Avis clients de 1001hobbies

Excellent produit

Great Very pleased with my order. Good price, prompt delivery and well-packaged. Thank you!

Le sérieux de 1001 hobbies et de plus la rapidité de livrais

Pour une première commande ce fut une réussite totale le colis est arrivé en deux jours à peine. Une heure après la conclusion de l'achat j'ai reçu un message m'annonçant que le colis était posté. Merci pour la célérité du traitement de

Achat réalisé le 17 juin avec une livraison en 24h pour 13 euros et colis reçu le 24 j

Disponibilité de maquettes très rares c'est excellent. Et livraison rapide même en cette période diffic

Arrived broken and when I tried to… Arrived broken and when I tried to contact you for a replacement you did not respond.

Model was bought with guaranteed three… Model was bought with guaranteed three to five day delivery for which I paid extra. Model arrived ten days later. As they had failed to deliver on time I requested refund on the extra I had paid for the three to five day delivery. They refused stating that they could not refund postage as the model had already been delivered. This company advertises as being UK based but are based in France which is misrepresentation. Poor customer service. Company then offered me 5% discount on my next purchase after reading this review which they can shove where the sun does not shine.

Excellent Service and great… Excellent Service and great communication

J'ai reçu ma commande très rapidement. Mon fils est très content et il adore son nouveau réservoir.

J'ai passé une commande le 27 mai. Le montant a été aussitôt débité mais pas de confirmation de commande. 15 jours plus tard j'ai commencé à écrire des messages par le biais de l'assistance pas une seule réponse. J'ai fini par trouver une adresse de contact sur trustpilot. Pas de réponse. Cela fait maintenant plus d'un mois que la commande a été passée je n'ai eu aucune réponse à mes demandes. J'ai surtout eu le temps de réaliser que les prix sont moins élevés chez ce

A fuir comme la peste ils débitent l argent et les produits se retrouvent ensuite indisponiblebien que les concurrents l es ai en stock ils propose un avoir et refuse tout remboursement je compte entamer une action en justice contre eux et pour finir le clou du spectacle ils ne répondent pas au téléphone à cause du covid !!

Une commande passer il y a 3 semaine avec option colissimo aucune nouvelle aucune réponse injoignable par téléphone par contre mon compte a était débité très rapidement. Dommage que l'on ne peut pas me

COMPLETEMENT NULS! LES AVIS POSITIFS PARAISSENT A L'OPPOSEE DE MON EXPERIENCE ET SEMBLENT BIDONS! J'ai passe une commande pour 279.65 Euros le 13 juin 2020 et toujours rien! Aucune info aucune reponse a mes emails injoignables... alors qu'ils ont immediatement encaisse mon argent (la ils sont rapides!)!!! JE NE COMMANDERAI JAMAIS PLUS CHEZ EUX! Ref de ma facture: #FA200423

Je suis déçu pour ne pas dire très en colère. Voilà 2 mois que j'attends la livraison de ma commande et rien n'a été fait à ce jour. Aucun coup de fil juste des courriels stéréo typés... Il s'agissait d'une première commande pour moi et je pensais que les choses allaient bien se passer. Malheureusement il apparaît qu'un achat de près de 200 euros ne semble pas attirer un grand intérêt pour le vendeur. Je sais ce qu'il me reste à faire dans l'avenir. Tout ça n'est vraiment pas sérieux et je demande le remboursem

Un grand merci

Il est arrivé parfaitement et plus rapidement que je ne le pensais.

La vie de l'homme Il n'y a pas de temps à perdre. En raison de la présence d'eau très froide, j'ai acheté mon billet d'avion le jour même (y compris dans le cadre du programme Corona, qui ne peut être utilisé qu'à titre d'excuses). Il y a 10 jours de cela, et mon contrat n'est pas encore terminé. De plus, les pertes sont plus importantes sur les sites Internet à forte valeur ajoutée. Le jour de mon inscription, j'ai envoyé un e-mail à '1001hobbys.nl' et à l'adresse '1001hobbies'. Dans le mail figurait un lien vers '1001hobbies.nl' alors que ce site n'existe pas. Alors que j'avais déjà reçu un coup de fil de ce site, j'ai reçu en une semaine tous les courriels de réclamation dans trois catégories différentes de ce site. Sur son site web, on trouve uniquement des commentaires de 4 et 5 étoiles. Rassemblez vos affaires, 1001hobbies/1001hobbys/1001modelkits/1001modelbouw ! Il s'agit là d'un véritable coup de cœur de la part de Julie.

