Avis clients de 1001hobbies

Très satisfait. J'ai acheté avec connaissance de cause un produit sur commande. Le suivi du site a indiqué les différentes étapes (commande chez le fournisseur, arrivée estimée chez le vendeur, envoi, etc.)

Commande et réception rapide

Le colis n'est jamais arrivé, il a été expédié à Paris, alors que je l'attendais à Rome en Italie, et malgré mes signalements, je n'ai reçu aucune assistance de personne, perdant le colis pour toujours et sans remboursement. PÉSSIMES !

Envoi rapide, prix compétitifs, parfait

La folie ne colle pas toujours et ne s'adapte pas comme elle le devrait

Après avoir attendu plus d'un mois et un tas de courriels, la commande est arrivée. La page ne précisait pas qu'elle n'était pas disponible. Je suis désolé, je ne le recommande pas.

tres bien

Bien.

Vous mettez trop de temps à expédier le courrier ordinaire. Je ne suis pas content à ce sujet.

Jamais été déçu.

très bien.

Figurine commandée le 18/12, affichée en stock et également affiché "livré en 7 jours" (mentionné aussi dans la facture), soit le 25/12. Parfait pour les fêtes. Le 25/12, pas de nouvelles de ma commande, je reçois un mail le 29/12 qui m'apprend que la figurine a été spécialement commandée pour moi et qu'il y a un retard chez le fournisseur. On me promet dans le même mail une expédition pour le 09/01. Le 13/01, toujours pas de nouvelle de ma commande, j'envoi un mail au service client pour savoir où ça en est et demander le remboursement de ma commande si elle n'était pas envoyée le 19/01. Réponse par message automatique qui m'informe que le service client se réorganise et que le délais de réponse est un peu plus long. Bon, on est plus à une semaine près hein, la personne a qui je voulais offrir la figurine attendra bien encore! Finalement, je reçois le mail automatique qui dit que la commande a été expédiée le 15/01 et j'ai eu une réponse du service client le 20/01 soit après la livraison du colis... Bien que les prix soient attractifs, le vendeur ne tient pas les engagements qu'il promet sur son site: le stock n'est pas juste ou pas à jour, les délais de livraison n'ont pas été respectés, le manque d'information sur le statut de la commande n'a rien arrangé. Unique et dernière fois que je commande.

Par contre commande faite le 16 décembre reçue le 16 janvier c était un peu long mais la commande était conforme

5 étoiles

Je déconseille. Commande passée le 15 décembre avec estimation de livraison au 23 décembre. Colis arrivé le 24 janvier, JANVIER !! 🚮

Le colis a été livré en un rien de temps.

OK. Rien à redire.

Je n'ai toujours pas reçu le bon produit que j'ai commandé

Envoi rapide et parfaitement conforme.

Parfait. Le cadeau a été très apprécié !

j'ai pas reçu ma commande et en plus un service client catastrophique j'ai fais une demande le 15/01/2026 on est le 23/01/2026 toujours aucune reponse

Respect de la commande et respect des délais bravo

Ils ont mis beaucoup plus de temps que prévu pour la livraison.

Très professionnel

Une commande n'est pas arrivée mais j'étais très satisfait du traitement de mon cas par les employés et les commandes arrivent normalement toujours rapidement et à l'heure. Les prix sont également très justes, donc pouce en l'air :)

Très bien

Je l'ai commandé au début de décembre, avant Noël, et je l'ai reçu à la fin de janvier.

Toujours bien servis

très bien. le produit est arrivé en parfait état. merci

Très content de mon achat . Délai de livraison respecté .

Meilleur rapport qualité-prix, livraison rapide, tout s'est bien passé

Excellent

Malgré un vol par lors de l'envoi, grâce à votre réactivité et votre compréhension je vais pouvoir avancer sur mon projet. Merci a vous

Atroce. Commande de trois références en décembre, livrée en retard (manifestement aucune en stock) et erreur sur la troisième référence. Toujours en train d’essayer de me faire rembourser.

Livraison rapide et conforme

Beau modèle ! Livraison rapide !

Tout est en ordre, le modèle est parfait, l'achat s'est bien déroulé.

Tout selon ce qui a été annoncé et exposé. Rapidité et sérieux.

Très bien

J'ai commandé 2 pin s du rafale et j'en ai eu seulement un. De plus les délais de livraison ont été très long.