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A
Note : 5 sur 5
Rien à redire perfecto
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
L'ACHAT A ETE FAIT POUR MON CONJOINT EN PERIODE DE CONFINEMENT. IL EST TRES SATISFAIT DE CET ACHAT.
A
Note : 5 sur 5
Nickel E Reçu en temps et en heur
A
Note : 1 sur 5
2 semaine d'attente pour 2 pot de peinture alors que je suis dans le 93 a 20min de paris. Je trouve cela lamentable. Je comprend que les circonstance du confinement on fait que tout tournais au ralentis mais bon sur d'autre site dont la boutique ce trouve bien plus loins que la régions parisienne jai été livrer en 2 jours 3 jours max. Je ne passerais plus par vous pour me procurer mon matér
A
Note : 5 sur 5
Bienmerci beaucoup Patrick.
A
Note : 5 sur 5
Très bon achat livraison parfaite dans les délais le colis bien adressé pour ma part tout est parfait . La maquette est celle que j'attendais.Mer
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement. Tous est nicke
C
Note : 2 sur 5
Le matériel n'a posé aucun problème, mais l'expédition a été retardée de plus de deux semaines sans qu'aucune information ne soit donnée à ce sujet.
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C
Note : 1 sur 5
Après un mois d'attente, la commande n'est toujours pas arrivée, je comprends qu'en raison de la situation exceptionnelle que traverse le pays, cela prend plus de temps que prévu, mais le bouton de suivi de la commande ne fonctionne pas et je ne sais pas où se trouve exactement ma commande. La commande a été débitée après 5 jours.
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C
Note : 1 sur 5
J'ai dû acheter dans un autre magasin et je n'ai toujours pas reçu les produits que j'ai achetés depuis le 29 avril, date à laquelle ils m'ont été envoyés.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un modèle de peinture le 17 mars, la commande a été confirmée un jour plus tard et un email 2 jours plus tard, elle a été traitée le 18 mars. Le 5 mai, toujours rien, j'ai reçu un email me disant que la commande avait été expédiée le 26 mars et que je devais le redemander dans les 15 jours. Le 20 mai, toujours rien et ils sont devenus silencieux sur mes courriels. J'ai demandé un remboursement par l'intermédiaire de ma société de carte de crédit. Je ne l'utiliserai plus jamais.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Commande de peinture pour modèles le 17 mars Commande de peinture pour modèles le 17 mars, commande confirmée un jour plus tard et email 2 jours plus tard qui a été traitée le 18 mars. Le 5 mai, toujours rien, réponse à un mail me disant que la commande avait été expédiée le 26 mars et que je devais redemander dans 15 jours. Le 20 mai, toujours rien et ils sont devenus silencieux sur mes courriels. J'ai demandé un remboursement par l'intermédiaire de ma société de carte de crédit. Je ne l'utiliserai plus jamais.
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A
Note : 1 sur 5
Réseau d'urgence covid..... Mauvais service, bâclé et peu clair, à la limite du ridicule.... Les modèles sont arrivés presque un mois après la commande.... Seule note positive : marchandise non endommagée et correcte... Je ne renouvellerai pas l'expérience
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A
Note : 1 sur 5
Ma seconde annonce de mécontentement. En admettant que le Covid 19 a beaucoup perturbé un commande passée fin mars débitée début avril a été refusée le 4 mai au livreur qui a noté sur le paquet non ouvert.Depuis de nombreux mails pour être remboursé restent sans suite le telephone est coupé et je suis de ma poche de plus de 200 euros.C'EST VRAIMENT LAMENTABLE DE LA PART DE 1001 MAQUETTES. On m'a même demandé de faire des photos de ma maquette terminée pour leur PUB et promis un remboursement sous 15 joursen me laissant croire que la poste n'a pas retourné le colis.JE NE LEUR FAIS PAS DE PUBmais ne voudrai rien lachercest trop
A
Note : 5 sur 5
Rapidesérieux efficac
A
Note : 5 sur 5
Rapide bonne communication je recommande maquette conforme au modèl
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
A
Note : 5 sur 5
Super travail et des envois très rapides. Hobbies 1001 est un fournisseur très sérieux. A recommander sans modérat
A
Note : 1 sur 5
Ordered model paint on March 17 Ordered model paint on March 17, order got confirmed a day later and email 2 days later that was processed on March 18. By May 5th still nothing, reply on an email they told that the order was shipped on March 26 and I should ask in 15 days again. By May 20 still nothing and now they went silent on my emails. Asked for refund now through my credit card company. Would not use it again.
