Avis clients de 1001hobbies

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Modèle devenu rare et trouvé sur ce site

La dernière fois j'avais eu un délai effarant et peu d'explications... heureux de voir que tout est revenu comme avant. Merci

Choix impressionnant service de qualité rapidité de livraison. Je recommande

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Parfait de A à Z

parfait rien a dire

Très efficace dans la livraison. Je n'étais pas chez moi et ils étaient à l'heure quand je leur ai demandé de livrer. L'emballage était parfait

Absolutely terrible customer service March 2020 update: Still waiting February 2020 update: Several weeks later, after claiming to be processing a refund, I am still waiting. Absolutely terrible customer service, waited a month for an item that showed as shipped only to be told they marked as shipped as a mistake with no resolution. Even in their reply below, you can see how half hearted their customer service is. I never received even an apology and am still waiting for a refund. Do not purchase from this website. As you can continue to see below, they have never even attempted to apologize, just more dumb jokes. This was a late gift request from my nephew and I was thrilled to see in stock here because it was sold out everywhere else. Instead the order stalled after a couple days, reading as 'shipped' with no update or communication. Not everyone is in on your brand of humor, some people just want to buy a thing and have it delivered to the address provided in the time frame that was given at check, you know, like how all e-commerce sites work. Not this one though, they will not deliver your order and think they're cool with insider humor while doing it. I'm sure whatever self-important reply they have next will only continue to show how little they care about their customers. Literally all that needed to be said, was 'We're so sorry, we will process a refund' or you could have provided any update to shipping when something was clearly stalled for about 3 weeks on an order that should have been delivered within one.

Service rapide et fiable vers le… Service rapide et fiable vers le Royaume-Uni

Bonjour. Matériel reçu en bon état en colis bien protégé. Il ne me reste plus qu'à me faire plaisir à assembler ma ma

catalogue étoffé paiement OK expédition au choix de nombreuses réductions Une référence en matière de maqu

sans problèm

COMMANDE effectuée le 07 janvier et payer appelé le14 réponse colis bloqué car il manque un produit en accord on change une réf et le colis part demain soit !! le 16 rappel le colis a disparue on vous tiens informe mes 88.30€ ne se sont eu pas perdu pour tous le monde référence : 189742 et un anniversaire décevant le 17 pour un ami obligé de me tourner vers Amazone vous comprendrez que je ne vou

Le 27 décembre, j'ai effectué l'achat en indiquant que le délai de livraison serait de 8 jours. Aujourd'hui, je n'ai toujours rien reçu et la femme qui s'occupe de l'Espagne ne fait que me donner beaucoup d'informations et ne me dit pas clairement où se trouve le produit ni combien de temps cela prendra.

Service rapide et fiable vers le... Service rapide et fiable vers le Royaume-Uni

Service client absolument terrible Mise à jour de mars 2020 : Toujours en attente Mise à jour de février 2020 : Plusieurs semaines plus tard, après avoir prétendu être en train de traiter un remboursement, j'attends toujours. Le service client est absolument terrible, j'ai attendu un mois pour un article qui était indiqué comme expédié et on m'a dit qu'ils l'avaient marqué comme expédié par erreur, sans aucune résolution. Même dans leur réponse ci-dessous, vous pouvez voir à quel point leur service client est sans cœur. Je n'ai jamais reçu d'excuses et j'attends toujours un remboursement. N'achetez pas sur ce site. Comme vous pouvez continuer à le voir ci-dessous, ils n'ont même pas essayé de s'excuser, juste d'autres blagues stupides. Il s'agissait d'une demande de cadeau tardive de la part de mon neveu et j'étais ravi de le voir en stock ici car il était en rupture de stock partout ailleurs. Au lieu de cela, la commande est restée bloquée au bout de quelques jours, avec la mention "expédié", sans aucune mise à jour ni communication. Tout le monde n'aime pas votre humour, certaines personnes veulent simplement acheter un produit et le voir livré à l'adresse indiquée dans le délai imparti lors de la vérification, vous savez, c'est comme ça que fonctionnent tous les sites de commerce électronique. Mais pas celui-là, ils ne livreront pas votre commande et se croiront capables de faire de l'humour d'initiés en le faisant. Je suis sûr que leur prochaine réponse, quelle qu'elle soit, ne fera que démontrer le peu de cas qu'ils font de leurs clients. Il n'y avait qu'à dire "Nous sommes désolés, nous allons procéder à un remboursement" ou vous auriez pu fournir une mise à jour de l'expédition alors que les choses étaient clairement bloquées depuis 3 semaines pour une commande qui aurait dû être livrée en moins d'une semaine.

