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A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude : - envoie rapide - très bien emballé - un bon sui
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 735 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
commande expédiée rapidement bon servic
A
Note : 5 sur 5
la personne que j'ai eu au téléphone etait très agréable et a répondu à mes att
A
Note : 5 sur 5
Le jeu commandé est bien arrive dans des delais correct
A
Note : 2 sur 5
Incredibly slow.I am still waiting for… Incredibly slow.I am still waiting for the Chinese battle tank I ordered in early November.
Réponse de 1001hobbies
Mr. Christie, Thank you for your feedback. We inform you that we have opened an inquiry with our carrier who will get back to you as soon as possible. We thank you for your patience We wish you a merry Christmas and a happy new year. Yours sincerely, Laure
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bien emballé, je commanderai à nouveau merci
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V
Note : 5 sur 5
Excellent service
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V
Note : 1 sur 5
Ma commande a mis un mois à être livrée. J'ai passé ma commande le 16 novembre et il s'est avéré qu'elle n'avait été expédiée que le 30 novembre. Pendant ce temps, aucune raison ou excuse n'a été envoyée pour expliquer ce retard. Lorsque la commande est finalement arrivée, elle était incorrecte. Le seul point positif est qu'un remboursement a été effectué pour les articles manquants, mais j'aurais préféré les recevoir dans les meilleurs délais.
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A
Note : 5 sur 5
Ils n'ont pas respecté le délai de livraison de 2 jours, il leur a fallu 15 jours mais ils étaient bons, super emballage, nouveau produit !
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A
Note : 5 sur 5
Excellent vendeur, très bon prix et délai de livraison. 100% fiable
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A
Note : 5 sur 5
Excellent produit, livraison rapide et précise, merci
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V
Note : 2 sur 5
Commandé il y a un mois Commandé il y a un mois. Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de la marchandise. Je vous ai donné deux étoiles parce que vous aviez un article que personne d'autre n'avait. Je n'ai pas l'intention de commander à nouveau chez vous.
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V
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la qualité... Très satisfait de la qualité de mes achats qui étaient principalement des kits de détails pour le Tamiya P-38 que je suis en train de construire. Ces pièces améliorent vraiment la construction du kit. Je suis aux Etats-Unis et je dois donc anticiper les délais de livraison, mais je le sais d'avance. Il semble qu'il y ait tout ce dont un modéliste pourrait avoir besoin, donc je vais certainement acheter à nouveau pour les kits de char Sherman et Wildcat que je construis ensuite.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Chinnis Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
G
Note : 5 sur 5
Très bonne gamme et livrée à temps
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A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Le service client est à l'écoute compétent et efficace tant dans les conseils pour trouver le bon produit le suivi et la livrais
A
Note : 5 sur 5
livré en temps et en heure. bien emball
A
Note : 2 sur 5
Ordered a month ago Ordered a month ago. You took the money out quick enough. I gave you two stars because you had an item that no one else did. Wont be ordering from you again.
A
Note : 5 sur 5
Très contente du site. Livraison très rapide. Puzzles bien protégés. J'ai eu un problème à la commande et grâce à votre réactivité tout s'est très bien terminé. Je
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement... Le Père Noël va pouvoir remplir sa hotte... Merci de votre rapidit
A
Note : 1 sur 5
déjà un mois que j'ai passé ma commande .que le temps passe vite ... depuis mon dernier message j'ai reçu une confirmation de livraison( la quatrième !)...dans le 11e a paris . problème j'habite a Lille ... sinon rien de neuf . (80 euros quand meme la comma
A
Note : 5 sur 5
livraison conforme à mes attentes et même avec 1 jour d'avan
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait excellent suivi du colis et ai été informé du petit retard avec nouvelle date de réce
A
Note : 1 sur 5
Expédition interminable
A
Note : 5 sur 5
Colis livré à temps. RAS. parfai
A
Note : 5 sur 5
Propre le colis est arrivé vite pas de mauvaise surprise a l'intérie
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de mon achat sur 1001maquettes. Je recommande
V
Note : 2 sur 5
La marchandise est en ordre mais 250€ d'emballage cadeau pour un mini bout de papier emballé de manière primitive et sans boucle cadeau cela m'a beaucoup déçu.
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V
Note : 5 sur 5
Tout va bien ! !!
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C
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande le 4 novembre. Le 25 novembre, elle a été préenregistrée au bureau de poste en attendant d'être livrée au bureau de poste. Nous sommes aujourd'hui le 8 décembre (plus d'un mois après avoir passé la commande) et elle attend toujours d'être apportée au bureau de poste pour être distribuée.
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C
Note : 5 sur 5
Emballage parfait, très bien protégé. Je renouvellerai l'expérience à coup sûr
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A
Note : 5 sur 5
Very satisfied with the first rate… Very satisfied with the first rate quality of my purchases which were mostly detail kits for the Tamiya P-38 I’m building. These pieces really enhance the kit building. I’m in the United States so I have to anticipate the shipping times, but I know that up front. Seems to have anything a modeler could possibly need so I will definitely buy from again for the Sherman tank and Wildcat kits I’m building next.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Chinnis Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
V
Note : 5 sur 5
J'ai eu plusieurs contacts avec cette société et je l'ai toujours trouvée professionnelle, tant au niveau du service que de la livraison. Ils vous informent constamment de tout problème pouvant survenir en raison d'une rupture de stock ou même de retards de livraison, en particulier au cours des 7 ou 8 derniers mois pendant la pandémie de coronavirus. Je recommanderais à quiconque de consulter ce site avant de faire un achat car j'ai trouvé les prix très compétitifs et dans la plupart des cas imbattables.
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A
Note : 5 sur 5
Puzzle parfait avec livret de catalogue de jeux joint !
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V
Note : 2 sur 5
Ik heb een bestelling gedaan Ik heb een bestelling gedaan. J'ai reçu un message indiquant que je devais prendre contact, mais le numéro de téléphone figurant sur le site web ne fonctionne pas. Une partie de ma vente n'est pas encore disponible, mais l'article n'est pas encore disponible sur le site web.
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Réponse de 1001hobbies
Mevrouw Lijen, Merci pour vos commentaires. Notre service clientèle a besoin d'un contact direct avec vous. Nous sommes là pour vous aider, 1001hobbies klantenservice.
V
Note : 5 sur 5
J'ai reçu une commande. J'ai reçu un message m'indiquant que je devais prendre contact, mais le numéro de téléphone figurant sur le site web n'est pas disponible. Une partie de ma vente n'est pas encore disponible, mais l'article n'est pas encore disponible sur le site.
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V
Note : 5 sur 5
Trop petit pour moi. Très détaillé pour sa taille mais juste trop petit pour ce que je veux ou ce dont j'ai besoin ! Longueur 2 3/4in. et envergure 3 3/4 in. C'est un très beau modèle pour sa taille. Je vais le garder.
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A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement dans un gros carton. Merc
V
Note : 5 sur 5
Très bonne marchandise - déroulement efficace de la vente - statut de la livraison et informations toujours disponibles.
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V
Note : 2 sur 5
Malheureusement beaucoup trop lent et extrêmement cher à l'expédition.
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