Il n'y a pas de temps à perdre. En raison de la présence d'un grand nombre d'étoiles, j'ai obtenu ma carte de crédit le jour même (y compris dans le cas d'une carte de crédit qui ne peut être utilisée qu'à titre d'excuses). Il y a 10 jours de cela et mon contrat n'est pas encore terminé. De plus, les pertes sont plus importantes sur les sites web à forte valeur ajoutée. Le jour de mon inscription, j'ai envoyé un e-mail à '1001hobbys.nl' et à l'adresse '1001hobbies'. Dans le mail figurait un lien vers '1001hobbies.nl' alors que ce site n'existe pas. Alors que j'avais déjà reçu un coup de fil de ce site, j'ai reçu en une semaine tous les courriels de réclamation dans trois catégories différentes de ce site. Sur son site web, vous trouverez uniquement des commentaires de 4 et 5 étoiles. Rassemblez vos affaires 1001hobbies/1001hobbys/1001modelkits/1001modelbouw ! Il s'agit là d'un véritable zooi de la part de Julie.

Produit conforme et livraison dans les temps parfait

Duurt veel te lang. Duurt veel te lang. Bij vergelijkbare winkels krijg ik mijn bestelling de dag erna binnen (ook tijdens corona, dat kan dus niet meer als excuus worden gebruikt). Hier 10 dagen geleden besteld, en mijn bestelling is nog niet eens verstuurd. Bovendien meer verzendkosten betaald dan bij vergelijkbare websites. Kreeg de dag na mijn bestelling een mail van '1001hobbys.nl' en in het onderwerp '1001hobbies'. In de mail stond een link naar '1001hobbies.nl' terwijl die hele website niet bestaat. Ook nadat ik een poos geleden bij deze winkel iets had besteld kreeg ik een week erna allemaal reclamemails in 3 verschillende talen van ze. Op hun website laten ze alleen de 4- en 5-sterrenreviews zien. Get your shit together, 1001hobbies/1001hobbys/1001modelkits/1001modelbouw! Het is overduidelijk een zooi bij jullie.

Très bon retours j'ai adoré et livraison rapi

Très satisfait de mes achat

Beau produit. je suis satisfait

Commande correspondante parfait

Toujours pas expédié après trois semai

Le plus mauvais fournisseur avec lequel j'ai eu affaire Probablement le plus mauvais fournisseur avec lequel j'ai eu affaire &amp ; s'il y avait une note zéro je la donnerais. J'ai passé une commande et après 6 semaines, je n'ai rien reçu et j'ai eu très peu de communication de la part de 1001. J'ai décidé d'annuler la commande et j'ai demandé un remboursement qui a mis 6 semaines à me parvenir. A aucun moment, 1001 n'a répondu à ce que j'appelle une question directe par une réponse directe. Le soi-disant numéro de téléphone de Londres est soit éteint, soit un répondeur, mais que voulez-vous, la société est basée en France. Si vous avez l'intention d'acheter auprès de cette société, soyez prudent ; si vous rencontrez des problèmes, préparez-vous à vivre une période difficile.

Le plus mauvais fournisseur avec lequel j'ai eu à faire &amp ; s'il y avait une note zéro, je la donnerais. J'ai passé une commande et après 6 semaines, je n'ai rien reçu et j'ai eu très peu de communication de la part de 1001. J'ai décidé d'annuler la commande et j'ai demandé un remboursement qui a mis 6 semaines à me parvenir. A aucun moment, 1001 n'a répondu à ce que j'appelle une question directe par une réponse directe. Le soi-disant numéro de téléphone de Londres est soit éteint, soit un répondeur, mais que voulez-vous, la société est basée en France. Si vous avez l'intention d'acheter auprès de cette société, soyez prudent ; si vous rencontrez des problèmes, préparez-vous à vivre une période difficile.

