1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Super site avec beaucoup de choix. Article acheté top envoi très rapide et délai respecté même en période de Noël. Je n'hésiterais pas à commander à nouveau su
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Rapide Efficace un excellent choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Rien à dire sur 1001 Hobbies qui m'a gracieusement fait une remise. Par contre Mondial Relay n'est pas à la hauteur : au total livraison 15 jours après ma commande : 1 semaine pour tenter une 1° livraison MAIS LE POINT RELAIS N'EST PAS EN SERVICE(ce n'est pas de ma responsabilité) puis une 2° semaine pour livrer au nouveau Point Relay. Si vous avez des accords de Service vous devez les sanctionner je n'en ai pas la possibilité ce que je r
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Conforme à la command
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Plus rapide que prévu fine
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Tout était parfait. L'envoi est arrivé à bon port.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Un seul mot: Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Tout a été parfait. Livraison parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Colis dans les temps et proprement emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Parfait produits correspondant à ce que je voulai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
très bonne prestation pas de probleme et meme en avance très bien merci a bient
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
rapide dans l'envoi, même pour les articles rares
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Un service correct rapide e un prix compatible
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Totalement déçue par la prestation Une commande faite le 1612 et arrivée après noel et le nouvel an (réception le 0201) Le site indiquait que la commande avait été donnée au transporteur le 2612 or celui-ci a été donné le 3012 et la commande était prête des le 1912 (informations donnés par votre site) Le produit est très bien mais pas l'expédition De plus j'avais demandé un paquet cadeau avec un mot d'accompagnement et le paquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
ravi livré a l heure impeccable je vous remerc
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Maquette commandée le 11122019 toujours pas reçue. Par contre les personnes que j’ai eu au téléphone ont été très gentilles. Faites quelque chose avec mondial relay car je ne suis pas satisfaite du tout de la livraison. A ce jour je n’ai toujours pas eu la maquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Très bon et beau produit objet très bien protégé dans son emballage. Je recommande à tous 1001 maquettes beaucoup de c
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Il doit encore être assemblé, mais il a fière allure !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Rapidité et efficacit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
La société 1001 MAQUETTES ne communique pas. J'ai adressé 2 mails à cette société les 101219 et 131219 à la ""contact 1001 maquettes"" et ""contact 1001 hobbies"". Aujourd'hui le 01012020 soit 3 semaines plus tard je n'ai reçu aucune réponse à ma réclamation qui était la suivan""Bonjour (commande n° 181900) Les couvercles des pots de peinture n° SM 378 et MATT 9 n’arrivent pas à se soulever. J’ai utilisé un tournevis pour soulever les couvercles petit à petit sur toute la surface du rond mais les couvercles ne se soulèvent pas. Toute la surface des couvercles est maintenant abimée. Que dois-je faire ? Sinon pouvez-vous me renvoyer ces 2 pots de peinture (REVE00378 gris foncé satiné et REVE00109 gris anthracite mat) et avant envoi pouvez-vous vérifier que les couvercles se soulèvent sans probl"" D'après les avis TRUSTPILOT la société semble honnête et sérieuse mais Attention pour les pots de peinture HELLER certains sont défectueux ne pas acheter chez eux ces petits pots de peinture HELLER. Ils doivent essayer de relarguer des pots de peinture HELLER défectueux ou peut-être est-ce de la contrefaçon ? car pour ne pas répondre à 2 mails et se cacher il y a un p
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Good service Good service. Fast delivery from France. Thanks
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Bon service Bon service. Livraison rapide depuis la France. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Bon service. Livraison rapide depuis la France. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Tout est arrivé comme prévu, très bien emballé et dans le délai de livraison. 1001 models est une excellente source pour tout ce qui concerne le modélisme et est souvent moins cher qu'ailleurs. Leur service client est superbe, je ne peux que les recommander.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Comme toujours, 5 étoiles pour le service, le prix et la qualité. Pour moi personnellement, c'est un véritable eldorado dans le domaine du modélisme. Je me réjouis déjà de ma prochaine commande !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
quelques delais de livraison un peu long mais sinon tout est parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
rien à dire ! sinon que mes ( petites) commandes sont arrivées dans les meilleurs délais ..... il y a plus de choix que je puisse acheter ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Délai trop long colis espéré le 28 décembre arrivé prévue le 2 j
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
merci pour l envoie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Très bien RAS suivi de colis impeccable délai rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Très content livraison rapide et dans les temps pour Noël et conforme à la comman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Première expérience coli arrivés dans les délais en bon état pas encore monté donc à voir dans l
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Maquette et peintures parfaitement emballées et intactes à la livraiso
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Je n'achèterai plus jamais ici. La colle est arrivée cassée et tous les pots de peinture étaient tachés de colle. Je leur ai envoyé un e-mail expliquant que nous avions nettoyé les pots de peinture mais que la colle était cassée et qu'ils devaient nous en envoyer une nouvelle. Ils m'ont répondu que je devais leur envoyer l'état de la commande et qu'ils me verraient plus tard Lucas. Je leur ai envoyé deux courriels et ils n'ont pas répondu. Je leur ai aussi téléphoné mais ils ne répondent pas en anglais et il n'y a jamais personne sur le chat du site. Si vous payez un produit à l'avance, le moins qu'ils puissent faire est de s'en occuper si quelque chose arrive au mauvais endroit.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Ma commande est en transit depuis 03122019. Je ne l'ai pas encore reçue. Dans le suivi du colis, il est indiqué qu'il y a un incident. Je parle à une opératrice qui me dit qu'elle va ouvrir un rapport d'information. Ils ne me donnent aucune solution et il est difficile de comprendre l'id.
Avis traduit
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