Avis clients de 1001hobbies

Super produit

Envoyer de la photo-découpe et un flacon dans un simple sac à bulle je vous laisse imaginer la suite. De plus un envoi en Colissimo qui se trompe de chemin. Bilan : - commande le 14072019 - colis expédier le 18072019 - colis pris en charge le 19072019 - dans ma boîte au lettre le 23072019 - photo-découpe en mauvais état - pas dédommagement. 2 commandes pour le moment chez 1001 Maquettes 2 déc

Produits de qualité livraison rapide. Parfait

Parfait livraison rapide.

TRÈS BON SERVICE À LA CLIENTÈLE

Tous corrects

Mon expérience désastreuse a commencé le 3 juillet 2019 il y a presque un mois de cet avis. J'ai passé une commande de 70€ avec la livraison gratuite offerte à partir de xx € d'achat sur le site. Après avoir dépassé le délai donné sur le suivi de commande je les ai contacté et ils m'ont dit que si au bout de trois semaines je ne l'avais pas reçu je devais les recontacter. D'après ce qu'ils m'ont dit sur le site, ils m'ont prévenu que cela pouvait être le délai maximum de livraison (je n'ai pas vu d'avertissement à ce moment-là mais je n'exclus pas que cela puisse être le cas). Au bout de trois semaines, j'ai repris contact avec eux et ils m'ont dit qu'ils allaient examiner le problème. C'est la dernière fois que j'ai entendu parler d'eux. Cela fait cinq jours que j'essaie d'obtenir une explication de leur part, mais ils ne répondent pas à mes courriels. Je suppose que je vais maintenant devoir déposer une plainte auprès du bureau des consommateurs. Je déconseille fortement d'acheter dans ce magasin. MISE À JOUR 190819 : après avoir reconnu le 7 août que le transporteur était un pédophile, je leur demande de rembourser le montant payé. Ils me répondent que tant que le transporteur n'a pas renvoyé le colis, ils ne peuvent pas me rembourser l'argent (je ne sais pas comment ils vont le renvoyer s'il est perdu). Un mois et demi après la commande, je n'ai toujours pas vu le colis ni mon argent. MISE À JOUR 070919 : cela fait plus de deux mois et je n'ai toujours pas eu de nouvelles. J'ai déjà déposé une plainte auprès du Bureau européen des consommateurs.

Bon prix, arrivé dans les délais et bien emballé

Excellent choix et prix Excellent choix et prix, excellent service, que voulez-vous de plus. Excellent.

Excellent selection and price Excellent selection and price, great service what more do you want. Spot on.

Très satisfaite . Je recommande ce site pour son grand choix de maquettes

tres efficace

Je recommande une grande gamme de produits et livraison rapide.

Excellent choix et prix excellent service que voulez-vous de plus. Excellent.

Bon service, toujours informé de l'état de l'expédition. A recommander.

Petit paquet contenant trois petits pots de peinture à peine scotché et donc à moitié éventré . Franchement nul

Impeccable. Merci pour l’envo

Les Maquettes achetées chez vous m aident à réaliser d autres à l échelle 1 en bois e

Impeccable rapide et efficace

Tout était bien Merc

Une livraison qui n a pas eu lieu au jour indiqué malgré des effets d annonce (plusieurs annonces confirmant la livraison au plus tard ce samedi..

Les articles ont mis du temps à arriver, mais ils ont dû traverser un océan pour arriver jusqu'ici :p

La livraison est trop lente

Des stocks rapides et un service clientèle irréprochable

Bonjour Très déçu de la date de réception du colis. Payer 7.99 euros pour l avoir au bout de 5 jours. Je trouve cela un peu fort. D autre colis en gratuit arrive en 48h Cordiale

Simple et efficace

Lorsque le client est satisfait que dire de plus !

livraison que du +++

service rapide et efficace

Très décevant Délais de livraison trop longs Et au final je reçois une boite dans avec une demi notice en anglais ou en japonais L'autre moitié inexistante Puis un avion où il manque des pièces Et le Pompon quand on appelle ils répondent @faites un mail qu’on transmet à notre fournisseur » Je ne sais pas si ils ont transmis mais après 1 semaine pas de réponse Bref ils vendent des articles qu’ils n’ont pas et pire qu’ils ne connaissent pas et ne savent pas conseiller A

bon service livraison dans les délais miniatures magnifiquement exécutées arrivées en bon état merci

Le produit que j'ai commandé est arrivé à la date prévue... Le produit que j'ai commandé est arrivé à la date prévue, en bon état.

À plusieurs reprises, nous avons demandé des informations qui nous ont été fournies tardivement et de manière incomplète.

Complètes chose

j'ai fait une commande importante (plusieurs boites de figurines des pots de peinture de la colle des décalques pour avions) et au bout d'une semaine j'ai reçu le colis tout y était ! Donc bravo et merci. Bon boul

bonjour a tous une équipe très sérieuse . à recomma

what I ordered arrived when I expected… what I ordered arrived when I expected in good order

UN TRAVAIL FANTASTIQUE

Excellents vendeurs, professionnels fiables et rapides dans l'expédition. Vraiment satisfait A++++

Pas de problème, bon service. Bon anglais.