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A
Note : 5 sur 5
tout était conforme à mes command
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 717 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
pour mon dernier achat un sans faute de leur part avec une livraison rapide et dans les temps
V
Note : 5 sur 5
La commande et la livraison se sont déroulées sans problème - cela aurait été parfait si cela avait été un peu plus rapide (14 jours entre la commande et la livraison alors que le virement a été effectué le jour de la commande).
Avis traduit
V
Note : 2 sur 5
Il existe une bonne gamme de kits. J'ai suivi le processus de commande mais une erreur s'est produite lors de la validation du paiement. J'ai alors eu un chat en ligne qui était très bien mais qui n'a pas résolu le problème. Il m'a suggéré de créer un compte et de réessayer. Je l'ai fait avec succès. J'ai ensuite été harcelé par des SMS concernant ma commande initiale non validée, car il n'y avait pas de corrélation entre la commande de l'invité et celle du titulaire du compte. J'ai également été informée que je recevrais un numéro de suivi, mais cela n'a jamais été le cas. Les kits sont arrivés au bout d'une semaine.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE PIECE CONFORME QUE DU BONHEUR ET SURTOUT DU SERIEUX
A
Note : 5 sur 5
très bon service. le colis est arrivé à la date prévue. emballage corr
A
Note : 2 sur 5
Commande passée pour une maquette de rafale C à 200euros qui arrive limite en pièce détachées.. Je suis vraiment très déçue. je souhaite donc demander un retour et un rembou
A
Note : 5 sur 5
servi dans les plus brefs delais.......aucun pb dans suivi commande reponse aux mails personel a l ecoute du client. site serieux je recommande
A
Note : 5 sur 5
commande reçu rapidement merc
A
Note : 5 sur 5
Ils m'ont renvoyé le colis (à l'international) après un premier envoi infructueux (perdu en route et renvo
V
Note : 1 sur 5
La livraison n'est toujours pas arrivée après 4 semaines
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Très mal organisé. J'envoie l'adresse du bureau de poste et la société de transport me dit que je dois aller le chercher à une cinquantaine de kilomètres de chez moi. Après plusieurs appels téléphoniques de ma part, ils l'ont apporté trois jours plus tard. Lorsque j'ai ouvert le colis, j'ai été stupéfait. Le modèle d'avion ne correspondait pas à l'échelle annoncée. C'était une arnaque. Le premier et le dernier
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
livraison parfaite et dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Pas de problèmes. Matériel arrivé très rapidem
A
Note : 5 sur 5
Produit parfait et service rapide avec un suivi de l'envoi ""exemplaire
A
Note : 5 sur 5
livraison dans les délais bon emballage et produit correspondant a mes souhaits
A
Note : 5 sur 5
tres bonne transactionrapide
A
Note : 5 sur 5
j'ai fini par bien recevoir mes décals mais j'ai un""avoir"" que je ne sais pas utiliser j'aurai besoin d'aide. sinon les interlocuteurs répondent et sont aimables P.HÄCK
A
Note : 5 sur 5
Très content du choix et du service. Ne changez rien..
A
Note : 5 sur 5
Première expérience avec 1001 maquettes commande et livraison impeccables. Ne reste plus qu'à passer à l'ac
C
Note : 5 sur 5
Je vous félicite pour le service rapide et correct, merci beaucoup.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Emballage adapté rapidité d'envoi malgré le nombre de références de peintures. Bref pas de point à amé
A
Note : 5 sur 5
Très bien!?
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de commande emballage soigné. Livraison dans les délais indiqués pour un premier achat. Lau
A
Note : 1 sur 5
Tres decus colis envellope plie pour de la photo decoupe pas terribles
A
Note : 5 sur 5
Troisième commande et pas de problème Matériel conforme service rap
A
Note : 5 sur 5
Livré rapidement conditionnement sérieux prestataire fiable. Je recommanderai très bient
A
Note : 5 sur 5
Maquette reçu très rapidement à votre écoute b
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en deux jours catalogue plus qu'interresant avec des maquettes introuvable ailleu
A
Note : 5 sur 5
Pas d'souci! ça répond bien et rapidemen
V
Note : 5 sur 5
Traitement discret et marchandise 1A
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Great customer service! Great customer service!
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Thank you very much for your comment! We try our best to satisfy all our customers. Best regards, The 1001Modelkits Team
A
Note : 5 sur 5
rapidité et efficacit
A
Note : 5 sur 5
Entière satisfaction pour la commande que j'ai effectuée livraison au délai prévu donc pas de souci. Me
A
Note : 5 sur 5
parfait et tres satisfais de tout les produit
A
Note : 5 sur 5
Site marchand simple d utilisation information reguliere sur le suivi de la commande jusqu a la livraison
A
Note : 5 sur 5
Le choix est vaste bien exposé l'expédition est rapide le produit bien emballé satisfaction tota
V
Note : 5 sur 5
Excellent service à la clientèle !
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Un excellent service à la clientèle ! Un excellent service à la clientèle !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Chère cliente, cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients. Cordialement, L'équipe 1001Modelkits