1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
EXCELLENT ! EXCELLENT !!! J'aimerais juste que 1001 ModelKits ouvre un magasin ici aux USA????As well !! Énorme sélection et facile à trouver sur le site web.A+++++
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Greg Heil, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre commentaire et votre suggestion sont essentiels et nous y portons un grand intérêt ! Afin de conserver votre confiance, nous vous offrons un code de réduction de 5% qui sera envoyé à votre adresse email. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt sur les 1001 Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Produits au top Très bonne qualité Je suis ravi !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Bon Site web et bien achalandé. Bon rapport qualité pri
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Excellent comme à chaque fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
This site masquerades as a UK trader… This site masquerades as a UK trader when it is actually French. Not that I object to them being French. Someone has to be. But I go on line in search of UK traders, and I resent these sort of traps being set. For the time being it does not matter so much in terms of customs tariffs, but from 2021 it presumably will. so caveat emptor. Also, their emails contain links that are not live, and when you do get on their website and enter their given details in the tracking box, it still does not work.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Je suis satisfaite les colis arrivent en bonne états ils sont faciles à déballer le seul point noire est qu’ils arrivent 3 semaines voir 1 mois après la com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
très satisfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Sérieux livré dans les temps très grand ch
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Ordered trumpeter cv-10 on 4th May… Ordered trumpeter cv-10 on 4th May 2020, item shipped on 14th, received well packaged item on 27th.Great service in these unprecedented times.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Livré rapidement . conforme à la comman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
EXCELLENT! EXCELLENT!! Just wish 1001 ModelKits would open a store here in the USA????As well!! Huge selection and easy to find what you need on the web site.A+++++
Réponse de 1001hobbies
Dear Greg Heil, Thank you for your opinion. Customer satisfaction is our priority. Your comment and your suggestion are essential and we take great interest in them! In order to keep your trust, we offer you a 5% discount code that will be sent to your email address. Have a very nice day. See you soon on the 1001 Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Greatbuy and speedy delivery. Greatbuy and speedy delivery. Would buy again
Réponse de 1001hobbies
Dear Roy Pie, Thank you for your opinion. Customer satisfaction is our priority. Your comment is essential and we take great interest in them! In order to keep your trust, we offer you a 5% discount code that will be sent to your email address. Have a very nice day. See you soon on the 1001 hobbies site.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Superbe service
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Je n'ai pas reçu ma commande
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Très satisfait du service et m'a tenu au courant des délais de livraison qui ont été retardés à cause de Covid-19.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
J'ai eu l'impression d'être trompé par la société qui n'a pas précisé qu'elle était basée en France. Les compétences en matière de communication sont médiocres, de même que la rapidité de livraison. Je ne ferai plus appel à vos services.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Ils proposent une bonne gamme de modèles à des prix très intéressants. Les livraisons de la France vers le Royaume-Uni, en particulier pendant la pandémie, ont été rapides et ont eu lieu au début plutôt qu'à la fin de la période promise. Tous les articles ont été livrés intacts et non endommagés. Aucun problème avec cette société.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Mauvais modèle de fusée livré. J'avais commandé le modèle de fusée Mission allemande. J'ai reçu la mission française. Le sac en plastique contenant les composants s'est déchiré. Ce n'est pas un bon service.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Un des meilleurs magasins de loisirs en ligne que j'ai... Un des meilleurs magasins de loisirs en ligne que j'ai jamais utilisé. Je n'ai jamais eu de problème avec le fait que je n'ai jamais eu de problème avec le fait que je n'ai jamais eu de problème avec le fait que je n'ai jamais eu de problème. Continuez à faire du bon travail.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
ce cuirassé dunkerque au 1 350"" hoby boss""....recu hier est superbe un montage a blanc a déjà été tester….c est propres net sans bavures les photo decoupes qui sont avec extra fine…. .coque monté c est une piece de de 640mm je visualise deja une superbe maquette au tarif pluto bien placé (si l on prend exemp""""IJN fugimi"""" MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Produits bien emballés. Délais de livraison rapide. Mode de paiement adapté. Une très grande variété de produits bien photographié. Une entreprise spécialisée sérieuse. Nous la recommandons vivement mon ma
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Voilà bientôt 1 mois que j'ai passé commande et je n'ai pas de nouvelles. Je comprends tout à fait qu'il y ait du retard lié au Covid19 mais la moindre des choses et d'informer régulièrement le client des évolutions de la situation. Malheureusement ce n'est pas le cas comme en témoigne la date du dernier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Article de qualitÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
commande sans suivi pas de services d information ou de reponse corrects. se moque du client : colis (donc 36 euros de colisimo urgent paye) en attente de traitement depuis un mois avec une reponse type bateau aux reclamations VOLEUR ABUSIF. LAMENTABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
One of the best on line hobby stores I… One of the best on line hobby stores I have ever used. Even with all that's going on today I Received my orders in a timely manner with NO issues. Keep up the good work.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Placed an order with 1001 Maquettes in France on April 20th. By MAY 26th no word no nothing so I wrote saying I no longer needed the item asking to cancel and refund. ON the 27th they write back asking if I really mean it. I reply on the 27th yes cancel and refund. I get a reply TODAY May 29th that they are so sorry but the item was supposedly shipped on the 27th. Is this good customer service? I leave it to you but I will NEVER deal with them again! Their service was MERDIQUE!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Parfait merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Bien reçu satisfait de mon achat en cours de montage à voir une fois fini ????
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Objets conformes à la description. Vendeur serviable. Envoi dans les temps.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Très bon service.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Il y a presque deux mois, j'ai passé une commande pour scalextric et elle n'est toujours pas arrivée. Je suis très mécontent et j'ai demandé le remboursement des articles.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
J'ai commandé un modèle il y a un mois et demi. Et je ne le reçois pas.et en plus le double du prix. Un zéro pointé en matière de service. Je vais peut-être devoir prendre d'autres mesures.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Tout est arrivé dans les règles de l'art. Un peu en retard, mais compte tenu des circonstances de la pandémie virale, c'était prévisible.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Très bon modèle
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Une très bonne expérience - J'ai commandé un kit le 17 mai avec d'autres articles - J'ai reçu une confirmation d'expédition le 18 mai. Lorsque je n'ai pas pu utiliser le lien sur le site web pour suivre l'envoi, je les ai contactés par email et j'ai reçu une réponse dans les 2 heures en donnant un lien à utiliser - qui pour référence était trackyourparcel.eu Tout est arrivé aujourd'hui bien emballé. Il y a beaucoup d'avis négatifs ici - j'ai pensé qu'il fallait rétablir un peu l'équilibre !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Excellent Une très bonne expérience - J'ai commandé un kit le 17 mai avec d'autres articles - J'ai reçu une confirmation d'expédition le 18 mai. Je n'ai pas pu utiliser le lien sur le site web pour suivre l'envoi, je les ai contactés par email et j'ai reçu une réponse dans les 2 heures en donnant un lien à utiliser - qui pour référence était trackyourparcel.eu Tout est arrivé aujourd'hui, bien emballé. Il y a beaucoup d'avis négatifs ici - j'ai pensé qu'il fallait rétablir un peu l'équilibre !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Première expérience avec 1001 maquettes pour l'achat d'un traxxas trx4 vraiment ravis du résultat livraison très rapide emballage nikel je recommanderais c'est sure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Je suis comblé j’ai trouvé certaines maquettes que cherchais depuis longtemps. Et le site est agréable à parc
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
excellent service
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Excellent produit, en tant que passionné, je le recommande.
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