience avec les transporteurs mais ce n'est pas une question de 1001 models encore une fois ravie de l'achat que j'ai fait car ces modèles sont exclusifs et uniques on ne les trouve que chez 1001 models et à un prix très compétitif un grand merci à 1001 models pour votre aide.
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A
Note : 1 sur 5
Déjà une semaine toujour pas de nouvelle de ma commande mais un payement vient effectu
A
Note : 5 sur 5
trés bien + 10 caracteres ( m'énerve pas
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et avec du stock très rare surtout pour les peintur
V
Note : 2 sur 5
a passé commande le 20 novembre a passé commande le 20 novembre. Les produits sont en stock, mais je ne les ai pas encore reçus, nous sommes aujourd'hui le 10 décembre. Mon paiement a été effectué immédiatement et la commande a été confirmée. Le 30 décembre, j'ai reçu un courriel indiquant que la commande avait été confirmée, qu'elle avait été traitée et qu'elle était en cours de préparation. J'ai utilisé le numéro de commande pour vérifier et on m'a informé qu'aucune commande n'avait été passée. J'attends toujours !
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Selon le suivi, votre commande a été livrée à la réception le 8 décembre. Veuillez vérifier auprès de votre voisin ou de votre concierge. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modekits
A
Note : 2 sur 5
placed an order November 20th placed an order November 20th. Goods in stock, but I have yet to receive them, today is December 10th. My payment when through right away as order was confirmed. email saying order confirmation & processed & preparation on dec 30th. Still nothing, I used order number to check for it, and was informed no order has been placed. Still waiting!!!
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, According to the tracking your order has been delivered to reception on the 8th of December. Please check with your neighbor or janitor. Best regards, The 1001Modekits Team
C
Note : 2 sur 5
A ce jour, je n'ai pas reçu ma commande et je n'ai aucune nouvelle de la date à laquelle je la recevrai. J'ai reçu un courriel le 1er décembre m'informant que la commande était en cours de livraison. Nous sommes aujourd'hui le 9 décembre et je n'ai toujours pas reçu ma commande.
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A
Note : 1 sur 5
2eme livraison prévue le 91217 rien à l'horizonsoit de 4 à 6 jours commande le 30112017 déçupas sÃ
A
Note : 5 sur 5
Product originally out of stock Product originally out of stock. Notified me when again in stock. Ordered. Delivered.
A
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps malgré les fêtes. Me
A
Note : 5 sur 5
1001 maquettes et un site serieux et efficace. Bonne transaction
A
Note : 5 sur 5
parfait livraison rapide tout est trés bien
A
Note : 2 sur 5
Ils ne respectent pas les livraisons ils disent 34 jours mais un mois passe je n'achète plus rien sur ce site
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V
Note : 5 sur 5
Produit initialement en rupture de stock Produit initialement en rupture de stock. M'a notifié qu'il était à nouveau en stock. Commandé. Livré.
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A
Note : 5 sur 5
rien a dire parfait
A
Note : 2 sur 5
Vu le prix les voiles auraient pu être en tissu et non en papier. De plus le délai de livraison 10 jours..
A
Note : 5 sur 5
Will definitely buy again! Communication was great from this seller, I was kept well up to date as to when to expect my item. I appreciated how well packaged the item was too, my Uncle will love receiving this model for Christmas. Thank you.
V
Note : 5 sur 5
Je l'achèterai à nouveau, c'est certain ! La communication a été excellente de la part de ce vendeur, j'ai été tenu au courant de la date à laquelle j'attendais mon article. J'ai apprécié la qualité de l'emballage, mon oncle va adorer recevoir ce modèle pour Noël. Je vous remercie.
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C
Note : 5 sur 5
Très facile de trouver n'importe quel produit dans leur vaste catalogue et livraison très rapide.
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A
Note : 5 sur 5
Great product Great product, looks really nice!
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit Très bon produit, très joli !
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A
Note : 5 sur 5
livraison propre et rapide merci pour le serieux continuez comme ça pour moi y a plus qu'à.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif. Bon rapport qualitéprix. Le service client a répondu à ma demande (livraison) avec une extrème rapidité. Je recomm
A
Note : 5 sur 5
Réception de ma commande correspondant en tous points à ma demande
A
Note : 2 sur 5
très bon site avec des promos à suivre régulièrement envoi dans les délais pour ma commande un JEEP Willys Dragon 16 . RAS par contre j'ai pu m'apercevoir que le prix était très surévalué à 221 euros alors qu'en prix de base il est à 150 euros sur d'autres sites voir moins cher avec promotion comment peut on justifier un tel p
A
Note : 5 sur 5
Hard to find kit 1001 Modelkits had a kit I've been trying to find for quite a while. Ordering and shipment was painless. I will use them again.
V
Note : 5 sur 5
Kit difficile à trouver 1001 Modelkits avait un kit que j'essayais de trouver depuis un certain temps. La commande et l'expédition se sont déroulées sans problème. Je ferai de nouveau appel à eux.
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V
Note : 5 sur 5
bonne notification livraison immédiate
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, comme d'habitude. On peut le recommander ainsi. Seul bémol, l'envoi prend un peu plus de temps (5 jours). Mais cela peut être dû à la période de Noël. Sinon, c'est un bon magasin.
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A
Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux
A
Note : 5 sur 5
First Class Service First Class Service
A
Note : 5 sur 5
tres bon conditionnement envoi rapide je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide à tarif raisonnable. Bravo je reviendr
V
Note : 5 sur 5
Service de première classe Service de première classe
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