Avis clients de 1001hobbies

communication zéro !! j'ai reçu mon colis avec la mauvaise pièces et après plusieurs tentative de réclamation pas de réponse a croire qu'il n'y a personne !!

Tout va très bien et à temps.

Parfait !

Finalement, j'ai reçu la peinture commandée, cependant tout devait être en stock et j'ai dû attendre plus de trois semaines pour la livraison.

cela n'aurait pas pu être un plus grand désastre ! le 5 décembre, j'ai commandé deux jouets pour Noël. après avoir reçu l'information qu'ils n'étaient actuellement pas disponibles, j'ai annulé la commande le 15 décembre, demandant le remboursement. j'ai écrit plusieurs e-mails au cours des semaines suivantes, tous ont été complètement ignorés. l'institut de carte de crédit a réussi à me rembourser. et soudainement en février, 1001 hobbies m'a envoyé les jouets, comme si de rien n'était. je n'ai pas accepté le colis. il est en route pour le retour maintenant. donc le service client chez 1001hobbies n'est pas seulement mauvais, il n'existe tout simplement pas. je recommande fortement de ne pas acheter chez eux.

Article conforme à ma commande, la gestion et le suivi par 1001hobbies est parfaite , merci !

Série

Le service client de cette entreprise est une véritable blague. Ils n'ont pas pu suivre correctement le colis et il a fallu une éternité pour que le paquet arrive. Éloignez-vous d'eux.

Envoi rapide parfait

Suivi sérieux

Je suis satisfaite de mon achat. Produit conforme au prix demandé

Satisfait, excellent bon produit.

Très bon site.....

emballage parfait.. et expédition rapide

Produit parfait comme prévu.

excellent

Colis bien reçu et suivi impeccable.

Temps d'expédition beaucoup trop long, un envoi manquait un pare-brise j'ai envoyé un email je n'ai même pas eu de réponse je trouve cela très impoli !!!

excellents pour rapidité et livraison

Bien reçu, conforme à la commande.

Très bien

+

J'ai reçu seulement une partie de la commande, mais la commande est considérée comme entièrement exécutée. J'ai essayé à plusieurs reprises de contacter le service d'assistance, mais après 15 jours, je n'ai toujours pas eu de retour. Expérience horrible.

Commande incomplète arrivée très tardivement malgré l’indication des produits en stock. Un des pinceaux raphael a été remplacé par une version cheap… je n’y reviendrai plus.

vraiment parfait,je recommande votre magasin.

Excellent service

Il a mis trop de temps, presque un mois et demi.

Ras

Parfait

Excellente expédition

Commander quelque chose sur un site de vente en ligne et devoir attendre presque UN MOIS n'est pas une expérience positive, surtout lorsque le téléphone et l'e-mail sont bloqués. Pas enclin à une prochaine commande.

Top

Super, commande arrivée rapidement et produits nickel.

Arrivé plus tôt que prévu. Emballé de manière agréable et sécurisée. Excellent service.

Vraiment pas professionnel. Très mauvaise expérience, bref, je déconseille.

Bonne réactivité dans les délais de livraison. Bons conseils

Non, j'ai dû attendre plus longtemps que prévu et en plus, le traitement de mon produit n'a pas été bon.

Worst experience of my life! Many emails sent cancelling order no response for weeks. Ignoring my request to cancel and sending out anyway! I refused delivery.....no refund as yet....and expect I won't get one!

1001hobbies parfait et bon prix ! Le transport très, très mauvais, impossible. Trop de plaintes concernant le transport et cela prend trop de temps, ne satisfait pas les clients !! Très mal !!

Très satisfait des modèles et accessoires je ferai un reproche sur le délai de livraison. Il a fallut que je fasse preuve de beaucoup de patience (entre le jour et paiement de la commande et la livraison un mois c'est écoulé).