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A
Note : 5 sur 5
À recommander à tous bientôt une prochaine commande Que du bonheur
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 731 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonjour très satisfait de mes achats livraison sont rapide et les maquettes sont de très bonne qualité surtout un très grand choix Merci à
A
Note : 5 sur 5
Excellent service. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfai
A
Note : 5 sur 5
Très bon choix et très bon service Grand choix de peintures et de maquettes prix raisonnables. Expédition rapide. Le catalogue en ligne mériterait d'être plus détaillé avec de meilleures traductions. Même si il y a des images un tank par exemple n'est""réservoi"" comme dans les mauvaises traductions chinoises mais un char: les recherches sur le site doivent en être perturbé
A
Note : 5 sur 5
envoi très rapid
V
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit qui m'a été expédié il y a plus d'un mois.
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A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité et rapidité de la livraison ! A recommander vivem
A
Note : 5 sur 5
Je commande à 1001 maquettes depuis plusieurs années les produits reçus sont toujours de bonne qualité et j'apprécie le suis des commandes et le respect délais de livraison. James
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit qui... Je n'ai pas reçu le produit qui a été expédié il y a plus d'un mois.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Hopkins, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y sommes très intéressés ! Nous nous excusons pour l'attente. Notre service clientèle vous contactera dans les prochains jours. @ Bientôt sur notre site
A
Note : 1 sur 5
I have not received the product that… I have not received the product that was shipped over a month ago.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Hopkins, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! We apologize for the wait. Our customer service will contact you in the next few days. @ Soon on our website
V
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait. Tout s'est très bien passé. Je commanderai à nouveau quand je le voudrai. -)
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V
Note : 5 sur 5
Ma première commande est arrivée endommagée lors de l'expédition - ce n'est pas la faute de 1001... mais ils ont été très serviables & ; ils ont envoyé un remplacement immédiatement.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Le modèle est arrivé en excellent état et le service a été très rapide. Les prix sont très bons et le service à la clientèle excellent. Merci pour une très bonne expérience d'achat.
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A
Note : 5 sur 5
Livraison toujours aussi rapide
A
Note : 5 sur 5
très bien je recommande ce magasi
A
Note : 1 sur 5
Produit ne pas livré
A
Note : 5 sur 5
Rapidité impeccable livraison conforme à ma commande très bien et suivi au t
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits. Site agréable. Livraison rapide. Que du bon
V
Note : 5 sur 5
Le modèle est arrivé en excellent état... Le modèle est arrivé en excellent état avec un service très rapide. Les prix sont très bons et le service à la clientèle est excellent, j'achèterai de nouveau chez vous,
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Schultz Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
J'étais un peu hésitant à passer une commande... J'étais un peu hésitant à passer une commande nécessitant une expédition outre-mer de la part d'une boutique que je ne connaissais pas, surtout pour un kit proposé à un prix raisonnable et qui semblait indisponible partout ailleurs dans le monde. Ce que j'ai reçu, c'est un kit parfait, bien emballé pour une expédition en toute sécurité, livré avec une rapidité étonnante et un service globalement merveilleux ! Tout simplement WOW. Je donnerais plus de cinq étoiles si je le pouvais !!!!
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur McMillan Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y sommes très attentifs ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
Les articles étaient beaucoup moins chers que partout ailleurs. Les frais de port étaient peu élevés et les articles sont arrivés très rapidement. Je referai appel à eux sans aucun doute !
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V
Note : 5 sur 5
Excellent service à la clientèle ! Ma première commande est arrivée endommagée lors de l'expédition - ce n'est pas la faute de 1001... mais ils ont été très serviables & ; ils ont envoyé un remplacement immédiatement.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Walter Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
excellent produit
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A
Note : 5 sur 5
Model arrived in excellent condition… Model arrived in excellent condition with very fast service. Prices are very good and with excellent customer service will buy from again, Thank you for a very good purchasing experience,
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Schultz Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Note : 5 sur 5
I was a bit hesitant to place an order… I was a bit hesitant to place an order requiring overseas shipping from a shop new to me, especially for a kit offered at a reasonable price which seemed out of availability everywhere else in the world. What I received was a mint-perfect kit, well packaged for safe shipping, delivered with amazing speed and overall wonderful service!!! Just plain WOW. Would give more than five stars if I could!!!!
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr McMillan Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Note : 5 sur 5
Great customer service! My first order arrived damaged from shipping- no fault of 1001..but they were very helpful & sent a replacement right away.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Walter Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Note : 1 sur 5
Cette antenne n'est pas disponible aux Etats-Unis, je l'ai donc commandée dans un autre pays. Il m'a fallu 10 minutes pour la remplacer. C'est mieux que d'avoir à envoyer votre radio pour remplacer l'antenne pour une simple réparation.
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V
Note : 5 sur 5
Après quelques semaines de voyage, le kit est arrivé. L'équipe de 1001modelkits a été très serviable en s'occupant de l'envoi et le problème a été résolu rapidement.
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V
Note : 5 sur 5
Excellent service à la clientèle ! J'ai commandé un puzzle pour ma mère. J'ai eu un problème avec l'expédition (il a été accidentellement expédié à moi plutôt qu'à ma mère, mais il s'agissait d'une erreur du transporteur postal et non de 1001 Modelkits). Le personnel de 1001 Modelkits a aidé à corriger l'erreur en remboursant la moitié des frais de port. J'ai vraiment apprécié cela ! Je commanderai à nouveau chez eux.
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V
Note : 1 sur 5
livraison rapide avec mise à jour des bagues qualité avertie excellente.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Service rapide tout va bien
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C
Note : 5 sur 5
Je suis agréablement surprise de constater qu'après deux semaines, ma commande vient d'arriver parfaitement emballée. Les frais de port sont un peu élevés, mais pour moi cela est compensé par leur offre d'articles que l'on ne trouve pas dans d'autres magasins. J'ai gagné
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V
Note : 5 sur 5
Antenne Futaba T8FG Cette antenne n'est pas disponible aux USA, je l'ai donc commandée dans un autre pays. Il m'a fallu 10 minutes pour la remplacer. C'est mieux que d'avoir à envoyer votre radio pour remplacer l'antenne pour une simple réparation.
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Cher Monsieur ABRAMS Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
La société Internet qui fonctionne très bien. livraison rapide avec mise à jour des bagues, qualité avertie excellente.
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Cher Monsieur NILSSON Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
société de livraison Après quelques semaines de voyage, le kit est arrivé. L'équipe de 1001modelkits a été très serviable en s'occupant de l'envoi et le problème a été résolu rapidement.
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Réponse de 1001hobbies
Monsieur Almasi, nous vous remercions de votre compréhension. Nous aimerions vous informer que nous ouvrons aujourd'hui une enquête auprès de notre transporteur afin d'obtenir cette information de sa part. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous remercions de votre patience. Meilleures salutations Service clientèle 1001 hobbies.
G
Note : 5 sur 5
La livraison s'est faite sans problème et rapidement après quelques erreurs.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Le produit est arrivé à temps et bien rangé
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Juste un très bon service et un point de contact agréable Restez comme vous êtes alors vous ne perdrez jamais un client et moi certainement pas merci Continuez le bon travail Friendly group
Avis traduit