Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 733 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
En temps et en heure
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
service rapide et excellent
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Dans les délais et dans leur intégralité Dans les délais et dans leur intégralité
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher JEREMY Merci pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
service rapide et excellent service rapide et excellent
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Anderson Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y sommes très intéressés ! @ Bientôt sur notre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
On time and in full On time and in full
Réponse de 1001hobbies
Dear JEREMY Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
quick and excellent service quick and excellent service
Réponse de 1001hobbies
Dear Anderson Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
J'ai passé une commande le 7 novembre. Le 14 j'ai reçu un mail annonçant que ma commande est expédiée via Colissimo. Nous sommes le 25 et je n'ai toujours rien reçu. Le site Colissimo indique que ma commande est en préparation chez l'expéditeur ou en cours de prise en charge par eux. Certes les délais peuvent être allongés en ce moment mais tout de même ... De plus vous êtes injoignables au téléphone et je ne peux me connecter sur mon espace client. Malgré plusieurs ess""mot de passe oubliÃ"" qui annonce l'envoi d'un mail pour réinitialisation je n'ai rien reçu. C'est pourtant la bonne adresse mail et j'ai vérifié les spams. Je ne recommanderai rien chez vous et j'envisage une action si je ne reçois pas ma commande dans les jours qui vien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Commande livrée très rapidement malgré la situation sanitaire actuelle et l'ensemble était très bien protégé. Je suis très sa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Site complet et envoi rapide suite à ma commande malgré les conditions sanitaires. Je suis très satisf
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
J'ai commandé une maquette de MITRCHELL B25 au 172eme et je reçois un poster dont je n'ai malheureusement pas besoin. Voilà pourquoi je ne mets qu'une étoile. J'agttends d'autre part un gest
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Bonjour Il manque la colle et la peinture dans votre colis ! Si on commande ces accessoires à part cela coûte TRES CHER ! Vous pourriez les joindre tout de même. Que peut on faire d'une maquette à monter sans ces accessoires? On a l'air malin d'offrir un cadeau incomplet. Si on commande sur internet c'est pour s'épargner de courir dans les magasins et m'y voilà contrainte ! Merci je m'en serais bien passée.... Cordialement quand même. J
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Le colis est reçu parfaitement. C est un cadeau pour Noël donc pas encore tes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
je suis obligé de mettre la plus mauvaise note car je ne suis toujours pas livr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Rapidité du traitement dé la comman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Parfait en tous points
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Nickel aucun commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
très bon servic
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Achat le 9 novembre toujours pas arrivé le 25 alors que 7€ sont facturés pour une livraison Colissimo 48h et que j'habite à 16km de la boutique. Même Les livraisons Vinted sont plus rapi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Commande effectuée le 10.11.2020. Nous sommes le 25.11.2020 toujours rien reçu et le suivi colis m'indique que mon colis doit tjrs être en préparation chez l'expéditeur. Je m'interroge vraiment aucune communication de 1001 maque
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Envoi très rapide. Bon matériel. Recommandé.
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A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Ils ont pris mon argent et ont littéralement disparu. THIEVES I want my money back !!!!
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
J'ai attendu quelques semaines pour que le colis arrive un peu en mauvais état mais il était bien emballé, rien de cassé, grand choix de produits vendus. J'en referai. Oui, je suis satisfaite
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Le bac à colle est arrivé ouvert avec de la colle répandue partout. Il est pratiquement inutilisable, ce qui m'oblige à racheter un autre paquet, ce que je ne ferai pas chez vous.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
J'attends toujours ma commande et je ne trouve aucun moyen de contacter qui que ce soit au sein de la société.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
L'annonce 6JUCCAC5F n'est pas correcte. Vous avez été contacté par un membre de l'équipe de pilotage de la marine polonaise de l'entreprise DreamModel lorsque j'ai acheté une torpille allemande Micro-Mir G7E/T3 et que je l'ai mise en vente. Il n'est pas possible d'envoyer d'email ni de téléphoner. Je n'ai pas encore reçu ma meilleure torpille, mais je n'ai pas beaucoup d'argent.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Excellent service ���does what it says in the packet���� will vis
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
L'annonce 6JUCCAC5F n'est pas correcte... L'annonce 6JUCCAC5F n'est pas correcte. Je suis un membre du PLA NAVY FLIGHT DECK CREW de l'entreprise DreamModel, qui m'a vendu une torpille allemande Micro-Mir G7E/T3 et l'a mise en vente. Il n'est pas possible d'envoyer un email ni de téléphoner. Je n'ai pas encore reçu ma meilleure torpille, mais je n'ai pas beaucoup d'espoir.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons pour cet incident. Notre service clientèle peut prendre contact avec nous sans délai. Le service clientèle de 1001hobby vous souhaite la bienvenue.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Je suis toujours en attente de ma commande et je ne peux... Je suis toujours en attente de ma commande et je ne trouve aucun moyen de contacter qui que ce soit dans l'entreprise.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
M. Andrews, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre service clientèle nous contactera dès que possible. Cordialement, Laure
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
J'ai commandé 3 articles et j'ai reçu deux articles corrects et un article incorrect que je n'ai pas commandé Numéro de commande 6JUCCAC5F J'ai reçu un article appelé PLA NAVY FLIGHT DECK CREW avec le numéro d'article CDM350003 mais j'ai commandé le numéro d'article AHMM35-003 qui est une torpille allemande Micro-Mir G7ET3 German Torpedo J'ai essayé de contacter 100hobbies nl mais la seule chose que j'ai entendue était un message machine J'ai aussi envoyé deux emails mais jusqu'à ce jour je n'ai pas eu de réponse J'ai payé environ 30 euros pour quelque chose que je n'ai pas commandé et que je ne peux pas utiliser J'ai encore quelques bons espoirs qu'ils vont résoudre ce problème et sinon je dois aller à la police pour signaler ce problème et prendre d'autres mesures
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Livraison rapide plus vite que prévu et bien emballé très satisfait !
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
le délai d'expédition est un peu long mais le produit arrive en excellent état. merci.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Bien livré dans les délais annonc
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
toujours en attente de ma commande depuis pratiquement 15 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Des très bon produit rien n'a redire et une livraison au to
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
site facile à découvrir. Rapidité dans la livraison. colis bien protégé au niveau emballage....Parfait...et m
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Excellent produit. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Réception rapide et produits conformes aux attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Service assez rapide vues les circonstances actuelles. Colis bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Super rapide: tout n'était pas en stock donc c'etait un peu plus long mais en deux jours après l'envoi du colis il est arrivé au point relai. Essayez juste de moins bourriner sur les mai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Vendeur très réactif ! Expédition rapide colis bien emballé. A recomman