Service rapide et fiable vers le Royaume-Uni

Mise à jour de mars 2020 : Toujours en attente Mise à jour de février 2020 : Plusieurs semaines plus tard, après avoir prétendu traiter un remboursement, j'attends toujours. Le service client est absolument terrible. J'ai attendu un mois pour un article qui était indiqué comme expédié et on m'a dit qu'ils l'avaient marqué comme expédié par erreur, sans aucune résolution. Même dans leur réponse ci-dessous, vous pouvez voir à quel point leur service client est sans cœur. Je n'ai jamais reçu d'excuses et j'attends toujours un remboursement. N'achetez pas sur ce site. Comme vous pouvez continuer à le voir ci-dessous, ils n'ont même pas essayé de s'excuser, juste de nouvelles blagues stupides. Il s'agissait d'une demande de cadeau tardive de la part de mon neveu et j'étais ravi de voir qu'il était en stock ici car il était épuisé partout ailleurs. Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler, mais j'ai eu l'occasion d'en discuter avec des gens qui n'étaient pas d'accord. Il est vrai que tout le monde n'aime pas votre humour, mais certains veulent simplement acheter un produit et le faire livrer à l'adresse indiquée dans les délais prévus lors de la vérification, comme tous les sites de commerce électronique. Mais pas celui-là, ils ne livreront pas votre commande et se croient cool avec leur humour d'initié en le faisant. Je suis sûr que la réponse qu'ils donneront ensuite, quelle qu'elle soit, ne fera que démontrer le peu de cas qu'ils font de leurs clients. Il n'y avait qu'à dire "Nous sommes désolés, nous allons procéder à un remboursement" ou vous auriez pu fournir une mise à jour de l'expédition alors que quelque chose était clairement bloqué depuis 3 semaines pour une commande qui aurait dû être livrée en moins d'une semaine.

J'ai déjà répondu et mon avis a été supprimé. Livraison non conforme aux engagements prévus (livraison à un tiers au lieu de mon domicile) malgré ma présence à mo

Merci de cette 2 ème commande rapide efficace. Cordialemen

Service agréables

Très bonne gamme de peintures revell. Livraison correcte

J'ai acheté un fantastique Harrier comme cadeau de Noël pour mon partenaire. Le colis est arrivé à temps et a été bien emballé avec du papier épais. Service parfait (comme le cadeau). Très satisfait.

Livraison rapide Commande complète Tres bie

Envoi propre et rapide.

livraison rapide emballage soigné le tout avec cordialité. à recommander sans hésitat

Choix rapidité d'expédition et suivi série

Un très grand choix et expéditions rapid

Aucun problème comme d'habitude !?

Rapidité bcp de communication sur les différentes étapes (préparation du colis prise en charge.

Très satisfait de l'achat, il s'agissait d'un cadeau et mon père est très content du modèle. Il est arrivé en parfait état et plus tôt que prévu.

Bonjour Grand choix de pièce---> bien! Dispo indiquée sur le site --> bien! Dispo réelle ---> très mauvais! Commande passée le 29.12.19 nous sommes aujourd'hui le 12.01.20 et rien reçu. Plusieurs échanges par téléphone personnes sympa certes mais tout est compliqué! Mon adresse de livraison à un point relai n'a pas l'air d'être prise en compte...comment faire dès lors quand on ne se trouve pas chez sois durant la journée...?! C'est bien pour cette raison que j'ai demandé et insisté encore et encore pour être livré où je souhaitais dès le début à savoir à un point relai! Je demande le remboursement des articles pas encore expédiés et ce dans le plus bref délais! Merci d'en tenir compte pour que je puisse aussi tenir compte de cela dans un

Excellente transaction délai et conformité des produits achet

Qualité parfaite emballage de qualité délais cou

Bonne expérience avec ce vendeur livraison rapide des produits bien emballés parfa

Très satisfait de ma commande frais d'envoi trop élevÃ

Parfait comme d'habitude!

service rapide merci

La commande a pris plus de temps que prévu. Lorsqu'elle est arrivée, il s'est avéré que nous avions fait une erreur dans la commande en raison d'une mauvaise description de celle-ci. Nous avons dû contacter le service d'assistance en France car le service d'assistance ici ne répondait pas. Leur réponse a été que j'avais fait une erreur.