A
Note : 1 sur 5
Après avoir commandé la maquette de la Honda 750 Four j'ai reçu un article d'une qualité déplorable et malgré ma demande d'échange ou de compensation 1001 Maquettes fait la sourde oreille .Donc sans soultionnement de ce litige je n'achèterais plus rien chez eux malgré le fait que j'étais un clie
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
C
Note : 1 sur 5
La commande a mis du temps à arriver tel suivi très médiocre
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Compte tenu de la période difficile que nous traversons, mon colis est arrivé plus tôt que prévu.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Il faut payer un supplément pour une livraison rapide, puis le produit n'arrive pas dans les délais prévus. Je ne l'ai toujours pas reçu. J'ai vérifié leur section communautaire sur la page FB, beaucoup de gens avec la même plainte. Je ne commanderai plus jamais chez eux et je suggère que personne ne le fasse. Il s'agit d'une opération de cow-boy. Je suis en train de faire appel à PayPal pour un remboursement.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Client très mécontent. Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler, mais j'ai eu l'occasion d'en parler à un ami. Je ne l'ai toujours pas reçu. J'ai consulté leur section communautaire sur la page FB, beaucoup de gens ont la même plainte. Je ne commanderai plus jamais chez eux et je suggère que personne ne le fasse. Il s'agit d'une opération de cow-boy. Je fais appel à PayPal pour obtenir un remboursement.
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A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Malgré le problème du covid 19 et son effet sur l'expédition, j'ai tout reçu (émaux et couleurs de modelage) rapidement. Une expérience positive pour moi.
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A
Note : 1 sur 5
Very unhappy customer. Take extra money for fast delivery then it does not come in time said. Still not got yet. Check their community section on FB page, lots of people with same complaint. I will not order from here again and suggest no one does. Appear a cowboy operation. I am.appealing through PayPal for a refund.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne 1ére commande sur ce sit
C
Note : 1 sur 5
Une véritable arnaque j'ai passé 2 commandes 09.03.2020 réf. NHJGNA48Q tracking TYPFQP200006007 pour un montant de 5898 euros et une autre 08.03.2020 ref 46L166XBH tracking TYPFQP2200006065 pour un montant de 6198 € personne ne sait rien ni l'arrivée du colis ni le remboursement du montant c'est une arnaque et nous devrions tous nous rassembler pour réclamer et les empêcher d'arnaquer qui que ce soit M.
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C
Note : 1 sur 5
Il y a plus d'un mois, j'ai passé une commande et je ne l'ai toujours pas reçue. Ils m'ont écrit après un mois et m'ont dit que cela prendrait encore 34 semaines. Impressionnant
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V
Note : 5 sur 5
Je vous écris pour vous dire que j'évalue 1001 model kits comme excellent, pour la variété même des produits et la gamme d'échelles disponibles. La qualité de vos produits est excellente et je vais commander d'autres kits très prochainement. Je n'hésiterai pas à vous recommander à mes amis. Un bon service comme le vôtre est une aubaine pour nous, modélistes et constructeurs de kits, en ces temps difficiles. Votre site web et vos services sont très appréciés, alors continuez à faire du bon travail. Je vous prie d'agréer, William, l'expression de mes salutations distinguées.
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V
Note : 1 sur 5
Mon article a été expédié il y a 8 jours et je... Mon article a été expédié il y a 8 jours et je ne l'ai pas encore reçu. Tout ce que je sais, c'est qu'il a été expédié le 13. Maintenant, c'est le 21. Je ne vois aucun moyen de contacter 1001 pour demander de l'aide et aucun moyen de suivre mon colis. Je suis en train de payer pour la deuxième fois pour le même article. Mais ce n'est pas le même vendeur. C'est bien ma chance. Tout ce que je veux, ce sont mes pignons de différentiel.
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A
Note : 5 sur 5
Délai respecté. Choix immense bravo
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes.
A
Note : 1 sur 5
My item was shipped 8 days ago and I… My item was shipped 8 days ago and I have not received it yet. All I can find out is that it was shipped on the 13th. Now the 21st. I see no way to contact 1001 to ask for help and no way to further track my package . I’m just out $ for the second time on the same item. Different sellers though. Just my luck. All I want are my diff gears.
C
Note : 5 sur 5
tout est arrivé comme prévu
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Très mauvais service, pratiquement une arnaque. J'ai passé une commande le 24 avril dernier et aujourd'hui, 27 jours plus tard, j'attends toujours la livraison malgré mes réclamations constantes. Ils prétendent être en rupture de stock pour deux articles mais bien qu'ayant accepté leur offre d'avoir (ils ne remboursent pas l'argent) je n'ai toujours pas reçu le reste des produits que j'ai achetés et payés.
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V
Note : 2 sur 5
Des informations importantes, nécessaires pour le dédouanement en Suisse, ont été oubliées. Cela a prolongé le délai de livraison de plusieurs semaines.
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V
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, un très beau modèle, un super prix et une excellente communication.
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A
Note : 5 sur 5
Modèle ""fanatique" ; si je peux l'appeler ainsi ... Je parle d'une Audi R8 ... Assemblage difficile ... Il faut donc de la passion et du dévouement... Qu'est-ce que je peux dire, c'est vraiment beau !
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