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A
Note : 5 sur 5
Excellent service Excellent service. Because they couldn't supply what I had requested, they found a good alternative.
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 717 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Aucun problème pour passer la commande qui est livrée rapidement dans de bonnes conditions. Livraison conforme à la comman
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide modèle conforme ?
A
Note : 2 sur 5
Il manquait un article dans ma commande. Je suis intervenu par fil pour réclamer cet article. J'attend maintenant qu'il me soit livré sans frais bien entendu.
A
Note : 1 sur 5
Over priced Over priced, shipping toke too long.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Your order was sent on the 12/04/18, 5 working day after you placed your order, and delivered on the 18/04/18. This delay corresponds to the information on our website. Please note we ship from France. Best regards, Customer service 1001modelkits
A
Note : 5 sur 5
bonne expérience bon choix dans les produits et rapidité d'expédit
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement comme annoncÃ
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et suivi parfait. Je repasserai par votre site. Amitiés. Bernard BOURQU
A
Note : 5 sur 5
RAS TOUT EST OK PARFAIT MERCI DE VOTRE PROFESSIONNALISME CORDIALEMENT
A
Note : 5 sur 5
Nous avons reçu le matériel que nous avions commandé et que nous pensions indisponible sur le marché. Nous sommes satisfaits du matériel que nous avons reçu et du type de livraison.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont conformes et l'expédition rapide et soignée. Merci à toute l'équi
A
Note : 5 sur 5
Fantastic customer service.… In a world of internet companies basically selling the same products 1001 Modelkits stands out with superb customer service. Having had an order ""lost in the mail"", they very quickly responded to my email and shipped a replacement in very short order without any charges. You can't ask anymore than that. Truly first class customer service. Thank you.....
A
Note : 5 sur 5
Tout est conforme
A
Note : 5 sur 5
Maquette de bonne qualité et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes. délais de livraison un peu long (7jours) mais sans importance pour m
A
Note : 5 sur 5
The model was VERY reasonably priced The model was VERY reasonably priced, and arrived here sooner than I expected. I wouldn't hesitate to order from them again -- in fact, once I finish this kit, I probably WILL order another kit from them!
V
Note : 1 sur 5
Le prix du modèle était TRÈS raisonnable et il est arrivé plus tôt que prévu. Je n'hésiterais pas à commander à nouveau chez eux - en fait, une fois que j'aurai terminé ce kit, je commanderai probablement un autre kit chez eux !
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Dans un monde où les sociétés Internet vendent essentiellement les mêmes produits, 1001 Modelkits se distingue par son superbe service à la clientèle. Ayant eu une commande ""perdue dans le courrier"" ; ils ont très rapidement répondu à mon email et ont expédié un remplacement dans un délai très court sans aucun frais. On ne peut pas demander mieux. Un service client de première classe. Merci.....
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Le modèle était à un prix TRES raisonnable Le modèle était à un prix TRES raisonnable, et il est arrivé plus tôt que prévu. Je n'hésiterais pas à commander à nouveau chez eux - en fait, une fois que j'aurai terminé ce kit, je commanderai probablement un autre kit chez eux !
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Un service client fantastique.... Dans un monde où les sociétés Internet vendent essentiellement les mêmes produits, 1001 Modelkits se distingue par son superbe service client. Ayant eu une commande ""perdue dans le courrier"" ;, ils ont très rapidement répondu à mon email et ont expédié un remplacement dans un délai très court sans aucun frais. On ne peut pas demander mieux. Un service client de première classe. Merci.....
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A
Note : 5 sur 5
Très bon site le colis est arrivé vite. Les produits sont pas très cher et de bonne qualité. Je recomma
C
Note : 1 sur 5
Un mois et demi plus tard, vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Vous contactez le service clientèle qui ignore la situation et renvoie la balle à la société de transport. Je l'utilise depuis longtemps et j'en suis très satisfait.
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A
Note : 1 sur 5
Commande 129009 passée sur 24032018 et voilà que nous attendons toujours ! Je ne sais pas ce qui s'est passé mais après un mois je veux demander un retour ! Et qui sait combien de temps il faut attendre pour un retour !
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A
Note : 5 sur 5
excellent service
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Objets correspondant bien. Livraison rapide. C'est parfait merci.
A
Note : 5 sur 5
super site qualité et rapidité au rendez-vo
A
Note : 5 sur 5
très bon site après plusieurs années plusieurs commandes .je recommande vivement très sérieux très bon produits livraison rapide .très bon service client .je recommande ........
A
Note : 5 sur 5
Super expédition rapide colis bien protéger bref service impeccab
A
Note : 5 sur 5
Parfaitrapide et produit en très bon éta
A
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse livraison conforme à la commande et dans de brefs déla
V
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable et rapide
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Les prix sont très élevés et les frais d'expédition le sont également. On ne peut pas me dire de payer près de 15 euros pour expédier un seul article et on me répond que c'est le coût du service de messagerie et que si vous dépensez plutôt près de 40 euros, les frais de messagerie sont réduits de près de la moitié. L'incohérence à son meilleur
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A
Note : 1 sur 5
Erreur de paiement retard d’expédition service clients très l
A
Note : 5 sur 5
c'était parfait !
A
Note : 1 sur 5
Nooit Meer ....shi.... Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit nog iets bestellen. 0/10
V
Note : 5 sur 5
Marchandise reçue très rapidement tout est ok
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Pour la première fois, une vente a eu lieu le 04/04/2018. Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord ???? waarom dit dan aanbieden ? ???. Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering ??? Tout à fait d'accord. Pas d'autres produits à vendre. 0/10
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Plus d'informations ....shi.... Pour la première fois, une vente a eu lieu le 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord ???? waarom dit dan aanbieden ? ???. Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering ??? Tout à fait d'accord. Pas d'autres produits à vendre. 0/10
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un grand nombre de peintures car le prix était compétitif. La livraison a été un peu lente et aucun détail de suivi n'a été envoyé, de sorte que je n'ai pas pu vérifier l'état de la livraison. Les peintures sont arrivées comme prévu avec un peu de retard, pas de problème avec la qualité des peintures jusqu'à présent et la commande a été entièrement remplie. Je ferais volontiers appel à nouveau à cette société, mais uniquement lorsque le prix est avantageux.
Avis traduit