Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 735 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
a suivre en utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
RAPIDE ET EFFICACE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Présentation des produits sur le site très bien délai de livraison rapide la commande est bien protégée pour éviter tout problème lors des tra
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Rien à dire service au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
manque les voiles imprimées dans le kit de montage contrairement au descriptif de présentation sur le site de vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Oh top!!!! Maquettes de qualité. Envoi rapide.. très pro. Je recommande a 1000
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bon service super rapide merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Dommage que le 0 n'existe pas. J'ai passé commande le 1312 avec une soit disant livraison au 1712. Après plusieurs relances silence radio. J'ai choisi les articles spécifiquement pour les avoirs pour Noël et ce ne sera pas le cas. Plus de 10€ DE FRAIS DE PORT. C'est du grand n'importe quoi et prendre les gens pour des idiots. Je suis dégoutée. Je ne recommande pas et souhaite me faire rem
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Les produits reçus correspondent à mes attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Ma demande de remboursement est délibérément ignorée ! Plusieurs jours après ma commande on m'informe que suite à un problème de stock mon article n'est plus disponible. Je demande alors le remboursement de ma commande. Pas de nouvelles. Je relance avec un nouveau mail et là on m'annonce que mon article sera bientôt expédié. Je réclame malgré tout une fois de plus le remboursement (c'est bientôt Noël et un montant de plus de 150€ ce n'est pas négligeable). Et pas de réponse. Depuis 3 j""mails type"" m'indiquant que ma commande est en cours de traitement. OK mais moi j'ai demandé à être remboursé depuis plus d'une semaine. Pourquoi ignorez-vous ma deman
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Délais annoncés non tenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Pas de sérieux !!! Lors de la commande produit disponible quatre jours plus tard un mail qui m’avise que le produit n’est pas disponible. Pour le remboursement il faut attendre 14 jours !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Chaussures conformes. Chaudes et poids leger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
colis arrivé en bon état en temps et en heure MAIS le produit était défectueux j'ai donc envoyé un mail pour procéder a un échange mais a part un mail bateau me disant de patienter je n'ai reçu aucune réponse je trouve le service client exé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
J'ai passé commande au début du mois aucune nouvelle du statut de commande inchangé sur plusieurs semaine j'ai du les recontacter pour que la commande bo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Commande conforme a la description. Livraison rapide. Très sérieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
J'attends avec impatience de lire que mon colis est enfin donné au transporteur Demain ça fera 15 jours que j'ai passé comman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
rien à ajoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Produit conforme à la commande. Livraison OK avec respect du délai annonc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Le produit est conforme à nos attente et arrive dans un délai très raisonnable mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Aires detail sets When no one else has what your looking for, 1001 hobbies does.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Sanchez, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Aires detail sets Quand personne n'a ce que vous cherchez, 1001 hobbies l'a.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Sanchez, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Excellent service
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
livraison trop tardives commande passer y a plus de trois semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
les produits sont variés avec toujours un choix important de maquettes aux différentes échelle sans oublié les nouveautés. les livraisons sont bien sui
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Todo perfecto
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
produit conforme - emballage correct . je suis très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Je n avais que l embarras du choix pour le puzzle Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Super bien emballé livraison rapide belle boîte à recomma
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Colis arrivé en temps et en heure en bon éta
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Very good man !
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Je suis désolée de vous faire part de mon mécontentement car je n'ai pas encore reçu mon colis et j'ai passé la commande le 6 décembre et je l'attends toujours. Vous m'avez envoyé une date approximative du 24 et je dois le livrer comme cadeau d'anniversaire le 23 décembre. Je suis bien sûr très mécontente car lorsque j'ai passé la commande, il était spécifié que je la recevrais au plus tard dans les 4 jours. TRÈS MÉCONTENT
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Il s'agit d'un cadeau que je n'ai pas encore livré et je ne peux donc pas me prononcer sur son contenu. Pour l'instant, je suis seulement satisfaite de la rapidité de la livraison.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
très bon service, livraison rapide
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
J'ai passé une commande il y a 15 jours et je ne l'ai toujours pas reçue. Après plusieurs réclamations, je m'attends à ce qu'elle arrive en début de semaine...surtout...
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Bon service et ponctuel
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Site facile bons produits configuration logique confirmation rapide par email Livraison médiocre Commande 01 déc 20 déc toujours rien reçu Pas okÃ
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Tout est en ordre en fait pas de commentaires mais une grande boîte pour ce petit envoi.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Livraison rapide bonne communication
Avis traduit
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