Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 727 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
MAISON SéRIEUSE expéditions rapi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Le produit est conforme. Bon emballage . Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Très bon site . Commande expédiée rapidement et colis conforme à la comman
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Super produits Contact agréable
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Rapide efficace belle qualité des produits et large choi
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Pas de mise à jour de la commande et expédition lente Commandé le 13/08 et toujours affiché ""processing"&quot ; après 7 jours, j'ai donc annulé. De plus, ils ne traitent les remboursements que le mercredi, ce qui semble étrange.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Hye Sir, Nous avions un produit en stock et l'autre était disponible chez notre fournisseur, ce qui explique le délai d'expédition. En ce qui concerne les remboursements, notre service comptable les effectue tous les mercredis. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
parfait satisfait de ma commande et de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Au top ! Livraison rapide et le site internet et super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Service rapide. Aucune pièce manquante. Je repasserai commande sur ce sit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Très grand choix et très bon servi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Vite et bien satisfaction totale
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Modèle parfait
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
J'ai commandé le 13/08 et je n'ai vu que ""processing"&quot ; après 7 jours, j'ai donc annulé. De plus, ils ne traitent les remboursements que le mercredi, ce qui semble étrange.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
No order updates and slow dispatch Ordered on the 13/08 and still only showed ""processing"" after 7 days so cancelled. Also they only process refunds on a Wednesday which seems bizarre.
Réponse de 1001hobbies
Hye Sir, We had one product in stock and the other was available from our supplier, which explains the shipping time. Concerning refunds, our accounting department makes them every Wednesday. Best regards
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Mervelleuse
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Plus de 15 jours pour etre livré alors qu il annonce 2 a 5 jours a ma commande le produit etait disponible et selon eux il etait en rupture aucune information pendant ce temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Site simple très bien présenter parfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Très bon magasin. Beaucoup de stock sérieux et rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Parfait !!! ma commande a été expédiée conformément au délai mentionné et les pièces étaient celles du cons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Satisfait de ma commande et de la livraison.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
La communication est bonne et claire, l'anglais aurait pu être meilleur, et la livraison rapide.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
j'aime bien commander ici les modèles sont beaux et faciles à assembler
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Tout va bien. Les kits sont très beaux.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
mauvaise expérience en matière d'expédition mauvaise expérience en matière d'expédition j'ai commandé deux kits de modélisme, j'ai choisi l'envoi le plus lent (eco), ce qui est correct. mais l'envoi s'est mal passé, le colis s'est perdu et l'expéditeur ne peut pas m'aider à le retrouver. j'ai alors demandé à 1001 et ils m'ont dit que je devais attendre jusqu'à la date limite de cet envoi eco. ce n'est pas la façon dont j'ai apprécié le vendeur lorsque j'ai acheté quelque chose et que le colis s'est perdu.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Hye Sir, Dans certains cas, des forfaits peuvent être trouvés, c'est pourquoi nous donnons des délais. Nous suivons simplement nos conditions générales de vente. Conditions que vous avez acceptées en passant votre commande. Nous restons à votre disposition. Vous pouvez donc nous contacter à l'adresse contact@1001modelbouw.nl Meilleures salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
une livraison un peu tardive du aux limitations routières sur certains jours mais je n'en tiendrai pas compte sinon tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Service impeccable et envoi rapide ras tout est a leur honneur rien a dire qu ils sont excellents d ailleurs je n achete que chez eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Rapide prix correct impeccable :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Délais d’envoi court marchandise arrivée en bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
bad experience with shipment bad experience with shipment ordered two model kits, slowest shipment (eco) selected, which is ok. but the shipment went wrong, package got lost and sender cannot help to find. then i asked 1001 and they said i need to wait until the deadline of this eco shipment. this is not the way i appreciated from the seller where i bought something and the package went lost.
Réponse de 1001hobbies
Hye Sir, In some cases, packages can be found, which is why we give deadlines. We simply follow our terms and conditions of sale. Conditions you accepted when placing your order. We remain at your disposal. You can therefore contact us at contact@1001modelbouw.nl Best regards
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Tout est parfait, merci
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
A CE JOUR, JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU LE PRODUIT ET VOUS NE VOULEZ MÊME PAS ME REMBOURSER !!! VOUS ÊTES MAUVAIS ! !!!
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Accueil agréable produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Bonne réception du colis. Très bon servi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Tres bon service malgré un prix très au dessus de la concurrence (au moins 15% !). Un petit effort dans ce domaine devrait entraîner de nombreux nouveaux clients vers vous Pensez
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Parfaite et rapide transaction. Très bonne communication et tracking. Je referai sûrement l'expérien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
aucun problème et livraison rapid
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Excellent Livraison soignée Commande facile
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Service très rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
C'est la pemière commande pasée à votre établissementje suis très satisfait des contacts que j'ai eus et la réalisation de ma commandefaisant partie du Maquett'club de Montbrison je dirais à mes amis le bien que je pense de 1001 Maquettes Bien cordia
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