Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 723 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Rien à redire. Excellent accueil aussi bien par tel que par dial sur internet. Très bonne disponibilité des produits délais de livraison respectés. Simplement m
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
trés bon site livré dans les dél
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Précédemment une livraison jamais livrée mais vite prise en charge et relivrée. Donc très satisfait. Cette fois-ci livraison rapide suite à la commande. Donc bilan très p
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Aucune remarque négative à formule
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Parfait !....
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Tout est conforme à la publicité Tout est conforme à la publicité. Excellente communication.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Everything as advertised Everything as advertised. Great communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Délai de livraison parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Commande reçu a temps article bien embaler et conforme juste le point relais que j'avais choisi na pas etait le bon ou on me la livre
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Tout est conforme à la publicité. Excellente communication.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Je suis malheureusement déçue par l'envoi, mon colis a été laissé sur la boîte aux lettres parce qu'il ne rentrait pas, le coursier n'a même pas daigné sonner alors que j'étais chez moi et que j'aurais pu venir le chercher en personne. Je me demande ce qui se serait passé si je ne l'avais pas vu.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Divergence d'information entre le site web (matériel disponible immédiatement) et la situation réelle de l'entrepôt (matériel disponible dans quelques jours), entraînant des informations erronées sur la livraison du matériel. Révision des informations concernant le suivi de l'expédition et l'état du matériel. La demande d'enquête est arrivée alors que le matériel n'était même pas parti et l'échange de diverses communications pour obtenir des informations et des bons finaux sur le matériel livré et sur la communication du site indiquant que le colis était parti. Vos commentaires. Vérifiez votre site où vous dites ""Expéditions en stock dans les 24 heures"&quot ; et examinez votre réponse. Ce n'est qu'après mon e-mail de demande d'informations que vous m'avez écrit que l'expédition commencerait à la réception du matériel ""présent&quot ; mais pas ""présent&quot ;.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Je suis très satisfaite de cette entreprise, j'ai reçu ma commande et je suis très satisfaite du service et de la qualité des produits.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
pas d'avis. R.a.s.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Catégorie : masques-pour-peinture Produit : Albatros B.II (conçu pour être utilisé avec Wingnut Wings de kits) Masques Très bon pr
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Le matériel est arrivé en peu de temps, sans erreur dans la commande, tant en ce qui concerne le type que la quantité.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Large gamme de produits de marques connues dans une bonne fourchette de prix et de très bonnes offres. Livraison très rapide et agile et notifications en temps voulu.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Grande variété, prix raisonnables et bonne communication lors de l'expédition
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
tous c'est bien passé et rapidemen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Excellent !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Site très bien fait. Très bon suivi de colis et une commande rapide à arrive
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
pas encore reçu les articles au bout de 10jours..
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
J'achète des émaux et je m'en sors très bien.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Les frais de Paypal sont prélevés à tort, ce qui n'est plus autorisé depuis 2018 et est également sanctionné par Paypal. Après avoir signalé au service client que je souhaitais être remboursé, j'ai reçu un mail de la part de la partie adverse me disant qu'ils allaient s'en occuper. Depuis 10 jours, rien n'a été fait, ni le remboursement des frais, ni la réception des marchandises. J'ai à nouveau contacté le service clientèle et à nouveau aucune réponse ! J'ai signalé le cas à Paypal. Je ne peux pas recommander cette boutique, même avec la meilleure volonté du monde, et je la déconseille à tout le monde !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Bien rapide sérieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
tres bon produit..envoie rapide
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
J'attends mon colis depuis 10 jours et le délai de livraison indiqué est de 5 à 7 jours. De plus, le suivi des colis ne fonctionne pas. C'est dommage. J'espère qu'il arrivera bientôt. 25.3.2019 Les couleurs sont arrivées une couleur avait coulé.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
La description d'un modèle était fausse. Le modèle TU114 ne pouvait pas être construit, mais seulement complété par une autre version. La clarification de la réclamation a été très difficile. La hotline ne parlait pas allemand lors de trois appels.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
L'envoi correspond exactement à ma demand
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE !!! TRAITEMENT INACCEPTABLE !!! AUCUN SÉRIEUX !!! ILS NE DONNENT JAMAIS DE NOM ET PRENNENT BEAUCOUP DE TEMPS POUR RÉPONDRE OU NE RÉPONDENT PAS DU TOUT !!!! J'ai passé ma commande le 15 décembre et le site a donné une erreur de paiement jusqu'à deux fois. J'ai téléphoné immédiatement pour confirmer l'erreur et voir comment je pouvais passer la commande mais c'est tombé sur la messagerie et j'ai laissé un message auquel personne n'a répondu ni par téléphone ni par mail et quelques jours plus tard sans prévenir le modèle est arrivé à la maison. J'ai donc rappelé pour le renvoyer car ils n'avaient à aucun moment confirmé la livraison et je devais choisir une autre option pour le cadeau. Après des appels et des courriels dans lesquels ils confirmaient le retour sans frais, ils ont débité ma carte de crédit trois fois pour un total de près de 400 euros ! Deux mois plus tard, j'ai récupéré mon argent, mais ils refusent toujours de rembourser les frais de retour alors que la commande a été facturée.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Livraison rapide et. Tout est arrivé en ordre
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
2eme expérience réussie avec 1001MAquettes Bon choix de produits facilité de passation de commande et suivi rapide et effic
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
SERVICE RAPIDE
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Tout est conforme aux attentes et aux espérances.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
bien tout c est arrangé donc je garde ma confiance j aurais plus tard dans quelques jours d autres choses qui m interresse au 116 merci beaucou
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Rapide et efficace dommage que la poste Suisse me taxe au passage.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Nombreux modèles d'avions et facilité de localisation
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
J'ai attribué 5 étoiles pour l'efficacité du service après-vente. J'ai eu quelques problèmes de livraison à cause du transporteur, mais grâce à leur souci, j'ai pu les résoudre rapidement.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Pas de livraison rapide Après presque 2 semaines j'attends toujours la livraison Le numéro de commande est sur l'envoi Je me demande combien de temps cela va prendre pour une feuille de décalcomanies pour mon messerschmitt
Avis traduit