Worst Supplier I have ever dealt with Possibly the worst supplier I have ever had to deal with & if there was a Zero rating I would give it. Placed an order and after 6 weeks nothing received and very limited communication from 1001. Decided to cancel order and requested a refund that has taken a further 6 weeks for return to me. At no time did 1001 answer what I call a straight question with a straight answer. The so called London phone number is either off or answer machine but then what would you expect when the company is based in FRANCE. So if you intend purchasing from this company be & you experience problems be prepared for a difficult time.

Distributeur efficace. L'article a été livré à temps. Bien emballé.

J'ai traité avec 1001 modelkits à plusieurs reprises et j'ai toujours bénéficié d'un excellent service et de bonnes affaires.

Par erreur, j'ai payé trois fois pour une commande. Un seul paiement a été remboursé et la commande a été annulée.

22 jours, pas de numéro de suivi et ils n'ont aucune idée de quand/où se trouve mon article 22 jours, pas de numéro de suivi, ils continuent à faire croire que nous attendons qu'il nous parvienne, ils ont essayé de m'embobiner avec une réduction de 5% sur un autre article N'ACHETEZ PAS DE CETTE SOCIÉTÉ.

N'achetez pas chez ce vendeur N'achetez pas chez ce vendeur, une vraie blague. Pas d'articles reçus, pas de réponse aux communications. Extrêmement déçu. Le cas a été soulevé avec paypal.

Service client médiocre Je pensais qu'il s'agissait d'une société britannique car il était indiqué 1001modelkits.co.uk et qu'il y avait un numéro de téléphone britannique. J'ai découvert après avoir passé la commande qu'ils sont en France. Le site n'a pas de détails sur les stocks, donc quand vous découvrez que les kits que vous avez commandés ne sont pas disponibles, c'est là que le problème commence. Il est très difficile d'obtenir un remboursement en raison des délais de réponse aux courriels. J'ai dû utiliser la procédure de contestation de Paypal pour me faire rembourser. Je ne ferai plus jamais appel à eux, le service client est extrêmement médiocre. Je ne recommande pas ce vendeur.

Le vendeur n'a pas fait d'erreur, il n'a rien fait. Pas d'articles reçus, pas de réponse aux communications. Extrêmement déçu. Le cas a été soulevé avec paypal.

22 jours, pas de numéro de suivi, ils continuent à le faire passer pour ce que nous attendons, ils ont essayé de m'embobiner avec une réduction de 5% sur un autre article, N'ACHETEZ PAS DE CETTE SOCIETE.

Je pensais qu'il s'agissait d'une société britannique car il était indiqué 1001modelkits.co.uk et qu'il y avait un numéro de téléphone britannique. Après avoir passé la commande, j'ai découvert qu'ils étaient en France. Le site n'a pas de détails sur les stocks, donc lorsque vous découvrez que les kits que vous avez commandés ne sont pas disponibles, c'est là que le problème commence. Il est très difficile d'obtenir un remboursement en raison des délais de réponse aux courriels. J'ai dû utiliser la procédure de contestation de Paypal pour me faire rembourser. Je ne ferai plus jamais appel à eux, le service client est extrêmement médiocre. Je ne recommande pas ce vendeur.

22 days, no tracking ID and they have no idea when/were my item is 22 days no tracking number, they keep passing it off as we am waiting for it to get to us, they tryed fobbing me off with a 5% off another item DO NOT BUY FROM THIS COMPANY.

Poor Customer Service Thought this was a UK company as it said 1001modelkits.co.uk and it had a UK phone number. Found out after placing order that they are in France. The site does not have live stock details so when you find out the kits you have ordered are unavailable that is when the problem starts. Trying to get your money refunded is very difficult with delay tactics in reply emails. Had to use Paypal dispute process to get my money refunded. Would never use them again, extremely poor customer service. I Do not recommend this seller.